to read complaints and reviews, or file yours.
Dijitsu marka klimayı ailem 9 Eylül tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldı. O gün...den beri klimayı kurdurmak için servis aranıyor ancak her seferinde bir tarih verilip o gün gelinmiyor, ardından da telefonlara bakılmıyor. Merkezi arayarak kurulum talebinin acil
Yaklaşık 1 ay önce BİM'den Dijitsu 12'lik, wi‑fili yeni model klimayı küçük ofisim için satın aldım. Ofisim yaklaşık 70 ...m² ve ofise gitmeden 2 saat önce klimayı açmama rağmen bu klima hiçbir işe yaramıyor. Gerçekten bu kadar kötü olacağını düşünmemiştim, tamamen bir hayal kırıklığı olarak söyleyebi
Dijitsu marka klima satın aldım ve cihazın ilk günden beri soğutma problemi vardı. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ...yetkili servisi aradım, ancak hemen gelmediler. Yaklaşık 10 gün sonra yeniden aranarak servis randevusu verildi, kabul ettim ve eve geldiler. Servis elemanları eve geldiklerinde h
"İşlemimi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiler klima çok fonksiyonlu ve iyi bu süreçte yardımcı olan ve beni dinleyen dijital ekibine teşekkür ediyorum"
Dijitsu marka klima aldım, kurulumdan hemen sonra üründen çıkan hatadan dol...ayı sigortayı attırdı. Klima 18.07.2026’da aldım; aldığım günden beri kulla
"Dijitsudan sultan hanım sağ olsun saat saat durumu sorup takipte kalıp profesyonelce çözüm odaklı davrandı o sebepten dijitsuya 8 sultan hanıma 10"
20.08.2026 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu marka klima satın aldım. Satın ...alma sonrası montaj için Dijitsu genel merkezini aradığımda montajın 5 gün
14 Ağustos’ta A101’den Dijitsu marka 12 BTU klima satın aldık. Aydın’da sıcaklıkların 40 dereceyi bulduğu bir dönemde ol...mamıza rağmen ürün ancak 20 Ağustos’ta teslim edildi. Asıl mağduriyetimiz ise teslimattan sonra başladı; 20 Ağustos’tan bu yana Dijitsu servisinin gelerek klimayı kurmasını bekliyo
Dijitsu marka klimamın ücretsiz montaj kapsamında olmasına rağmen, montaj için gelen yetkili servis benden vida ücreti t...alep etti. İlk olarak 800 TL istediler, itiraz edince bu tutarı 400 TL’ye düşürdüler ve bu ücreti 18 Ağustos 2026 tarihinde elden olarak almakta ısrarcı oldular. Herhangi bir fiş v
BİM marketten Dijitsu marka bir klima satın aldım, ancak ürünün servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Klima alındık...tan sonra servis randevusu için başvurdum, hafta içi geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler ve ancak bir sonraki hafta, tatilimiz bittikten sonra eve döndüğümüzde gelebildil
"Çok şükür 11i akşam servis geldi kurulumu yaptı. Geç de olsa bizde rahatladık. Teşekkür ederim kendilerine"
Dijitsu marka 12’lik klima satın aldım, aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. İlk olarak ...6’sı için gün verildi, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan 7’si ve 8’i denilerek tarih sürekli ertelendi. Verilen günlerde ise telefonlarını kapatarak gelmediler. Bu yaklaşımı hem c
"Sorunum çözüldü"
Dijitsu marka 12000 BTU klimayı 17.07.2026 tarihinde BİM’den satın aldım an...cak aradan günler geçmesine rağmen kutu açılımı ve montaj hâlâ yapılmadı.
