to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2026 tarihinde satın aldığım Dijitsu marka buzdolabı için 10 Ocak’ta kurulum servis talebi oluşturdum ancak Kartal... / İstanbul bölgesinde servis olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 3 haftadır kurulum yapılmıyor. Bu süre içinde firmayı ve servisi defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde kayd
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür kanal listesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki artı ve eksi tu...şlarıyla kanallar arasında geçiş yapamıyor, kanal listesini görüntüleyemiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce televizyonda herhangi bir ayar değişikliği, fabrika ayarına döndürme,
Dijitsu marka 65 inç, 165 ekran televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis montaj sırasında ürünün fabrik...a çıkışlı hatalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen ürün için tamir yoluna gidilmek istendi. Ben daha ilk kurulumda arızalı olduğu anlaşılan bir televizyonun tamir edilmesini değil
BİM den 55inç Dijitsu marka TV aldım kurulum için servisi aradım kendin kur dediler kurulumunu yaptım TV. De yazılım sor...unu var Netflix uygulamalarını açmıyor hata veriyor servisi aradım defalarca hep beni oyaladılar bir buçuk aydır gelen yok müşteri. Hiz. Aradım 5 kez kayıt yaptı ama hala dönüş yap
18.01.2026 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Dijitsu marka televizyonun ücretsiz kurulumu için Asya Teknik servisin...e yönlendirildim. Yaklaşık 10 gündür firma "bugün yarın geliriz" diyerek oyalamasına rağmen hiçbir şekilde kuruluma gelmedi ve televizyon hâlâ kutusunda, açılmamış ve kurulmamış şe
Dijitsu marka bir televizyonu BİM marketten satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmama rağmen 8 gün...dür herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve henüz evime gelen ya da randevu veren bir servis olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgile
"Servis süresi sıkıntısı haricinde hizmetleriniz için teşekkürler"
Dijitsu marka televizyonum için 8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’den yetkili servis kaydı oluşturdum. Telefonda b...ana anakartın arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen televizyonum o günden beri tamamen kullanılamaz durumda bekliyor. Serv
Dijitsu marka 58 ekran televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Muğla Köyceğiz Gülpınar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 gü...ndür ekranda kararma oluyor, görüntü tamamen gidiyor ve sadece ses geliyor. Sorunla ilgili servise ulaşmak istediğimde, Muğla’da yetkili servis olmadığı, tek servisin Marmaris’te
20.01.2026 Salı günü saat 19:38’de Karabük Merkez Carrefour SA mağazasından 42 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım.... Satın alma sırasında ürünün mağazada açılmayacağını, mutlaka serviste açılması gerektiğini, aksi halde hiçbir mesuliyet kabul edilmeyeceğini özellikle belirttiler. Bunun üzerine e
21 Haziran 2023 tarihinde BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonun ekranında çizgi oluştu. Garantisi bittiği için yard...ımcı olabilecek kimse yok. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; aksi takdirde tüketici haklarımı arayacağım. Dijitsu firmasından çözüm bekliyorum.
Dijitsu marka derin dondurucuyu 31.08.2025 tarihinde Anatolium Carrefour SA şubesinden satın aldım. Cihazı kullanmaya ba...şladığım ilk günden beri üst kapağında yoğun buzlanma sorunu vardı; ancak zamanla bu durum öyle bir seviyeye geldi ki, artık kapak neredeyse açılmayacak kadar buz tutmuş durumda.
25 Aralık civarında Kocaeli Gebze İstasyon şubesindeki BİM marketten Dijitsu marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü ...aldıktan sonra yetkili servis eve gelerek kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Kutu servis tarafından açıldığı için hasarı o anda gördük ve durumu anı
25.10.2023 tarihinde BİM'den Dijitsu marka bir televizyon aldık. Aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra televizyon arızalandı. Ç...ağrı merkezini aradığımızda bize yeni televizyon göndereceklerini söylediler. Kabul ettik fakat gelen televizyon bozuk çıktı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine tekrar aradık, bu sefe
İzmir Gaziemir’de yeni ve garantili olarak satın aldığım Dijutsu marka klima, yetkili servis tarafından hatalı şekilde m...onte edildi. Montaj öncesinde zeminin uygun olmadığını özellikle servis personeline bildirmeme rağmen, bu bilginin kendilerine verilmediğini iddia ederek montajı yanlış yaptı ve ku
06.01.2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için yetkili servis talebi oluştu...rdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yetkili servis her defasında “yarın geleceğiz” diyerek oyalıyor ve kurulum bir türlü yapılmıyor. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini ar
Dijitsu marka 55 inç televizyonu 4 Ocak 2026 tarihinde Mersin Mut’taki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün yet...kili servisi aradım, ancak servis kurulum için gelmedi. Telefonda bana “Siz kurun kullanın, biz garantisini başlatırız” denildiği için cihazı kendim kurup kullanmaya başladım. Bug
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ve kurulumunun acil olması nedeniyle cihazı almadan önce yetkili servisi aradım.... Pazar günü yaptığım görüşmede normalde 3 iş gününde kurulum yapıldığını, ancak aciliyet nedeniyle pazartesi günü gelmeye çalışacaklarını özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvener
Dijitsu marka 65 inç Google TV’m birkaç gün önce arızalandı ve iki gündür televizyonun ekranı açılmıyor, hiçbir şekilde ...görüntü alamıyorum. Ürünü 2024 Mart ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Arıza sonrası Samsun Tekkeköy’de bulunduğum adresten yetkili ser
BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumunu yapmak için Dijitsu yetkili servisini aradım onlar bana bir telefo...n numarası verdiler aradığımda ulaşamıyordum fakat WhatsApp üzerinden cevap veriyorlardı. Aldığım TV nin inc ini sordu 43 inc dedim ve ücret alınacağını söyledi ben kendim kursam g
18.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Fatih Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Dijitsu dq33/38000 model bir televizyon satı...n aldım. Satın alırken ürün için ücretsiz kurulum taahhüdü de veriliyordu. Ancak o günden bu yana marka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünün ambalajında ve internet sit
A101 Extra internet sitesinden Dijutsu marka, kurulumu zorunlu olan bir buzdolabı satın aldım. Siparişimi 5 Ocak tarihin...de verdim, ürün 17 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği için Dijutsu müşteri hizmetlerini aradım ancak Balıkesir’de yetkil
Dijitsu marka televizyonumun kurulumunu 07.01.2026 tarihinde Salihli’de BİM’den aldığım ürün için gelen servis ekibine y...aptırdım. Kurulum hizmeti için benden 1.000 TL ücret alındı ancak bu hizmete ait herhangi bir fatura düzenlenmedi. Kurulum ücreti karşılığında fatura talep ettiğimde, servis taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86