to read complaints and reviews, or file yours.
21.11.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu marka 55 inç dq33/38000 model tel...evizyonu 15.500 TL ödeyerek kredi kartına aldım. Ürünü yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra, üç hafta önce bir cuma akşamı televizyonun ekranı durup dururken tamamen karardı
15.03.2024 tarihinde Carrefour'dan aldığımız Dijitsu marka çamaşır makinesi 24.02.2026 tarihinde bozuldu, Sakarya servis...ine aynı gün başvurduk, ilgili evrakları aynı gün ilettik ancak 04.03.2026 itibariyle servis gelmedi; makine bozuk ve muhatap yok. Dijitsu ürün alırken satış sonrası servis hizmeti
Dijitsu marka 55 inç ds8500 UHD Android televizyonumu panel arızası nedeniyle 28.08.2024 tarihinde yetkili servise tesli...m ettim. Yapılan inceleme sonucunda yedek parça temin edilemediği için uzun süre bekletildim, daha sonra ise çağrı merkezi tarafından ürünün yenisi ile değişim yapılacağı ve en kıs
Geçen yıl aldığım Dijitsu marka buzdolabım yaklaşık 16 gündür soğutmuyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyorum. Boz...ulduğu günden beri defalarca aramama rağmen hâlâ eve servis gönderilmedi. Bu süreçte toplam 8 kez yetkili servisi, 4 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bugün, yarı
Dijitsu marka çamaşır makinesini henüz 1 yıl bile dolmadan, bu ayın 26’sında 1 yıl olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık... 1 aydır makinenin altından su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servisle uzun süre görüştüm. Bulun
Dijitsu marka bir çamaşır makinesini 2025 Mart ayında Hepsiburada üzerinden, Carrefour satıcısından satın aldım. Ürün da...ha 8. Ayını doldurmadan tamamen çalışmamaya başladı ve makineyi kullanamaz hale geldik. Asıl sorun ise arıza sonrasında başladı. Teknik servis, ürünü değiştireceklerini, bu tür ar
BİM marketten iki gün önce Dijitsu marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün sıfır ve yeni alınmış olmasına rağmen, kuru...lum için yetkili servisi aradığımda benden 1000 TL ücret talep edildi. Daha önce farklı markalarda birçok kez televizyon aldım ve ilk kurulumun ücretli olduğu bir durumla hiç karş
Merhaba 12.10.2025 tarihinde BİM'in herhangi bir mağazasından Dijitsu marka televizyon aldım. Yaklaşık bir ay kullandıkt...an sonra televizyonda görüntü gidip sesin devam etmesi problemi yaşadım; bir gün sonra kendiliğinden düzeldi. İkinci ayında aynı sorunu bir kez daha yaşadım ve bundan kısa bir süre
17.01.2026 tarihinde kurulumunu yaptıkları Dijitech marka televizyonun arızalı olduğunu gördükten sonra 24.01.2026 tarih...inde servise gönderdim ve cihazın tamir olmayacağı, sıfır cihazla değiştirileceği söylendi. Ancak 65 inç cihaza 43 inç cihaz gönderilmiş. Daha sonraki tarih 02.03.2026 olmasına rağ
Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu marka buzdolabının kargo süreci çok hızlı olmasına rağmen, ürün elime ulaştığın...dan beri bir türlü kurulum yaptıramıyorum. Ürünün tesliminden bu yana dört gündür Dijitsu servisten gelecek ekipleri bekliyoruz, ancak kayıt oluşturmamıza rağmen ne arayan var ne d
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık bir aydır Netflix gibi uygulamaları güncellemek isterken sorun yaşıyorum. Uygulama...yı silip yeniden yüklemeye çalıştığımda ayarlara geri dönüyor ve uygulama tekrar çalışmıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini verimli şekilde kullanamıyorum. Bu konuda
Dijitsu marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce bir zincir marketten satın aldım. Televizyonun kumandasında ilk g...ünden beri sorun yaşıyorum ancak kurulum sırasında bu durumu fark edemedim. Kumandanın tuşlarına çok sert basmak gerekiyor, özellikle ortadaki ok tuşu ve etrafındaki yön tuşları ay
