Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu A101'den Alınan Klimada Servis Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Didem
01 Ağustos 2025 12:42
526

A101'den aldığımız Dijitsu marka klima için müşteri hizmetlerine güçlükle ulaştık. Kayıt açıldığını ve servisten 5 iş günü içinde aranacağımızı söylediler. Bu süre geçmesine rağmen kimse aramadı. Kendi çabalarımla servisi aradım, onlara kayıt düşmediğini, düşse bile 20-25 günü bulacağını söylediler. Bunun üzerine bugün tekrar güçlükle müşteri hizmetlerini aradım. Telefona bakan bayan kaba ve saygısız davrandı, 'Kaydınız görünüyor. Benim problemim değil, acil olduğu notunu da düşerim.' deyip telefonu yüzüme kapattı. Ne servis ağı iyi ne de müşteri hizmetleri iyi. Türkiye'de bu kadar kötü bir sistemle çalışılmasına izin verilmemeli, üstüne alınmamalı, başa bela çünkü ürünü de geri iade edeceğim.

04 Ağustos 2025 16:29 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 13:07
598

Dijitsu Klima Servisinden Randevu Almak İmkansıza Yakın

profile
Kerem
28 Ağustos 2025 15:26
3.684
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
01 Ağustos 2025 15:07
1.123
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Klima İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Uğur
29 Temmuz 2025 11:08
4.465
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Klimanın Kurulumu İçin Yetkili Servisten Dönüş Alınamıyor

profile
Tuncay
27 Ağustos 2025 10:37
3.528
Sipariş Edilen Klimanın Kurulumu İçin Yetkili Servisten Dönüş Alınamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri