to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak Aydın’daki yetkili servis üzeri...nden bir türlü kurulum yapılamıyor. Ürünü 19’unda aldım, bugün itibarıyla y
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden sultannur isimli çalışan arkadaşımız sorunu çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
19 Temmuz tarihinde BİM’den bir adet Dijitsu klima satın aldım. Ürünü almama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın Me...rsin Toroslar’daki adresime kurulum yapılmadı. Yetkili servisi aradığımda bugün geleceklerini söylediler ancak belirtilen günde de kimse gelmedi. Hem klimayı kullanamıyorum hem de
"Yaptığım başvuru sonrasında Kartal servisi değil İzmit'ten servis gönderildi gelen arkadaşlar bilgili hızlı ve saygılıydılar teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde Evkur AVM’den Dijitsu ac 12000 model klima satın aldım.... 20.07.2026 tarihinde Dijitsu genel merkezi arayarak kurulum talebi oluştu
Dijitsu 12000 BTU klimayı S******* Ö***** adına satın almama rağmen, 20 Temmuz 2026 Pazartesi gününden bu yana kurulum y...apılmadı. Hatay İskenderun’daki adresime kurulum için yetkili servis olarak Ünlü Soğutma’nın görevlendirildiği, ancak yoğunluk gerekçesiyle sürekli ertelendiği belirtiliyor. Bu sü
"Montaj tamamlandı"
Dijitsu ve Diyarbakır servisleri olan yıldız teknik ekibiyle sorun yaşadım. Dün televizyonumun bozulmasıyla ani ihtiyaçl...a BİM marketlerden bir Dijitsu televizyon edindim. Market çalışanları işin kendilerinden çıktığını, Dijitsu ile iletişime geçip kurulum işlemini onlarla gerçekleştirmem gerektiğini
Dijitsu markalı klimayı BİM’den satın aldım. BİM, klimayı aldıktan sonra fişi Dijitsu’ya iletip ücretsiz montaj için ran...devu oluşturmam gerektiğini söyledi. Dünden beri, özellikle bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Dijitsu’yu aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş
Dijitsu markalı klimayı geçen yıl Manisa/Akhisar’dan satın aldım, kurulum için ise Manisa’dan servis yönlendirildi. Anca...k geçen yaz, klimayı aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra kuruluma gelindi ve daha en baştan ciddi bir gecikme yaşadım. Bu yıl ise klimayı kullanmaya başladığımda cihazın soğutma yap
"Olaya müdahale ettikleri andan itibaren hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum ran...devusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Klimayı İdefix üzer
"Sorunum giderildi teşekkür ederim ilginiz için yetkili servisle görüştüm. Yetkili servis sorunu çözdü. Sadece alıgımız ürünün açıklama kısmında satıcı tarafından düzeltilmesi uygun olur Dijitsu yetkili servisine teşekkürler."
Trendyol üzerinden Dijitsu dbd300 model buzdolabı siparişi verdim. Ürünün kendi sayfasında kurulum ve montajın ücretsiz ...olduğu açıkça yazdığı için bu ürünü tercih ettim. Ürün bugün kargo ile eve teslim edildi ve şu an hâlâ paketli şekilde duruyor. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımd
"Teşekkür ederim"
Dijitsu 55dq33 model televizyonu bayramdan önce cumartesi günü BİM’den satın aldım. Ürün için ücretsiz kurulum vaadi var...dı ancak üzerinden 9 gün geçti, hala kimse gelmedi ve televizyon kurulmadığı için kullanamıyorum. İlk görüştüğümüzde bayramdan sonra pazartesi günü tekrar arayıp kurulum için rand
"Merhaba, Şikayeti yayınlayıp genel merkeze çağrı bıraktıktan 1 gün sonra tarafıma Kartal yetkili servisi tarafından ulaşıldı. Hemen yakın tarihe sözleştik, istediğimiz günde ve saatte, geciktirmeden, gelip kurulumu yaptılar. Çözüm odaklı bir süreçti, çok kısa zamanda halloldu, her şey için teşekkür ederiz hem genel merkeze hem de özellikle Kartal yetkili servisine. Bu bölgede yaşayanlar gönül rahatlığıyla Dijitsu tercih edebilir. ❤️"
Hafta sonu Carrefour SA mağazasından Dijitsu 50-dg-22000 model bir televizyon satın aldım. Televizyonun Kartal Orta Maha...lle’deki adresime kurulumu için bugün yaklaşık 1,5 saattir yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum; ancak Kartal bölgesine bakan hiçbir yetkili kişiye erişemiyorum, randevu alacak
17.04.2024 tarihinde Kayapınar Diyarbakır’daki BİM şubesinden Dijitsu dg22000 model televizyon satın aldım ve yaklaşık 2... yıla yakın sorunsuz olarak kullandım. Ancak 24.04.2026 tarihinde televizyonun ekranı bir anda karardı ve bir daha hiç açılmadı. Arızadan sonra genel servisi arayarak randevu oluş
"Çok teşekkür ederim."
17 Nisan’da Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım ancak arada...n günler geçmesine rağmen tüm talep ve başvurulara karşın kurulum hâlâ yapı
09.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu cihaz için kurulum rand...evusu oluşturmak üzere yetkili servisi aradığımda, çağrı merkezi tarafından benden 1.750 TL kurulum ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, 50 inç altı cih
08.04.2026 tarihinde saat 12:30 sularında İstanbul Üsküdar NATO Yolu üzerindeki BİM marketten Dijitsu DG 29000 model 43 ...inç televizyon satın aldım. Mağazadaki BİM çalışanı, televizyonun kurulumunun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bunun üzerine Dijitsu’yu arayarak kurulum randevusu talep ettiği
İstanbul Kartal Atalar BİM şubesinden 1 hafta önce Dijitsu 55 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için başvurduğ...umda en geç 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu ana kadar iki kez servis kaydı açtırdım, buna rağme
Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, geri dönüş sağlanmıyor. Şubat ayınd...a almış olduğum makinemin kurulumu için tarih belirlendi o tarihte hiçbir arama ya da gelen olmadı. Daha sonra ulaşmaya çalıştım yine geri dönüş alamadım. Birkaç gün sonra yurt dış
23.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki BİM marketten 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Garantisinin bozulmam...ası için televizyonu hiç açmadan, yetkili servisin kurulum için gelmesini bekledim ve 28.03.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü gündüz saatlerinde 0538********28 numaralı
Dijitsu marka televizyon aldım ancak yaklaşık 3 haftadır kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. İstanbul Su...ltanbeyli’deyim ve aradığımda sürekli yoğunluktan dolayı randevu veremediklerini söylüyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde erteliyorlar, artık telefonlara da bakmıyorlar
01.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 22.886 TL ödeyerek Dijitsu 55dg22000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma... işleminden sonra televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini beklememe rağmen, tarafıma herhangi bir randevu tarihi dahi iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca tele
Dijitsu 43 inç televizyonu BİM marketten satın aldım ve Bağcılar Güneşli’de kurulum bekliyorum. Bugün servisle kurulum i...çin görüştüğümde, pazartesi gününe kadar gelinir ve gün içinde tarafıma dönüş yapılır denildi. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servisi tekrar telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
