to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Yetkili Servis Bursa Nilüfer
Dijitsu marka aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için Bursa Nilüfer'de bulunan Aysira isimli yetkili servisi 12.08.2024 tarihinde arayıp kurulum için servis kaydı oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmamıştır. Tekrar 14.08.2024 tarihinde Aysira isimli Dijitsu servisini aradığımda servis kaydı yapılmadığını öğrendim ve tekrar servis kaydı yaptırdım. Üç gündür beni beklettikleri için rica edip bir an önce makinenin kurulumunu istedim. Bugün ayın 16'sı ve hâlâ arayan soran yok. Telefon ile arayıp bağlanmam 5 dakika civarı sürüyor. Görsele servis ile yaptığım görüşmelerin sürelerini ekledim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Evet sorunumuz satışı yapan mağazayı arayıp ürünü iade edeceğimi söylediğimde 1 gün içerisinde çözüldü ama siz yetkili servisinizden daha da sorumsuzmuşsunuz ki 11 ayda şikayetime cevap verebildiniz bu çok ilgili ve hemen dönüş yapan inceliğiniz teşekkür ederim neredeyse ürünün garantisi bitecek maazallah üründe arıza olsa 10 senede falan halledersiniz herhalde
