to read complaints and reviews, or file yours.1 ayı geçkin süredir onarım yapılmıyor. Dijitsu marka su sebilimin pompası geçen ay bozuldu. Bunun üzerine teknik servis...i aradım, pompanın arızalı olduğunu ve yedek parça olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. Yaklaşık 3–4 Haziran gibi başlayan bu süreçte, parça durumunu da ancak ben aradığımd
Dijitsu marka 58 inç televizyonumda bugün aniden siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Televizyon açılıyor ancak ekran k...omple siyah kalıyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Bu durum üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, hem Ankara’da televizyon kurul
Dijitsu marka klimamın kurulumu için iki gündür Dijitsu yetkili servisini arıyorum. Bana verilen servis numarasını defal...arca aramama rağmen her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta bekletiliyor ve telefonuma herhangi bir şekilde cevap verilmiyor. Klimanın 14.07.2026 tarihinde kurulmasını istiyorum an
Dijitsu marka 43 inç televizyonu Diyarbakır’daki BİM mağazasından aldım. Televizyonun montajı için yaklaşık 10 gündür Di...jitsu çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım, her seferinde “müşteri temsilcilerimiz dolu” uyarı
Dijitsu marka televizyonumu Esenler’deki BİM şubesinden aldım. Televizyon bir süre sonra hiçbir neden yokken kendi kendi...ne beyaz ekrana geçti ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine durumu servise bildirerek şikayet oluşturdum. Servis, televizyona yeni panel takacaklarını söyleyip gitti ancak yakla
Dijitsu marka 50dg2200 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde görüntü ve ses alamıyorum. Cihaz tamamen çal...ışmaz durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve bir aydır televizyonu hiç kullanamıyorum. 17.07.2026 tarihinde ilk olarak Dijitsu genel merkezini arayarak a
"Servis gelip montajı yaptı. Bu platforma yazdıktan sonra çok hızlı aksiyon alındı. Umarım müşteri hizmetlerindeki çağrı elemanı sayılarını arttırırlar. Sultan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
A101’den satın aldığım Dijitsu marka televizyonum 2 gün önce teslim edildi ancak montaj randevusu alamadığım için televi...zyonu hâlâ kullanamıyorum. Dijitsu’nun verdiği montaj telefonu üzerinden randevu oluşturmak istedim fakat yaklaşık 20 dakika boyunca aramama rağmen hatta kimseye ulaşamadım. Yeni
Dijitsu marka dcm12000 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra ürün garanti süresi içerisinde arızalandı. 13.12.20...25 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda düzenlenen teknik servis formunda açıkça “aynı model ile değişim onaylandı” şeklinde karar verildi. Buna rağmen ya
06.07.2026 tarihinde Dijitsu marka 18.000’lik klimamın montajı için servis kaydı oluşturdum, 07.07.2026 tarihinde Sakary...a Sapanca’daki adresime ekip geldi. Ancak montaj işlemini yarım bırakıp gittiler ve tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen bir daha gelmediler. Daha sonra ulaştığımda, bölgeye
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım fakat daha tek bir gün bile kullanamadan cihaz arızalandı. Yaşadığım mağduriyet... tam anlamıyla bir tüketici işkencesine dönüştü ve neredeyse 1.5 yıldır çözülmüyor. İlk 8 aylık mağduriyetim evden almama rezilliğiyle başladı. Cihaz bozulunca yetkili servisi ara
Dijitsu marka klimayı 03.07.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünün mon...tajı için bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon n
03.07.2026 tarihinde A101 Torbalı Ayrancılar Türkmenköy şubesinden Dijitsu (Digiteck marka) 12000 BTU klima satın aldım.... Klima ilk kurulumdan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve adeta patlayacakmış gibi çalışıyor. Yetkili servis, montaj kaynaklı bir hata olmadığını, klimanın bu şekilde sorunlu ge
Dijitsu marka televizyonumu BİM mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bir süredi...r ana kart arızası yaşıyorum ve televizyonda hiç kanal görünmüyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 402 kodlu bir dosya açıldı. Garanti evrak
"Problemimizi çözeme kavuşturdukları için Dijitsu markasına teşekkür ediyorum. Sadece ürünü aldığım yer olan BİM firması sattıkları ürünün arkasında durmadıkları için kınıyorum."
