to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu DQ4000 Televizyonda Netflix Erişim Sorunu
Dijitsu dq4000 model televizyonumuzu çok kısa süre önce satın almamıza rağmen, aldığımdan beri Netflix uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Televizyon Wi-Fi ile internete bağlı ve Youtube.com, Spotify gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken yalnızca Netflix açılmıyor.
Netflix’e girmeye çalıştığımda ekranda “Hata: Netflix hizmetine erişemedik. Mevcut bir ağa bağlanmak ve Netflix'i kullanmak için lütfen Ağ Ayarları'nı kontrol edin (-100) ” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ağ ayarlarını kontrol etmeme rağmen ve internet bağlantımda başka hiçbir sorun yokken bu hata devam ediyor.
Televizyonu yeni aldığım günden beri, 1 aya varmayan süre içinde defalarca denememe rağmen Netflix’e erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunun yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, televizyonumda gerekli yazılım güncellemesinin veya teknik düzenlemenin yapılarak Netflix’in sorunsuz çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Rabia hanım; Dijitsu DQ4000 model televizyonunuzda yaşadığınız bağlantı hatasıyla ilgili talebiniz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz hatanın yazılım kaynaklı çözümü için ilgili teknik ekibimiz ve yazılım birimimiz bilgilendirilmiştir. Gerekli yazılım güncellemesi ve teknik yönlendirme için gün içerisinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan aksaklıktan dolayı üzüntülerimizi iletir, iyi günler dileriz.
