Dijitsu klima servis

Dijitsu markasından aldığım klimayı yaklaşık bir ay önce satın aldım ve o tarihten beri yetkili servis bekliyorum. Servis sonunda geldiğinde, klima motorunun 4 metre uzağa monte edilmesi gerektiği için benden 7.000 TL ek ücret talep ettiler. Boruyu kendim temin etmeyi teklif ettiğimde servis önce 'o...

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Dijitsu 1200 Batu model klimamın montajı bugün Samsun Atakum’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Servisten klimayı televizyonun üzerine koymasını istedim, ancak sorun olur diye camın kenarına monte ettiler. Orada hem perdeme çok yakın; ileride klimayı...

A101 Ekstra'dan piyasadan uygun diye aldığım Dijitsu Tornado 12000 BTU klimanın servisine ulaşmak, cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor. Kurulum için müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, telesekreter size iki tane numara veriyor. Birine sadece WhatsApp'tan yazınca geri dönüş alıyorsunuz (şanslıysanız), ...

8 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından aldığım Dijitsu DJT12000 model klimam, İstanbul Esenler'deki adresime Sirius Teknik yetkili servis tarafından kurulduğu günden beri hiç soğutma yapmıyor. Klimayı aldığım ilk günden itibaren defalarca Sirius Teknik servisi aradım, birçok kez...

Yaklaşık 1 ay önce Beykoz’daki adresime Dijitsu 24000’lik klima kurulumu için servis başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. 1 aydır aldığım klimayı taktırmak için adeta mücadele veriyorum. Aradığımız her numaraya ulaşmaya çalıştık, ancak hiçbirine...

01/08/2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu DSR12 klima için İstanbul/Bahçelievler adresine kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ gelmedi ve kurulum yapılmadı. Servisi defalarca aramama rağmen sürekli "geleceğiz" denilerek oyalandım, ancak herhangi bir i...

Dijitsu Tornado 12000 model klimayı 01.08.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Kurulumun 4 metreye kadar ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Düzce/Merkez’deki yetkili servis benden 1200 TL kurulum ücreti talep etti. Servis, klima kutusundan gerekli aksesuarların çıkmadığını ve bu nedenle bu ücret...

Firma ilgisizliği Dijitsu Satış sonrası müşteri hizmetleri ve yetkili servis ilgisizliği, yetkili servis resmen dalga geçiyor. Tam 1 aydır peşin ödeme yapıp aldığım klima kenarda duruyor. Daha kullanamadım. Böyle giderse kullanmak nasip olmayacak. Bu mağduriyetin giderilmesini bekleyeceğim.

19 Temmuz’da satın aldığım Dijitsu Djt 18000 BTU A++ inverter Klima için 24 Temmuz’da servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen İstanbul Sultanbeyli’deki adresime servis gelmedi. Defalarca aramama ve her seferinde “yoğunluk” gerekçesiyle farklı tarihler verilmesine rağmen bugüne ...

Dijitsu 18000 BTU klimanın kurulumu yapıldı ama motoru olsun klima olsun hep kendi istedikleri yere montajı yapıldı. Ve klima salonun boşluğunu soğutuyor faydasız bir montaj. Bütün odalarımı soğutması gerekiyorken. Bu klimanın daha düzgün ve temiz bir yere montajını talep ettim. Sakarya Ö**** Teknik...

Dijitsu klima kurulumum yapılmıyor. Klima almadan önce servisleri aradım, Dijitsu klima servisi 3 iş gününde kurulum yapılır dedi. Klimayı aldım, tekrar aradım, yine 3 iş günü dendi fakat kurulum yapılmadı. Sonra tekrar aradım, kaydınız yapılmamış, 5 iş gününde kurulum yapılır dendi, yine yapılmadı....

Dijitsu dan Tornado 12000 model klima satın aldım. Ürünü alalı 1 ay oldu ancak teknik servis , hâlâ kuruluma gelmedi. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve klima için 21.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 10 il...

1 Ağustos 2025 tarihinde Dijitsu Tornado 12000 model klima montajı için kayıt oluşturduk. Bize 15 gün içinde montaj yapılacağı söylendi ve kabul ettik. Ancak 17. Gün sonunda kimse gelmeyince, büyük uğraşlar sonucu servise ulaşabildik. Tekrar bilgilerimizi aldılar fakat yine ne gelen oldu ne de bir b...

Dijitsu DJT12000 model klimamız yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak hem içeriye hem de dışarıya su damlatıyor. İş yerimizde bu durum hem bizi hem de müşterilerimizi mağdur ediyor. Sorunun çözümü için günlerdir Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık....

18 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Merkez Yazıkonak beldesindeki A101 mağazasından satın aldığım Dijitsu Tornado 24000I klima, aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ servis tarafından montajı yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı. A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...

Dijitsu Tornado 24000 BTU klima satın aldım ve montajı için 14 gündür Dijitsu müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulunuyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarım açılmadı ve montaj hizmeti sağlanmadı. Montaj için herhangi bir ücret talep edilmedi, sadece hizme...

17.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu Torento 18 BTU klima satın aldım. Kurulumu Antalya'da Ye Ka Teknik Servis tarafından yapıldı ve çalıştığı söylendi. Ancak birkaç gün sonra klimadan soğuk hava gelmediğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizm...

Antalya Konuksever mahallesindeki A101den 17.07.2025 tarihinde aldığımız Dijitsu marka klimamız 10 gün sonra bozuldu ve soğuk üflemiyor. Haftalardır servis bekliyoruz gelmiyor, Dijitsu arıza kaydı oluşturmak yerine sürekli bizi şu numarayı arayacaksınız diye yönlendiriyor ancak aradığımız numaralar ...

Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım ve ücretsiz montaj hizmeti için teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünü 7 gün önce A101 online üzerinden aldım ve satış faturamın numarası A302025001698676’dır. Satın alma sırasında ücretsi...

Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım ve 31 Temmuz’da kurulum için servis talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve klimamı kullanamıyorum. Servisi aradığımda herhangi bir kayıt numarası verilmedi, sadece yoğunluk olduğu ve ne zaman geleceklerinin belli olmad...

28.07.2025 tarihinde Dijitsu YKFY_13_4_38L_4 model klima satın aldım. Ürünün montajı için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çö...

28.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu YKFG-13-4-38L-4 model klima satın aldım. Ürünün montajı için müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez arayarak servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Montaj işlemi de gerçekleştirilmedi. Klima...

20 gün önce İstanbul Tuzla’daki A101 mağazasından dijutsu 12000 BTU klima satın aldım. Satın aldığım günden bu yana kurulum için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul, asla yanıt vermiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Yaz mevsimi bitti, klimayı k...