Dijitsu klima servis

2 hafta önce Dijitsu 12000 BTU klima aldık. Servislere bir şekilde cep telefonlarından ulaşmayı başardık ama ne gelen var ne giden. Haftaya 3. haftaya giriyoruz. Servisi verilemeyen ürün ayıplı mal değil midir? Bu şirketin bu şekilde çalışmasına nasıl izin veriyorsunuz? Şikayet için her yerden başvu...

4 ay önce Dijitsu markasına ait 24.000 BTU klima aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ancak klimayı kullanamadım çünkü soğuk hava vermiyor. Defalarca yetkili servisi aradım; resmi kayıt oluşturuyorlar ve hafta içi geleceklerini sözlü olarak belirtiyorlar. Fakat her hafta aradığımda 4 kez oyalandım. Mart a...

A101'den Dijitsu marka klima aldım, 12 binlik BTU. Kurulum için servise ulaşmak neredeyse imkânsız. Ulaşınca da servis gün veriyor, ancak o gün gelmiyor. 3 kez servis değişti, hiçbiri gelmedi. 15 gündür mağdurum. Bu klimayı aldığıma pişman oldum, sinir ve stres sahibi oldum.

Dijitsu marka 18 BTU klima alırken servisi arayıp ne zaman kurabileceklerini sordum, 3 gün sonraya gün verdiler. Klimayı alıp servisi tekrar arayarak talep açtım, yine 3 gün sonra geleceklerini söylediler. Şu an tam 10. gün oldu, servisi arıyoruz, 'Akşam 6'da geleceğiz' deniyor ama gelen olmuyor, er...

Sayın Yetkili, Ben Salim G*****, A101 market zincirlerinden Tornado 12.000 BTU model klima satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen servis hizmeti konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Klimanın kurulumu için hiçbir şekilde destek alamıyor ve bu süreçte büyük bir mağduriyet içerisindeyim. İkamet adres...

https://dijitsu.com.tr/ Benim şikayetim şu; Dijitsu klima aldım, faturalı ve garantili olarak Hepsiburada'dan. Klima güzel, daha önce de aldım ama Gebze'de servis desteği sıfır. Bağlantı için 3 hafta geçti, gelmediler. Servisin numarasını verdiler. Dijitsu müşteri hizmetlerini 50 kez aramışımdır, ba...

Dijitsu marka klima aldık, ne servis var ne de muhatap bulabiliyoruz. Arıyoruz, telefon açılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip para iademi isteyeceğim. İlk zamanlar telefonu açtılar, hamile olduğumu ve son aylarımda olduğumu belirttim fakat çok önemsenmedi. Artık muhatap bulamıyoruz, telef...

Carrefour'dan Dijitsu marka klima aldık. Sakarya servisi, planlama yapıp geri döneceğini söylediği halde dönmedi. Şu an telefonları açmıyor. Genel merkezi de ne zaman arasak, aradığımız kişi şu an meşgul. Klimamızla ortada kaldık. Verdiğimiz parayla bir de mağdur olduk.

Dijitsu Tornado 12000 klima aldık. Darıca'da yalnızca bir teknik servis bulunuyor ve 1 aydır gelmiyorlar. Dijitsu müşteri hizmetlerine ise kesinlikle ulaşılamıyor. Bu nedenle bir daha bu markadan ürün almayı düşünmüyorum.

A101'den aldığım klima kurulumu için yetkili servis gün verdi. Verdikleri günde gelmediler. Ulaşmaya çalışıyorum, açmıyorlar. Dijitsu müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da açmıyor, meşgule atıyorlar. Bir hafta oldu, hâlâ beklemekteyim. Bilgi alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. İlk kez Dijitsu al...

Dijitsu marka duvar tipi klima aldım. Müşteri hizmetleri ve servis ekibine bir defa ulaşabildim. Sadece adresimi satış faturamı aldılar. Kurulum Bir hafta 10 gün sürer dediler. Düzenli mesai saatleri içerisinde aramama rağmen kimse ne telefona bakıyor ne de dönüş sağlıyor. Hala bekliyorum. Keyifleri...