Dijitsu marka çamaşır makinem kartı yandığı için yaklaşık 10 gün önce genel servis tarafından alındı. Makineyi teslim et...tikten sonra her aradığımda sadece “kartın siparişini bekliyoruz” cevabını alıyorum ve henüz tamir aşamasına bile geçilmemiş durumda. Üstelik bu işlem için kapora ödemesi yaptım f
2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım.... Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı
Dijitsu marka 32 inç televizyonu 24 Şubat 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden aldık. Aldıktan hemen sonra ...kurulum için servisi aradığımızda bizden 800 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendik. Sadece kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi ve kurulumun ücretsiz olmaması bize
Garanti kapsamında olan Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinem için 24.02.2026 tarihinde AR-NE Elektronik yetkili servisi...nden destek aldım. Makine uzun süredir gürültülü çalıştığı için defalarca şikayette bulundum ve aynı arıza nedeniyle bugüne kadar 5 kez servis geldi. Son yapılan servis işleminde
Yaklaşık 2 yıl önce Mandalina AVM’den satın almış olduğum Dijitsu marka Android Smart TV’de ciddi yazılım ve sistem prob...lemleri yaşamaktayım. Smart TV olarak satılan bir ürünün temel uygulamalardan biri olan Netflix’i çalıştıramaması ve sistem servis hataları vermesi kabul edilebilir değildir. Ciha
Urla BİM den aldığım Dijitsu marka 65 " TV ücretsiz kurulum olmasına (ambalajında bile kocaman ücretsiz kurulum yazıyor)... rağmen yetkili servis ücret talep ediyor. Doğru bir yetkili servis ağı yok. Önce ödemiş sonra da Buca yetkili servislerine yönlendirildim. Mesafe uzak ücret alırız deniyor. Dijits
Dijitsu marka televizyonumuzda yazılım güncellemesi gerektiği için kanallar açılmamaya başladı. Cihazımın garantisi hâlâ... devam ettiği için yetkili servisi aradım ve 20 Şubat Cuma günü televizyonu servise teslim ettim. Gelen servis çalışanları, normalde televizyonların yazılım güncellemesini kendi ke
Dijitsu marka televizyonu 27.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan BİM mağazasından satın aldım. Televizyonu al...dığım ilk günden beri Netflix uygulaması bir kez bile açılmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Netflix hizmetine erişemedik, mevcut bir ağa bağlanmak ve Netflix’i kullanm
Dijitsu marka klimamı aldığım günden beri üflemesinin çok zayıf olduğunu fark ettim, yine de belki normaldir diye uzun s...üre idare etmeye çalıştım, hatta çoğu zaman klimayı değil elektrikli sobayı kullandım. Daha önce de servis çağırmak istemiştim ancak bana geri dönüş yapılmadığı için bu süreç hep u
Şok Market internet sayfası üzerinden Dijitsu marka, 75 inç 190 cm ekranlı sıfır bir televizyon satın aldım; ürün için p...eşin olarak 30.000 TL ödedim. 17 Şubat 2026 Salı günü kuruluma gelindiğinde, televizyon ilk açıldığı anda ekranda çift görüntü sorunu olduğunu gördük. Yaklaşık bir saat boyunca gel
İnternet üzerinden Dijitsu marka 55 inç Google TV satın aldım. Ürünün kargo teslimi 9 Şubat Pazartesi günü yapıldı. Aynı... gün Dijitsu yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis, ekran kırığıyla ilgili fotoğrafları çekip rapor hazırlay
Dijitsu marka 32 inç Android televizyonumu yaklaşık 6 ay önce aldım. Son 4-5 gündür televizyon aşırı derecede ağır çalış...ıyor ve özellikle Youtube.com kullanırken sık sık uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine Youtube.com uygulamasını silip tekrar yüklemek istedim ancak uygulama mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86