Kurulum Randevusu Gelmeyen Televizyon Servisi Mağduriyeti
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
15.08.2026 tarihinde BİM üzerinden Dijitsu 50 dq 40000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım gün Dijitsu müşteri h...izmetlerini arayarak kurulum için randevu talep ettim. Hafta sonu olduğu için hafta içi yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak 25.08.2026 tarihine kadar servist
"Mağduriyetimi bildirdikten sonra Dijitsu ekibi tarafıma hemen ulaştı ve ilgilendi. TV kurulumu hemen sağlandı ilgilerine teşekkür ederim."
24 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Bornova Gümüşpark BİM şubesinden 65 inç 65dq40000 Dijitsu marka televizyon satın aldım. ...Televizyonu alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak yeni kurulum için 210580 numaralı servis kaydını oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen yetkili servis tarafından kurulum r
"Sorun Giderildi. Kurulum yapıldı"

"Sultanur hanım çok iyi ilgilendi servisle alakalı şüphem vardı yardımcı oldu sadece 6 gün sürdü bu süreç"
20.08.2026 tarihinde A101’den 39.999 TL ödeyerek Dijitsu marka klima satın ...aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Kantarlar Mühendisl
"Sultannur hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. İletişime geçtikten kısa bir süre sonra TV kurulumu yapıldı"
8 Ağustos tarihinde BİM’den Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ku...rulumu için aynı gün yetkili servisi aradım, 5 iş günü içinde benimle ileti
"Şikayetvar.com'dan çok memnunum. Sorunla ilgilendiler. Teşekkürler."

"9. Günde belki 45 defa girişimde bulunarak çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı, tebrik ederek başarılarının devamını dilerim."
A101’den satın aldığım Dijitsu dcm7300 model çamaşır makinesinin kurulumu, ...yaptığım tüm başvurulara rağmen 8 gündür yetkili servis tarafından yapılmıy
Yaklaşık bir hafta önce, 16 Ağustos’ta Dijitsu marka 127 ekran televizyon satın aldım. Aynı gün kurulum başvurusunda bul...unmama rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir yetkili servis oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp başvuru yaptığımız söylendi ancak kurulum randevusu için tarafıma herhangi bir
"Şikayetim üzerine ilgi gösterip kurulumu tamamladıkları için teşekkür ederim."
Yeni satın aldığım Dijitsu duvar tipi 9000 BTU klima için 23.07.2026 tarihi...nde Ankara Çankaya adresime kurulum ve montaj kaydı oluşturdum. Buna rağmen
Cumartesi günü BİM marketten Dijitsu 50 inç 4K Ultra HD Google TV (dg/27/29000) model televizyon satın aldım. Kutunun üz...erinde ücretsiz kurulum yazdığı için Dijitsu’nun yönlendirdiği kurulum servisini arayarak randevu oluşturdum. Pazartesi günü arayıp kurulum için 1.300 TL talep ettiler, o gün evde
"Dijitsu genel merkezden Sultannur hanım benim ile iletişime geçtikten sonra servis tarafından aranıp montaj gerçekleşti. Süreç hızlı bir şekilde halloldu teşekkürler 🙏🏻"
Dijitsu markalı 12.000 BTU klimam 27 Temmuz tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kurulum için randevu talebi oluşturdum. S...atın alma aşamasında en geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın hâlâ kurulum için gelen olmadı. Her gün ben arayıp durumu sormama rağm
"Kurulum için gelen servis çalışanları gerekli titiz ve özenli çalışmalarını yapıp kısa sürede mağduriyetimi giderdiler. Dijitsu servis merkezine de ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim."
25.07.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 12 BTU klima satın aldım. Aynı gün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak k...urulum için kayıt oluşturdum. Batman Merkez’deki Güler Elektronik’in kurulumu yapacağı bildirildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yetkili servis benimle hiçbir şekilde
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak Aydın’daki yetkili servis üzeri...nden bir türlü kurulum yapılamıyor. Ürünü 19’unda aldım, bugün itibarıyla y
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden sultannur isimli çalışan arkadaşımız sorunu çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
19 Temmuz tarihinde BİM’den bir adet Dijitsu klima satın aldım. Ürünü almama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın Me...rsin Toroslar’daki adresime kurulum yapılmadı. Yetkili servisi aradığımda bugün geleceklerini söylediler ancak belirtilen günde de kimse gelmedi. Hem klimayı kullanamıyorum hem de
"Yaptığım başvuru sonrasında Kartal servisi değil İzmit'ten servis gönderildi gelen arkadaşlar bilgili hızlı ve saygılıydılar teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde Evkur AVM’den Dijitsu ac 12000 model klima satın aldım.... 20.07.2026 tarihinde Dijitsu genel merkezi arayarak kurulum talebi oluştu
Dijitsu 12000 BTU klimayı S******* Ö***** adına satın almama rağmen, 20 Temmuz 2026 Pazartesi gününden bu yana kurulum y...apılmadı. Hatay İskenderun’daki adresime kurulum için yetkili servis olarak Ünlü Soğutma’nın görevlendirildiği, ancak yoğunluk gerekçesiyle sürekli ertelendiği belirtiliyor. Bu sü
"Montaj tamamlandı"
Dijitsu ve Diyarbakır servisleri olan yıldız teknik ekibiyle sorun yaşadım. Dün televizyonumun bozulmasıyla ani ihtiyaçl...a BİM marketlerden bir Dijitsu televizyon edindim. Market çalışanları işin kendilerinden çıktığını, Dijitsu ile iletişime geçip kurulum işlemini onlarla gerçekleştirmem gerektiğini
Dijitsu markalı klimayı BİM’den satın aldım. BİM, klimayı aldıktan sonra fişi Dijitsu’ya iletip ücretsiz montaj için ran...devu oluşturmam gerektiğini söyledi. Dünden beri, özellikle bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Dijitsu’yu aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş
Dijitsu markalı klimayı geçen yıl Manisa/Akhisar’dan satın aldım, kurulum için ise Manisa’dan servis yönlendirildi. Anca...k geçen yaz, klimayı aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra kuruluma gelindi ve daha en baştan ciddi bir gecikme yaşadım. Bu yıl ise klimayı kullanmaya başladığımda cihazın soğutma yap

"Olaya müdahale ettikleri andan itibaren hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum ran...devusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Klimayı İdefix üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100