Klima ve buzdolabı aldık. Servis işi problem. Sinop'ta servisleri var mı yok mu, hangi ilçelerde var belli değil. Müşteri hizmetleri var diyor ama servisi arayınca biz oraya gelmiyoruz diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. Müşteri temsilcisini seçtiğinizde bir kaç sefer başkası ile konuşuy...

Servis konusunda Adıyaman'daki servis hiçbir işe yaramıyor. Sadece klima montajını yaptı. Ara kabloların hiçbirini takmadı ve bir iş yaparken, servis onlara ait olmasına rağmen sürekli para istendi. Bizden servis konusunda Adıyaman'daki ekip hiçbir işe yaramıyor.

Torbalı Dijitsu servisi klima kurulumu için eve geldi. Bu kadar plansız ve dağınık çalışma olamaz. Evin her tarafını mahvettiler, odadaki halının dört yerine yağ lekesi yaptılar. Onu yere koymamalarını söylememe rağmen yine koyup tekrar leke yaptılar. Duvardaki boyayı mahvettiler ve eşyalarım sıfır,...

+3

A101'den Dijitsu Tornado 12000 BTU klima aldık ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımızda kendilerine ulaşamıyoruz. Web sitesinden Diyarbakır yetkili servisi olan SRC Teknik Bayii'ne ulaştığımızda ise bizi 0412 999 45 73 numaralı telefona yönlendiriyorlar. Bu numarayı aradığımızda ise tekrar SRC T...

Dijitsu Klima Kurulumu. 06.07.2025 tarihinde aldığım Dijitsu marka klima 10 gündür kuruluma gelmesini bekliyorum. İnternet sitelerinde yazdıkları servis numarası servis olmayan bir kişinin numarası. Servis ile irtibata geçmek için bile uğraşıyoruz irtibata geçtiğimiz kişiler 10 gündür gelmeden 1 gün...

A101'den Dijitsu klima aldım, hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne yapacağımı da bilmiyorum. A101 Sarıyer Tarabya şubesinden, oradaki çalışan bir numara verdi. Onu da aradık, ne A101 diyor ne de başka bir açıklama yapıyor; kendisinin normal teknik servis olduğunu söylüyor. Lütfen yardımcı ol...

A101'den 1 hafta önce Dijitsu klima aldım ve servis için Dijitsu'nun internet sitesinde belirtilen telefon numarasını aradım. 3 gün içinde geleceklerini belirttiler fakat bugün aradığımda, anlaşmanın iptal edildiğini ve gelmeyeceklerini söylediler. Şimdi bakıyorum, Gebze için başka bir servis de bel...

Geçen salı akşamı bir Dijitsu klima siparişi verdim. Markanın servis yorumları faciaydı ama herhalde 1-2 münferit olaydır, ben merkezdeyim, böyle bir şey yaşamam diye düşündüm. Tam 1 hafta oldu, ne bir servis yetkilisi cevap veriyor, ne müşteri hizmetleri. Her yer kapı, duvar. 2 gün daha bekleyeceği...

Dijitsu 18000 BTU 2 adet klima satın aldım. Klimalardan bir tanesini 25/06/2025 tarihinde Deniz Ticaret'ten Tarsus/Mersin'de aldım ve kurulum için servis randevusu oluşturdum. İkinci klimayı ise A101 Market'ten 07/07/2025 tarihinde aldım ve kurulum için servis kaydı oluşturdum. Birçok kez görüşmemiz...

Dijitsu marka A101'den aldığım klima nedeniyle nefes alamıyorum. Astım hastasıyım ve birçok kez kayıt oluşturmama rağmen teknik servis bir türlü gelmiyor. Kocaeli Çayırova'dan yazıyorum. Satış konusunda hızlı davranıyorsunuz ancak servis konusunda aynı ilgiyi göstermiyorsunuz.

Tepe Nautilus Teknosa'dan aldığım Dijitsu marka klima, kış mevsiminde ısıtmadığı için servis çağırdım. Gelen servis, üç farklı zamanda yaptığı işlemlere rağmen sorunu gideremedi. Değişim talebinde bulunduk, ancak olumlu sonuç alamadık. Ara bulucuya şikayette bulunduk fakat yalan raporlarla talebimiz...