to read complaints and reviews, or file yours. 
Buradan almış olduğum Dijitsu çamaşır makinesi bugün teslim edildi. Servisi aramama rağmen ulaşmak mümkün değil, keyiflerine göre telefona cevap vermiyorlar. Makine sıkmada inanılmaz ses yapıyor, ürünün değişmesini talep ediyorum. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Dijitsudan aldığım çamaşır makinesi 1 aydır salonun ortasında beklemekte. Servis, evimin uzak olduğu için kurulum yapmayacağını söylüyor. Müşteri hizmetlerini günde 10 kez aradığımda zar zor bir kere telefonu açıyorlar. 2 iş günü içinde dönüş sağlanacak deniyor, ancak 3 iş günü geçiyor. Sonrasında y...
Çamaşır makinesi Dijitsu gürültülü çalışmaya başladı. Makinenin kazanından ses geliyor. Servise ulaşılamıyor. Satışa gittim, telefon numarası verdiler. Cevap vermiyorlar. Carrefour'a tekrar gittim, numara verdiler. Geç de olsa ulaştım, gün verdiler, gelmediler. Sizden arkadaşlarınız beni aradı, soru...
Dijitsu markasına ait çamaşır makinesi aldım, ancak makine yerinde durmuyor ve ilgilenen kimse yok. Bu marka mağduriyet yaratıyor. Ne servisi servis gibi ne de müşteri hizmetleri hizmet verebiliyor. Şikayet edeceğim.
Yorumlar