BİM’den 20.07.2026 tarihinde 12.000 BTU Dijitsu marka klima satın aldım. Ürünün montajı 27.07.2026 tarihinde yetkili ser...vis tarafından yapıldı. Ancak yapılan montajdan hem teknik açıdan hem de işçilik açısından hiç memnun kalmadım. Klimanın iç ünitesi, talebim dışında duvarın en köşesine monte edil
25.07.2026 tarihinde BİM a. Ş.’nin Akçay İkiz Çay şubesinden Dijitsu marka 12000’lik klima satın aldım. 25.07.2026 tarih...inde montaj için gelen servis, sıfır alınmış klimaya ek olarak 4,5’luk gaz ücreti ve üç metre hortum ücreti talep etti, toplamda 6.500 TL istediler ve 5.000 TL’ye anlaştık. Ödemeyi
14 Temmuz tarihinde Dijitsu marka bir klima satın aldım. Satın aldığım gün içinde hemen montaj için servis kaydı açtırdı...m ve tarafıma beş iş günü içinde irtibata geçileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen klimamın montajı için herhangi bir dönüş yapılmadı. Dijitsu’nun montaj p
"Teşekkürler montaj yapıldı"
22.07.2025 tarihinde Antalya ili Serik ilçesi Kadriye mahallesindeki A101 mağazasından Dijitsu marka duvar tipi klima sa...tın aldım. Klimayı aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Takıldığı ilk gün soğutmama problemi ile karşılaştım, servis gelip müdahale etti ancak sonrasında da farklı
Dijitsu marka 12000 BTU klima satın aldım ve 8 Temmuz’da montaj için Dijitsu’yu aradım. Görüşmemizde 1-5 gün içinde mont...aja gelineceği söylendi ve montajı yapacak ekip için bir telefon numarası verildi, bu numarayı benim aramam gerektiği söylendi. Ancak verilen numarayı aradığımda ya hiç ulaşılamıyo
Dijitsu marka klimamın kurulumu için iki gündür Dijitsu yetkili servisini arıyorum. Bana verilen servis numarasını defal...arca aramama rağmen her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta bekletiliyor ve telefonuma herhangi bir şekilde cevap verilmiyor. Klimanın 14.07.2026 tarihinde kurulmasını istiyorum an
Dijitsu marka klimayı 03.07.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünün mon...tajı için bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon n
03.07.2026 tarihinde A101 Torbalı Ayrancılar Türkmenköy şubesinden Dijitsu (Digiteck marka) 12000 BTU klima satın aldım.... Klima ilk kurulumdan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve adeta patlayacakmış gibi çalışıyor. Yetkili servis, montaj kaynaklı bir hata olmadığını, klimanın bu şekilde sorunlu ge
Dijitsu marka 12000 BTU klimam takıldığı günden beri f11 arızası veriyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun bir türlü kalıcı o...larak çözülemiyor. Ürünü Adana Çukurova’da kullanıyorum ve klimayı aldığım günden bu yana rahatlıkla kullanamadım. Yetkili servis süreç boyunca aslında oldukça ilgili davrandı, de
Antalya Korkuteli Aşağı Pazar Hükümet Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 2999 olan A101 şubesinden 01.03.2026 tarihinde yak...laşık 22.000 TL ödeyerek Digiturk marka bir klima satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen montaj için hâlâ kimse gelmedi ve klimayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
Dijitsu marka klimamı aldığım günden beri üflemesinin çok zayıf olduğunu fark ettim, yine de belki normaldir diye uzun s...üre idare etmeye çalıştım, hatta çoğu zaman klimayı değil elektrikli sobayı kullandım. Daha önce de servis çağırmak istemiştim ancak bana geri dönüş yapılmadığı için bu süreç hep u
Yaklaşık 2 ay önce A101 aracılığıyla Dijitsu marka, duvara monte edilen bir klima satın aldım. Ürün o günden beri kutusu...nda duruyor, henüz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle 2 aydır sürekli iletişim halindeyiz. Defalarca arandım, “Bu hafta geliyoruz, kurulumu
İzmir Gaziemir’de yeni ve garantili olarak satın aldığım Dijutsu marka klima, yetkili servis tarafından hatalı şekilde m...onte edildi. Montaj öncesinde zeminin uygun olmadığını özellikle servis personeline bildirmeme rağmen, bu bilginin kendilerine verilmediğini iddia ederek montajı yanlış yaptı ve ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 194 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 805 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 285 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 13.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 55 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 63 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.088 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.213 kW |
