Kurulum Randevusu Gelmeyen Televizyon Servisi Mağduriyeti
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yaklaşık 1 aydır yazılımsal bir sorunla karşı... karşıyayım. Fabrika ayarlarından sonra kanal listesi tamamen kayboldu, hiçbir kanal görünmüyor ve kumandanın Home tuşu ile kanal değiştirme tuşları tepki vermiyor. Bu nedenle tele

09.01.2025 tarihinde Çorum Osmancık’ta bulunan bir mağazadan Dijitsu 65 dg 22000 model televizyon satın aldım. Yaklaşık ...1 aydır televizyonda sorun yaşıyorum, ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor, hat ve bağlantı kontrolleri yapılmasına rağmen sorun düzelmiyor. Ana kart yanmasından şüpheleniyo
19.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 50dq40000 model televizyon satın aldım. Kurulum için firmayı aramam üzerine ekip 24....08.2026 tarihinde geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Kanallarda herhangi bir sorun yok, normal yayınlar görünüyor ancak Akıllı TV özelliği için en önemli sebep olan Netflix ve Amaz

22.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyon satın aldım. Televiz...yonda yüklü olarak gelen Netflix, hbo Max, TV+, tabii, Exxen, Disney+, Prime Video, beın Connect gibi hiçbir uygulama kesinlikle çalışmıyor. Uygulamaların müşteri hizmetleri ve tek
Dijitsu 9800 model televizyonumda 16.08.2026 tarihinden beri devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Kanal listesi bir ...anda tamamen kayboldu, ekranda kanal listesi menüsü görünmesine rağmen hiçbir şey seçilemiyor ve kumanda tuşları bu ekranda işlevsiz hale geliyor. Bu nedenle televizyonu normal şek

Dijitsu 65dg22000 T. C. Model televizyonumda 22 Haziran 2026 tarihinde arıza meydana gelmesi üzerine yetkili servisi ara...yarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma dönüş 26 Haziran’da yapıldı ve o tarihten bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Bu tarihten sonra yaklaşık bir ay boyunca servisi defa

Dijitsu 55ds9000 model televizyonumu 15.06.2024 tarihinden itibaren kullanırken kanal listesiyle ilgili sürekli bir soru...n yaşamaya başladım. Televizyonda uydu/kanal araması yaptığımda kanallar bulunmasına rağmen kanal listesi boş göründüğü için kanalları sıralayamıyor ve düzenleyemiyorum. Sorun her
Dijitsu marka televizyonumda son yapılan frekans güncellemesi sonrası kanalları güncellemek için basit bir işlem yapmam ...gerekirken, cihaz buna teknik olarak izin vermiyor. Menüde anten ayarları ve uydu kısmı bulunsa da normal bir kullanıcı olarak yapabileceğim bir otomatik güncelleme seçeneği yok, i
"İletişime geçirildi sultan Nur hanımdan çok teşekkür ediyorum ilgi alakasından dolayı çok sağ olun"
İstanbul Pendik’teki BİM mağazasından iki gün önce bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu halen kutusundan bile... açamadık, çünkü kurulumu teknik servisin yapması gerektiği söylendi. Ancak o günden beri ne teknik servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. İki gü
Dijitsu markalı 65 inç televizyonu 28 Temmuz’da satın aldım ve aldığım günden beri Netflix ve benzeri uygulamaları kulla...namıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli -100 hata kodu veriyor ve ekranda Netflix hizmetine erişilemediğine dair bir uyarı çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müş
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal listesiyle ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Televi...zyonda aslında kanallar yüklü olmasına rağmen kanal listesi tamamen boş görünüyor. Kumandadan kanal numarasını tek tek yazarak kanallar arasında geçiş yapabiliyorum ancak ch - / +
Fatma Y***** adına kayıtlı garantili Dijitsu TV55dg22000 model 55 inç televizyonum için Mersin Bulut Teknik servisine 1 ...Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün gelen servis, televizyonun ana kart arızası olduğunu ve parçanın değişeceğini belirtti. O tarihten bu yana yaklaşık 45 gün geçmes
"Teknik servise teşekkür ederim (Ye-ka)"

