Servisten Gelen Televizyonda Yeni Hasar Ve Uzayan Değişim Süreci
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."


"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."


Dijitsu marka bir televizyon satın aldım, ancak kurulum için çağrı merkezine asla ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen n...e telefonu açan oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor, televizyon ise alınalı bir gün olmasına rağmen hala kutusunda bekliyor. Daha önce de Dijitsu televizyon almıştım ve
"Sorunumuz çözüldü teşekkürederiz"
Antalya Kepez’de aldığım Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için bugün garanti kapsamında servis talebi oluşturdum.... Şehir dışında olduğum için evde yalnızca 12.00–16.00 saatleri arasında kimse bulunmuyor, bu saatler dışında ise evde televizyonla ilgilenebilecek biri oluyor. Yetkili servis ise
Manisa Akhisar ilçesinde 25 Nisan akşam üstü BİM'den (t 848 BİM'in markanın kodu) satın aldığımız Dijitsu marka televiz...yon satın aldım. Televizyonun kutusunun üzerinde 32d25000 model numarası yazmasına rağmen, televizyonun çerçeve kısmındaki barkodda 32d15000 model numarası yer alıyor. Yani interne

13 Ocak’ta BİM’den 9.290 TL ödeyerek Dijitsu marka 43 inch televizyon satın aldım. Ürün henüz 3. Ayında bozuldu. 15 Nisa...n’da servis eve geldi ancak sorunu gideremedi, bunun üzerine iade talebinde bulunduk. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, genel merkezin tamirle düzelebilecek televizyonlar
Dijitsu marka 65 inç televizyonum garanti kapsamındayken yaklaşık 2 haftadır yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyor...um. Televizyonla ilgili arıza için yetkili servisi aradığımda, ürünü görmeden hangi parçanın arızalı olduğunu bildiklerini söyleyip “bekliyoruz” diyerek sürekli oyalıyorlar ve hiçb
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Dijitsu marka Google TV özellikli televizyonu Uşak’ta BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aldığım günden be...ri cihazın içindeki uygulamalar çalışmıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 iş günü içinde
Nisan ayından bu yana Dijitsu marka televizyonumda Tabii TV uygulaması üzerinden Karakış dizisini izlerken sürekli olara...k kanal değişiyormuş gibi bir sorun yaşıyorum. Yayın kendi kendine kesiliyor ve diziye devam edemiyorum. Aynı televizyonda YouTube.com uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabili
Dijitsu marka buzdolabını 9 Ocak 2026 tarihinde A101 Mağazacılık A101 Ekstracı uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün da...ha ilk gün tarafıma ezik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Buna rağmen yetkili servis kuruluma geldi, ürünün ayıplı olduğunu görmesine rağmen yalnızca fotoğraf çekip kayıt açtığını



Carrefour SA Online alışveriş sitesinden Dijitsu marka statik DBD250K buzdolabı satın aldım. Buzdolabının fişi takıldıkt...an sonra buzlanma yaptı. İçi de soğumadı. Önce Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradım. Onlar yetkili servis ile görüşüp onlardan iade için form almam gerektiğini söylediler. Yetk

Dijitsu marka 32 inç televizyonum için 23 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Televizyonu her akşam yatarken önlem a...maçlı fişten çekiyoruz, sabah fişi tekrar taktığımızda ise cihaz yaklaşık 10 dakika boyunca açılmıyor ve ancak bir süre sonra görüntü geliyor. Bugün 30 Nisan olmasına rağmen, bu s
Dijitsu marka 58 inç televizyonu Ramazan ayında A101 marketten satın aldık. Yaklaşık on gün önce ekranda bir anda kırmız...ı bir dikey çizgi oluştu ve o günden beri bu çizgi gitmiyor, televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Dijitsu ile iletişime geçtik. Bize bir WhatsApp

A101 Extra üzerinden Dijitsu marka bir buzdolabı satın aldım. Siparişimi 17.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürün elime ula...ştıktan sonra memnun kalmadığım için 04.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün yaklaşık 25 gündür iade merkezinde görünmesine rağmen tarafıma herhang
İş yerimiz olan Güneş Bilgisayar için Dijitsu marka DB100 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 25.12.2024 tarihinde 4.700 ...TL ödeyerek aldık ve fatura ile garanti belgesi halen elimizde bulunmaktadır. Cihaz arıza yapınca 17.03.2026 tarihinde yetkili servise kayıt açıldı, gelen teknisyen iş yerimize gel
"LG teşekkür ederim çok iyi kaliteli marka"
Dijitsu marka televizyonum için 13.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da ücretli servis kaydı açtırdım. Servis, anakart...ın yandığını söyleyerek benden 1200 TL servis ücreti ve 3800 TL ana kart ücreti aldı. Buna rağmen televizyonum yaklaşık bir buçuk ay sonra gelip takılan anakarta rağmen düzgün şeki
Temmuz 2025’te BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle kara...nlık sahnelerde görüntü gölgeli ve parçalı çıkıyor, net bir görüntü alamıyorum. Şikayetim üzerine 2 defa yetkili servis yönlendirildi. Her iki servis ziyareti sırasında da cihazda
Dijitsu marka televizyonum sürekli kendi kendine açılıp kapanmaya başladığı için 25.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş merk...ezdeki yetkili servise teslim edildi. Televizyon Andırın’da benim yanımdayken arızalandı ve sonrasında Kahramanmaraş merkeze götürülerek servise verildi. Ürünüm için 132446 numaral
Dijutsu marka bir televizyon kullanıyorum ve yaklaşık 45 gündür ekranda hiçbir görüntü alamıyorum. Cihazın ekran görüntü...sü tamamen gitti ve televizyon o günden beri evimde, kullanılamaz şekilde bekliyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Dijutsu yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum.

Ben Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ve bir süredir televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen ...beyaz çıkıyor. Bu sorun 10.04.2026 tarihinden beri devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmama rağmen kendi kendine bu hale geldi. Elimde ürünün garanti belgesi olmasına rağm

09.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu cihaz için kurulum rand...evusu oluşturmak üzere yetkili servisi aradığımda, çağrı merkezi tarafından benden 1.750 TL kurulum ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, 50 inç altı cih
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM şubesinden 50 inç Dijutsu marka televizyon satın aldım. 22 Ocak’ta gelen ...yetkili servis, televizyonun fabrikadan bozuk geldiğini tespit etti. O günden bu yana hem ürünü düzgün şekilde teslim alamadım hem de süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Aradan ayla
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100