Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Uzun Servis Süresi




30.05.2025 tarihinde Dijutsu marka bulaşık makinesi içi olarak 30428459 artikel numaralı ürünü satın aldım. Ancak ürün, ...satın alındığı ilk günden itibaren arızalıdır ve sorunsuz şekilde hiçbir zaman kullanılmamıştır. Arızaya ilişkin olarak tarafınıza defalarca bildirimde bulunmama rağmen bugüne kad

19/08/2024 tarihinde Bitlis Tatvan BİM mağazasından Dijitsu DBM 9000 marka bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günde...n beri bulaşıklarımı hiç yıkamıyor; aksine bulaşıklarımı çöp ediyor. Servis ile iletişime geçtim, ne dedilerse yaptık ama düzelmedi. Servise götürün, onarımını yapın dedim, yapmadı


Dijitsu marka bulaşık makinesi kullanıyorum. Sanırım kartı yandı. Bunun için Antalya’daki yetkili servisle görüştüm. İşl...etmemde kullandığım için garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ayrıca çağrı merkezine bağlanmaya çalıştığımda, cep telefonlarındaki bildiğimiz 'Aradığınız kişiye şu an ulaşılam

Cepte Şok uygulamasından Dijitsu marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişimi teslim alalı 5 gün oldu ve 5 gündür ...servis ve müşteri hizmetlerinden destek talep ediyorum. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve geri dönüş alamıyorum.
Dijitsu DBM9000 marka model bulaşık makinesi, 10 defa yıkama yapmadı. Aldıktan sonra bozuldu, servisi aradık. 1 ayda ald...ı, 1 ayda geri verdi. 'Yaptık' dediler fakat makine bozuk şekilde geri getirildi. Ne çalıştırıldı ne de kontrol edildi. Bulaşıkları doldurduk, makine yine yıkamıyor. 1 aydır arıyor

BİM'den Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım, makine 7 ayda bozuldu. Servise ulaşamıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilçesinde ...3 gündür servis bekliyorum, hala dönüş yapmadılar. Cevap da vermiyorlar. Dijitsu'nun 0850 numarasından da ulaşılmıyor.


"İlgilendiğiniz için teşekkürler satılan ürünün arkasında kurum olarak durdunuz tebrik ederim"


Dijitsu marka bulaşık makinesini 5 programlı diye aldık. Makine köpük bırakıyor 3 defa servis geldi yapamadılar. Hepsind...e aynı sorun var yardımcı da olmuyorlar. 1 aylık makine servis bakmıyor telefona, her şeyi sıkıntı. Muhatap bulamıyoruz.



Dijitsu marka bulaşık makinesini alalı daha birkaç ay olmasına rağmen arıza oluşturdu. Ne ısıtma ne yıkama ne kurutma ya...pmıyor. Servisi aradık. Geldiler baktılar arızayı gidermedikleri halde benden para aldılar. Sonra tekrar aradım. Gelip makineyi servise götürdüler. İki aydır makinemin sorunu çözül


11 Kasım 2024 tarihinde Yozgat/Şehitler BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu dbm9000 modelli bulaşık makinesi, 1 ay ön...ce arıza verdiği için yetkili servis çağırdım. Arızası ise suyu ısıtmama, bulaşıkların kirli çıkması ve kurutmama problemleridir. Fakat arıza giderilmediği halde benden servis ücre
Dijitsu marka bulaşık makinesi aldık. Bozuldu, servis bakmaya gelmiyor. Firma, paramı ödemedi, 'ben gelmem' diyor. 1 haf...tadır bekliyoruz, yapılan mağduriyet nasıl, ne zaman giderilecek? Yetkili servisten bir dönüş yapılmadı. Büyük firmanın büyük bir ayıbı, bu daha ne kadar bekletileceğiz?

Hepsiburada sitesinden aldığım Dijitsu marka bulaşık makinesinin kutusunu servis açtı. İçinden kapağın mandalı kırık çık...tı. Üretici firma malın arkasında durmuyor, küçücük bir parçayı göndermiyor. Bir aydır parça bekliyorum. Hiç memnun değilim. Bir ay oldu. Yetkili yerlere şikayet edeceğim.


1 yıl önce almış olduğum Dijitsu marka bulaşık makinesinde geçen günlerde arıza oluştu. Servise zorlukla da olsa nihayet... ulaşabildim, bu arada Mersin'in Silifke ilçesinde ikamet ediyorum. Servis Mersin'de ve servisle konuştuğumda pazartesi ve perşembe günleri Silifke'ye geldiklerini söylediler. Sonu
Merhaba, Dijitsu DBM 9000 bulaşık makinesindeki suyu ısıtmama, yıkamama, kurulamama şikayetimiz için bölgemize hizmet ve...ren ***Teknik adlı servisi aradık. Servis gelip arızayı kendisi tespit etti ve ısıtıcı arızalı olduğunu söyledi. Parça siparişi verdi ve yedek parçanın bir haftada geleceğini ilett

Dijitsu marka bulaşık makinesini aldım, servisi bugün geldi. Kurup gitmişler. Makineyi annemler vardı evde, makine çalış...mıyor. Eko45 ışığı yanıp sönüyor, hata veriyor ve altından su kaçırıyor. Makineyi kuran teknik servis bir defa bile dönmedi. Neden gider acaba? Makine arızalı çıktı, mutfağı su bas

Bursa/Harmancık BİM'den almış olduğumuz Dijitsu marka bulaşık makinesi için kurulum yapmaya kimse gelmedi. Muhatap olaca...k kimseler yok, aramadığımız yer kalmadı. Makine geleli 2 hafta oldu. BİM şube çalışanları da bilmiyor. Bizim gibi makine alanlar da mağdur. Kurulum için desteğinizi bekliyoruz.
BİM'den Dijitsu marka bir bulaşık makinesi aldık. 2. ayında kazanında problem oluştu. Garanti kapsamında olan ürüne yetk...ili servis gelip bakmıyor, arıyoruz açmıyor. Dijitsu pişmanlıktır. Paramız çöp oldu. Ankara'daydık, Ankara'da servis bulamadık. Sivas'a taşındık, Sivas Suşehri yetkili serviste ayn


Dijitsu markasının bulaşık makinesini BİM online'dan satın aldım. Ürünüm 3 aydır arızalı, servis gelip bakmadı. Sürekli ...arayarak aynı şeyleri konuşuyoruz. Servis, firmanın parça göndermediğini belirterek bana 3 ayın sonunda ürünü iade alarak para iadesi yapacağını belirtti. Yetkili servis, makineyi
Dijitsu marka bulaşık makinem beş ayda arızalandı ve suyu ısıtmamaya başladı. Tamir için Asya teknik servisini aradım ve... tamir için geleceklerini söylediler. Ancak belirttikleri günde gelmediler. Daha sonra geldiklerinde ürünün iade edileceğini belirttiler. Ancak uzun bir süre haber alamadım ve tele

Ocak ayının ilk haftası aldığımız Dijitsu marka bulaşık makinesi ilk haftanın sonunda yetkili servis tarafından kuruldu.... 10 günlük kullanım sonunda tahliye motoru arızası yaptı ve tekrar servis çağırdık. Ancak 2.5 aydır hala tahliye motoru gelmedi. Gelmediği gibi haftada 3 gün aradığım çağrı merkezi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 13 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Ses Seviyesi | 49 dB |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Enerji Sınıfı | 0.94 kWh |
| Program Sayısı | 5 program |
| Yıkama Erteleme | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | E |