14.08.2024 tarihinde BİM Cumhuriyet Mah. M***** T**** Bulvarı No:145/A Merkez/Uşak şubesinden 32ds10000 model Dijitsu ma...rka televizyon satın aldım. Ürünün kutusunda ve özelliklerinde Netflix özelliği bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen Netflix açılmıyor. 14.08.2024 tarihli ve üzerinde 44 notu bul

TV açılmıyor, herhangi bir çalışma ibaresi yok. İkamet ettiğim Eyüpsultan/İstanbul bölgesinden sorumlu sirius teknik ser...vis'i Mayıs ayı sonlarına doğru telefon ile arayıp bilgilendirdim. Tamam demelerine rağmen ne geri dönüş yaptılar ne de günlerce aramalarıma döndüler, WhatsApp mesajlarıma baktılar
Dijitsu 65 inç televizyonumda ses olmasına rağmen tamamen görüntü kayboldu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Temmuz 2026... tarihinde Tek Yıldız Teknik Servis’e başvurdum ancak arızaya rağmen televizyonum ne onarıldı ne de değişim yapıldı. Servisten ve firmadan, garanti süresi içindeki bu arızanın ücr

Dijitsu 55dg22000 model televizyonumuza bugün saat 17.00 civarında bir yazılım güncellemesi geldi ve güncellemeyi başlat...tık. Güncelleme sonrası televizyon açılırken bir süre Dijitsu logosunda kalıyor, ardından kendi kendine kapanıyor, yani cihazı normal şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini
Dijitsu 65 dq 38000 model televizyonu yaklaşık 4,5–5 ay önce BİM’den Sivas’ta ikamet ederken satın aldık. Kısa süre sonr...a televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve çoğu zaman tekrar açılmıyor. Fişten tamamen çekip tekrar takmamıza rağmen bazen açılıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ayrıca televizyo
23 Haziranda Kilis'teki BİM şubesinden Dijitsu 65 dq38000 TV aldım. 1 2 gün sonra teknik servis kurulum için geldi TV ku...ruldu. TV de kanal geçişlerinde 2 saniyeliğine renkli yaprak resmi geliyor ve ekranda ses yok görüntü yok ibaresi çıkıyor ve gitmek istediğiniz kanala sizi yönlendiriyor. Bu durum

7 Ocak 2026 tarihinde BİM Market Esenler Menderes Mahallesi şubesinden Dijitsu 55dg22000 4K Google TV satın aldım. Telev...izyonu aldıktan hemen sonra cihazda görüntü arızası oluştu. TV açılırken ekranda kablo temassızlığı varmış gibi gelgitler oluyor, ardından ekranda mavi, kırmızı ve yeşil ışıklar ya
Dijitsu 43ds8500 model televizyonumda yaklaşık 3 gündür kanal kurulumu yaptıktan sonra kanallar kaydedilmiyor. Kurulumu ...tamamlayıp kanalları sıralamama rağmen işlem bittiğinde kanalların hafızaya alınmadığını görüyorum ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum televizyonu
Dijitsu markalı 50 dg 27000 model televizyonu dün satın aldım. Ücretsiz kurulum hakkım olduğu için iki gündür yetkili te...knik servise ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan ne de internet sitelerindeki “servislerimiz” bölümünden bir sonuca ulaşamıyorum. Servislerimiz sayfası açılmıyor, telefonla ar
"Ürünün yenisi geldi yetkili servisteki arkadaşlar eskiyi gelip yenisini taktılar. Teşekkür ederim ilgileri için"
Dijitsu TV 58dg22000 model televizyonum 18 Mayıs’tan yaklaşık bir hafta önc...e siyah ekrana düştü ve o tarihten bu yana televizyonu kullanamıyorum. İsta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100