to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda yaptığım en büyük hatalardan birisi Dijitsu klima almak oldu. Klima zamanında kargoyla geldi, ancak 1 haftadır ne çağrı merkezine ne de yetkili servis olan Asya Teknik yetkili servise ulaşamıyorum. Gerçekten çok zor durumdayım. Çağrı merkezini arıyorum, meşgul; servisi arıyorum, açmıyorlar. Bugün zar zor servise ulaştım, kayıt açtılar ama daha sonra tekrar aradığımda yine ulaşamadım. Böyle firmalarla ilgili yaşadığım bu sorun beni çok mağdur etti.
Dijitsu klima servisiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Servis randevusu veriliyor ancak belirtilen zamanda gelinmiyor. Aradığımda ise cevap alamıyor, müşteri temsilcisine veya servise ulaşamıyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle pişmanlık hissediyorum.
Satın almış olduğum Dijitsu klima kurulumu için servis talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamadım. Bunun yanında, aradığım servis numaraları da çağrılarımıza cevap vermiyor. Bu nasıl bir marka? Servis hizmetleri çok kötü. Sanırım ürünü iade edeceğim.
Dijitsu klima kurulumu için servis göndermiyor. Genel merkezlerini ve çağrı merkezlerini 1 aydır defalarca aramama rağmen ne geri dönüş ne de servis yönlendirme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine söylememe rağmen çözüm yok ve bir de yüzüme kapatılıyor. Telefon bir daha Dijitsu mu? Asla! Böyle servis ...
Dijitsu markalı klimamın kurulumu için 25 gün önce Asya Teknik servisine başvurdum. Bu süre zarfında defalarca farklı servis numaralarını aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her gün “bugün geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak kimse gelmiyor ve kurulum yapılmıyor. Bu ...
İnternet üzerinden Dijitsu marka klima siparişi verdik, servisi aradık. 1 ay geçmesine rağmen klimanın montajı yapılmadığı gibi, montajın ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgi vermiyorlar. Klima kutusunda bekliyor. Dijitsu sitesinde yer alan teknik servisleri aradığımızda, biz artık Dijitsu markas...
Yorumlar