Dijitsu klima servis

Dijitsu Tornado model klimayı 1 hafta önce A101 üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat servis kurulumu için başvurduğumda, yoğunluk gerekçesiyle geçiştirildim ve '10 iş gününü bulur gelmemiz' şeklinde yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadı...

Merhaba, iyi günler. Dijitsu 12000 BTU olarak almış olduğum klimada servis kaynaklı sorunlar yaşıyorum. İlk önce bana iki hafta sonrasına gün verdiler. Problem değil, bekledim; yoğunluk olabilir diye düşündüm. Daha sonra, geleceğiz dedikleri günde 'Sabahtan evde olun, mutlaka geleceğiz.' dediler. Al...

30.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 18000I klima için kurulum talebinde bulundum. Ancak ürünün kurulumu için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon sürekli meşgul çalıyor ve arama sonlandırılıyor. Kurulum yap...

30 Temmuz 2024 tarihinde Mardin A101 şubesinden garantili olarak satın aldığım Dijutsu 12000 BTU duvar tipi klimada, kurulumdan bir hafta sonra iç üniteden sürekli olarak su akıtma problemi yaşamaya başladım. Su tahliye hortumundan su akmıyor ve klima çalıştığı sürece bu sorun devam ediyor. Sorunu ...

26.07.2025 tarihinden beri Bursa Nilüfer’de satın aldığım Dijitsu klimanın kurulumu için yetkili servis ekibinin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yalnızca iki kez ulaşabildim ve her seferinde sırada olduğum, beklemem gerektiği söylendi. Telefon sürekli meşgul ç...

03.08.2025 tarihinde metro marketten DJT12000 klima aldım. Almaz olaydım. Yalova Altınova da oturuyorum, buraya servisleri yok resmen. Müşteri hizmetlerinde 77 plakayı girince 0544********62 No. Yu veriyor. Adam açmıyor zaten mesaj attım ben oraya bakmıyorum bana uzak diyor. Tekrar müşteri hizmetler...

Hayatımda yaptığım en büyük hatalardan birisi Dijitsu klima almak oldu. Klima zamanında kargoyla geldi, ancak 1 haftadır ne çağrı merkezine ne de yetkili servis olan Asya Teknik yetkili servise ulaşamıyorum. Gerçekten çok zor durumdayım. Çağrı merkezini arıyorum, meşgul; servisi arıyorum, açmıyorlar...

Dijitsu 12 BTU klima aldım, almaz olaydım. Bir haftadır kimseye ulaşamıyorum. Nasıl bir firma? Kurulum yapacak firmayı aradım, 15 gün içinde diyorlar ama kesin gün veremiyorlar. Şimdi tekrar aradım, bu sefer bir ay sonra diyorlar. Nasıl bir firma, nasıl bir servis anlayışı? Yazık, vallahi o kadar pa...

Teknosa’dan bir adet Dijitsu klima satın aldım. İstanbul Sancaktepe bölgesine bakan yetkili servis Asya Teknik’i aradığımda, sistemde sıraya alındığımı, 120. Sırada olduğumu ve en erken 15 Ağustos’a kadar kurulum yapılamayacağını söylediler. Kurulum talebimden bu yana herhangi bir yetkiliyle görüşem...

Dijitsu Tornado 18 BTU klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe Asya Teknik servis bölgesinde kurulumu için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 3125072642239444. 4 gündür kurulumu beklememe rağmen, yetkili servis randevu oluşturmadı ve herhangi bir tarih de belirtmedi. Kurulum için başvurduğumda, ...

Dijitsu klima 12.000'lik satın aldım. Bir haftadır Manisa Turgutlu'daki servisin gelip klimayı takmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Turgutlu'daki klima servisi 'Yoğunuz, geleceğiz.' diyerek sürekli oyalıyor. Ahmetli'de oturuyorum ve gelmeleri gereken ye...

Dijitsu pişmanlıktır... Eğer almak isteyen düşünen varsa bu yazıyı okuyun. Dijitsu marka duvar tipi klima satın aldım ve montajı için 8 gündür Konya Selçuklu’daki servisin gelmesini bekliyorum. Her gün aramama rağmen, servis sürekli olarak montaj tarihini erteliyor. Örneğin, çarşamba aradığımda per...

