Dijitsu marka

Dijitsu marka 55 inç televizyonu BİM mağazalarından aldım. Servisi aradım ancak gelip kurulum yapmadılar. Sonrasında geldiklerinde ise ürünün arızalı ve bozuk olduğunu tespit ettiler. Değişim için form ve bilgi verilmesini bekliyorum fakat 1 haftadır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servis elem...

Djıtsu Tornado model klima satın aldım ve 25 Temmuz 2024 tarihinde montaj başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servis montaj için gelmedi. Defalarca hem servisi hem de genel merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Kırklareli/Lüleburgaz adresi...

1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 43 inç Dijitsu marka televizyonun kurulumu için aynı gün servisi aradım. O gün servis geldi fakat evde kimse olmadığı için pazartesi günü tekrar gelmelerini rica ettim. Ancak pazartesi ve salı günü kimse gelmedi. Çarşamba günü Dijitsu çağrı merk...

31/07/2025 tarihinde Samsun Vural Elektronik’ten Dijitsu marka 24 binlik klima satın aldım ve aynı gün servis kaydı oluşturuldu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hala montaj için servis bekliyoruz. Her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalandık, bu akşam için de randevu verildi fakat yine gelinmed...

Dijitsu Tornado 12000 model klimamın kurulumu için 3 gündür bekliyorum. Kurulum için teknik servise ulaşmaya çalıştım fakat telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Kadıköy’dür. İlk defa bu markayla muhatap oluyorum ve böyle bir g...

Ürünü Trendyol üzerinden sipariş ettim. Teslim aldıktan sonraki 16. Günde bir anda çalışırken durdu ve çalışmadı. Trendyol'dan aldığım satıcı yetkili bayi sorunu ona yazıyorum servise ulaşın. Bilgi veremeyiz diyor. Garanti belgesi üzerinde yazan numara ile ulaşmamı istediler. Numara ile 3 gün arayıp...

Dijitsu markasına ait mini buzdolabını 06.07.2025 tarihinde İstanbul/Beyoğlu’ndaki Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram: Bel 2025000001929’dur. Buzdolabını aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, cihazın lastiklerinde sorun oluştu ve sürekli buz tutmaya b...

10 gün önce İstanbul Avrupa Yakası Bahçeşehir BİM mağazasından aldığım, garantili ve sıfır Dijitsu dg 22000 55” televizyonumda sürekli olarak görüntü hataları yaşamaktayım. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve kutusu ile faturası hâlâ elimde. Sorunu çözmek için önce yetkili servisi ar...

Dijitsu markasından BİM mağazasından yeni aldığım 65 inç televizyonun montajı için yaklaşık 1 haftadır servis ve çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve hem çağrı merkezini hem de diğer iletişim yollarını (e-posta, WhatsApp, sosyal medya vb.) defalarca denemem...

Dijitsu Dbd 550 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Bursa CarrefourSA’dan satın aldım. Aldığım günden beri sebze ve meyve bölmesinde sürekli olarak meyve ve sebzeler donuyor. Buzdolabının derecesini en yükseğe çıkardım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca kapı contasının yaklaşık 10 santimlik ...

Hepsiburada platformundan satın aldığım 4389040790 sipariş numaralı Dijitsu marka klima 2 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Yetkili servisi ücretsiz kurulum için aradığımda 'şu an çok yoğunuz 10 gün sonra tekrar arayacağız' kurulum için dendi. Şehir dışına çıkacağımı ve ona göre ayarlayacağımı belirtt...

26.07.2025 tarihinden beri Bursa Nilüfer’de satın aldığım Dijitsu klimanın kurulumu için yetkili servis ekibinin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yalnızca iki kez ulaşabildim ve her seferinde sırada olduğum, beklemem gerektiği söylendi. Telefon sürekli meşgul ç...

27 Temmuz'da Maltepe Park Teknosa'dan Dijitsu marka klima aldım. Montaj için Dijitsu markasından hiçbir destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, telefonlar açılmıyor, servisler birbirlerine yönlendiriyor. Sorumlu bir muhatap bulamıyorum. Ürünü iade edeceğim.

Dijitsu marka şarap soğutucu buzdolabım arıza yaptı. Şirketle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Servis hizmeti almam için cihazı servise teslim etmem gerektiği söylendi. Cihaz 1 metreye yakın boyutta küçük boy buzdolaplarından az daha büyük. Bunu taşıyacak bir aracım olmadığını söyledim ancak hi...

Dijitsu marka televizyonumun modelini bilmiyorum ancak yaklaşık bir yıldır ara ara sorun yaşıyorum. Son zamanlarda ise haftada bir, bazen iki haftada bir, televizyonumun “Home” tuşuna bastığımda ya siyah ekran oluyor ya da cihaz komple kapanıp normal kanallara dönüyor. Özellikle son zamanlarda bu so...

Dijutsu marka klima satın aldım ve kurulum hizmeti ücretsiz olarak fiyata dahildi. İstanbul Kartal’daki adresime kurulumu yapılması için 10 saattir yetkili teknik servise ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aramalarım ve denediğim iletişim yolları sonuçsuz kaldı ve hala k...

Kocaeli metro marketten 03/08/2025 tarihinde Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken satış görevlisi 3 iş günü içerisinde montaj hizmetinin yapıldığını ifade etti. 04/08/2025 tarihinde Dijitsu müşteri hizmetlerinden Kocaeli SERVİS24 ün telefonu aradım. 10 iş günü içerisinde gelebilecekler...

Dijitsu marka nofrost buzdolabı aldım, cihazı aldıktan yalnızca 20 gün sonra conta yırtıldı. Aynı anda iki buzdolabı almama rağmen sadece birinde bu sorun yaşandı. Cihaz bir yıldır bizimle ve garantisi de hâlâ devam ediyor; fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut, herhangi bir ödeme veya belgeyle ...

19 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 86DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında televizyon test menüsünde kaldı ve kurulumu tamamlanamadı. Servis yetkilisi, cihazın yazılımının eski olduğunu, bu nedenle kanal taramas...

Dijitsu pişmanlıktır... Eğer almak isteyen düşünen varsa bu yazıyı okuyun. Dijitsu marka duvar tipi klima satın aldım ve montajı için 8 gündür Konya Selçuklu’daki servisin gelmesini bekliyorum. Her gün aramama rağmen, servis sürekli olarak montaj tarihini erteliyor. Örneğin, çarşamba aradığımda per...

14 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden satıcısı Carrefour SA olan tedarikçiden Dijitsu marka VN60 Kule Tipi Vantilatör aldım. Fakat ürün 19 Haziran tarihine kadar elime ulaşmadı. “Paketinizin teslim süresinde yaşanan gecikme kaynaklı teslim edemedik.” bilgisi ile ürün teslim edil...

A101'den aldığım Dijitsu klima için 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi; ancak ne arayan var ne de soran. Aradığımızda ise Dijitsu'ya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; ya meşgul çalıyor ya da cevap verilmiyor. Böylece müşterilerini mağdur eden markaların ya kapanması ya da hizmet kalitelerini ar...

BİM Mağazasından Dijitsu marka televizyon aldım. Yaşadığım şehirde Dijitsu markasına ait servis bulunmadığından satış sırasında ilgili firmanın müşteri ilişkileri numarasını aramamı ve garanti işlemleri için bana yardımcı olacaklarını ilettiler. 2 gündür hem müşteri ilişkilerine hem de diyalog hattı...