07.07.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki BİM şubesinden Dijitsu QLED marka te...levizyon satın aldım. Kutuyu açtığımızda televizyonun içinden kumanda, gara
Metro marketten Dijitsu marka bir buz makinesi aldık. 2 yıl garantisi olduğu yazıyordu kutusunda. Aldıktan yaklaşık 7-8 ...ay sonra buz makinesini 1 haftalığına çalıştırmadık ve makine bir daha çalışmadı. Kullanım talimatlarının dışına çıkmadık sadece içme suyu kullanıldı. Makine bozulunca servisi arad
Dijitsu marka dw 90 model şarap soğutucuyu 20 Nisan tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Teknosa mağazasından s...atın aldım. Taşınma sürecimiz nedeniyle ürünü ancak 10 Haziran’da kutusundan çıkarıp çalıştırabildik. Cihaz soğutma yapıyor gibi görünse de ekranda sürekli e6 hata kodu görünüyor v
Dijitsu marka 55 inç televizyonu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldık. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen t...elevizyon 3. Kez arızalandı ve şu an ses var, görüntü yok sorunu yaşıyoruz. Daha önceki arızalarda yetkili servise başvurduğumuzda ana kart arızalı olduğu söylenip anakartın değiş
Dijitsu marka televizyonumu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 5 gündür televizyon sürekli “factory mode” ...ekranında takılı kalıyor ve normal kullanım ekranına geçmiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Dijitsu müşteri hizmetlerini arad
05.06.2026 tarihinde Dijitsu aır cw12000 Dijitech marka klimayı A101 üzerinden satın aldık. Kurulum için 18.06.2026 tari...hine kadar bekledik, kurulum günü klimayı taktıklarında motorun bozuk olduğu ortaya çıktı ve servis tarafından arıza kaydı açıldı. Buna rağmen bugün 29.06.2026 olmasına rağmen ne m
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Android özellikli olmasına rağmen televizyonun menülerini tek tek gezdiğim hal...de Google Play uygulamasını hiçbir yerde bulamıyorum. Uygulama yönetimi bölümünde Google Play görünüyor ancak televizyon üzerinde erişebileceğim bir yer yok, bu yüzden Android bir
Dijitsu marka televizyonumda 2026 yılı Haziran ayının başından beri kanal sorunu yaşıyorum. Kanal taraması yapmama rağme...n birkaç gün sonra tüm kanallar kayboluyor ve ekranda yeniden kanal taraması yapmam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Bu işlemi defalarca yapmama rağmen sonuç değişmedi, kanallar bir
N11 üzerinden satın aldığım Dijitsu marka buz makinesini ilk birkaç ay sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık 4 ay sonra cih...az aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise ulaşmak istedim fakat gerek iletişim bilgilerine erişme gerekse kendilerine telefonla ulaşma konusunda ciddi zorluklar y
Dijitsu marka 12000 BTU klimam takıldığı günden beri f11 arızası veriyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun bir türlü kalıcı o...larak çözülemiyor. Ürünü Adana Çukurova’da kullanıyorum ve klimayı aldığım günden bu yana rahatlıkla kullanamadım. Yetkili servis süreç boyunca aslında oldukça ilgili davrandı, de
Ümraniye Santral şubesindeki BİM marketten Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ...yıl sonra ekranın altında yeşil bir çizgi oluştu, bununla bir süre daha kullanmaya devam ettim ancak yaklaşık bir yıl sonra da televizyon açıkken, hiçbir müdahalem olmadan ekran ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