Teknosa'dan Dijitsu klima aldık fakat servise ulaşamıyoruz. Nasıl bir yol izleyeceğimizi bilmiyoruz. Satın alana kadar her şey iyi gidiyor, galiba sonrasında kimse umursamıyor. Yoğunluk olabilir ama aradığımızda telefon yüzümüze kapanıyor. Lütfen yetkili bize ulaşabilir mi?

Dijitsu klimamız 19 temmuzda oluşan el 01 hatası sebebiyle 30 Temmuzda servis tarihi verildi. Servis tarihi verilmesine rağmen hala servis gelmedi. Her gün gece 12 ye kadar çalışacağız demelerine rağmen hala servis gelmedi. Dijitsu merkezi aradığımızda da hep meşgul cevap verilmiyor. Dijitsu servisl...

A101 den Dijitsu markalı klima aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen açmadılar. Sonra servis numarasına ulaşıp 28.07.2025 tarihine randevu oluşturdum klimayı takmaları için. O gün yoğunluk olduğunu söyleyip gelmediler. Tekrar tekrar arayıp ne zaman geleceklerini sorduğumda bana siz ke...

A101'den aldığımız Dijitsu marka klima için müşteri hizmetlerine güçlükle ulaştık. Kayıt açıldığını ve servisten 5 iş günü içinde aranacağımızı söylediler. Bu süre geçmesine rağmen kimse aramadı. Kendi çabalarımla servisi aradım, onlara kayıt düşmediğini, düşse bile 20-25 günü bulacağını söylediler....

1 hafta önce www.hepsiburada.com adresinden, Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka klima satın aldım. İnternet sitelerinde yer alan ve bölgemizi kapsayan Sirius Teknik Servisi'ni aradım, kurulum için randevu talep ettim. Ancak o bölgeyle ilgilenen başka bir servisi aramamı istediler ve bana numara...

Teknosa'dan aldığım 2 adet klima için Tekirdağ servisi 2500 TL ücret talep ediyor. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkânsız; servis, ücreti ödemeden işlem yapmayacağını belirtiyor. Instagram üzerinden ulaştığım Dijitsu ise ücret alınmayacağını söylüyor. Ürünleri iade etmek istediğimi iletti...

Yaşım 45 oldu. A101'den 18.000 BTU Tornado klima aldık. Aldığımıza çok pişman olduk. Hiçbir şekilde servis, müşteri hizmetleri veya genel merkeze ulaşamıyorum. Telefon ve numaraları boşuna koymuşlar; madem cevap vermeyeceksiniz, neden ürün satıyorsunuz? Ürünü geri vermek istiyorum, çünkü taktırmakta...

A101'den aldığım Dijisu marka Klima Tornado 180000'in ücretsiz kurulum bilgisi doğru çıkmadı. Bölgeye bakan yetkili servisler asla telefonu açmıyor. Birkaç tanesine ulaşabildim, kendileri 4 aydan beri Dijisu firmasından maaş alamadıklarını ilettiler. Ayrıca kurulumu da 3.000 TL'ye yaptıklarını söyle...

18.07.2025 günü A101 mağazalarından Dijitsu marka 24.000 BTU klima aldım. Hafta sonları da dahil olmak üzere 12 gün olmasına rağmen hala gelip kurulumunu yapmadılar. Vermiş oldukları servis numarası telefonlara bakmıyor. Diyarbakır sıcaklarında 12 gün olmasına rağmen halen bekliyorum ne gelen var ne...

On gün önce klima aldım, üç gün içinde montajının yapılacağı söylendi. Çağrı merkezini arıyorum, cevap verilmiyor. Bir servis beni aradı, iki gündür geleceğiz deyip randevu veriyor. Daha sonra ise telefonlara cevap vermiyor. Bu kadar sorumsuz bir firma olmaz.

Dijitsu marka 12.000 BTU klima aldım. 15 gündür sadece bir kez arandım ve kayıt oluşturuldu. 3 gün içinde gelineceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Servisi arıyorum, telefonlara cevap veren yok, ilgilenen yok. Klima 15 gündür evde öylece duruyor. kendi paramızla mağdur oluyoruz. Kimse ilgilenmiyor. ...