to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu pişmanlıktır...
Eğer almak isteyen düşünen varsa bu yazıyı okuyun.
Dijitsu marka duvar tipi klima satın aldım ve montajı için 8 gündür Konya Selçuklu’daki servisin gelmesini bekliyorum. Her gün aramama rağmen, servis sürekli olarak montaj tarihini erteliyor. Örneğin, çarşamba aradığımda perşembe ya da cuma geleceklerini söylüyorlar, perşembe günü tekrar aradığımda ise bu sefer cuma ya da cumartesi deniliyor. Son olarak bugün aradığımda (cumartesi) yine pazartesi ya da salı günü geleceğiz dediler.
Ürünün kutusunu açmadım; servis tarafından açılması gerektiği ve aksi halde garanti kapsamında sorun olabileceği özellikle belirtildi. Extra ücret verip taktıramıyorum ürün kutusundan arızalı çıkarsa diye Bu nedenle montaj yapılmadan ürünü kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Servis ile görüştüğümde dış ünitenin yerde duracağını boruları için deliklerin hazır olduğunu sadece iç ünitenin asılacağını belirtiyorum çok uzun süreli bir işin olmadığını montaj yapılacak yerin bir iş yeri olduğunu sıcaktan çalışılmadığını söylüyorum mağduriyetimi belirtiyorum 10 gündür paramla yalvarıp rezil oluyorum. Komşum Samsung marka ürünü pazartesi aldı. Çarşamba günü kuruldu kesinlikle bende iadesini yapacağım ucuz etin suyu kara olur diye boşuna denilmemiş. Dijitsu pişmanlıktır.
Dijitsu markası pişmanlık kaynağıdır! 6 ay önce CarrefourSA'dan aldığımız Dijitsu marka klimanın montajı için 2 ay bekledik. Montaj sonrası klima ne sıcak ne de soğuk hava üflemiyordu. Klima montajından sonra cihazın çalışıp çalışmadığına dair testler bile yapılmamıştı ve montaj kalitesi de yetersiz...
10 Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Dijitsu klima, satıcının o bölgeye dağıtımı olmayan bir kargo firmasına verilmesiyle sorunlar başladı. Ürünün 14 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken, anlaşılmaz bir şekilde Gaziantep depoda 9 gün bekledi. Yaptığım aramalarda 'o bölgeye dağıtım...
Dijitsu marka duvar tipi klima aldım. Müşteri hizmetleri ve servis ekibine bir defa ulaşabildim. Sadece adresimi satış faturamı aldılar. Kurulum Bir hafta 10 gün sürer dediler. Düzenli mesai saatleri içerisinde aramama rağmen kimse ne telefona bakıyor ne de dönüş sağlıyor. Hala bekliyorum. Keyifleri...
Maalesef 19.08.2023 BİM marketten Dijitsu marka 12.000 BTU klima satın aldım. Dijitsu'nun internet sitesinde yazan servis numarasını aradım. Hiçbir kurumsal kimlik barındırmayan bir üslupla ne tür altyapı hazırlıkları yapmam gerektiğini izah ettiler. Tüm altyapı hazırlıklarını yaparak 02.09.2023 tar...
3 ay önce 9 binlik bir klima aldım. Elim kırılsa da almaz olaydım. Önce servis gelmesi için uzun problemler yaşadık. Neyse gelen servis Dijitsu'nun iç problemlerini anlatarak beni ikna etmeye çalıştı. Sonra montaj tamamlandı. Sansa bak ana kartı bozuk çıktı. Orada klimayı değiştirmesi gerekirken kar...
Yorumlar