to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Çamaşır Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1 yıl önce aldığım Dijitsu çamaşır makinesi arıza yaptı. Markanın müşteri hizmetlerini aradım. 3 gün sonra servis kaydı oluşturdular. 1 hafta sonra servis geldi. Ana kart bozulduğu için işlemi başlattılar. Aradan 2 hafta geçti. Servis henüz parça elimize gelmedi dedi. Müşteri hizmetlerini aradım parçanın kargolanıp kargolanmadığını göremiyoruz dedi. Yaklaşık 3 hafta oldu. Makine halen bozuk ve biz göçebe gibi çamaşırlarımızı dışarıda yıkatıyoruz. Dijitsu sorunumuza ne zaman çözüm bulunacağı konusunda halen bilgi vermiyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Çözüm bulunmadığı takdirde CİMER. E şikayet etmek zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Nasıl bir terbiyesizliktir. Makinenin tamiri ile ilgili hiçbir işlem yapılmamıştır. Makine salonda bana bakıyor ben ona yazıktır ayıptır sah te kar bir işletme değilsiniz tâbi. Makinem 4 aydır tamir edilmese de en azından hatırımı sor
