Dijitsu bir marka

Dijitsu servisini arıyorsunuz, klima taktırmak istiyorsunuz, bulunduğunuz bölgenin telefonunu veriyorlar. Arıyorsunuz, servisin ücretli olduğunu söylüyorlar, bunu da kabul ediyorsunuz ve saat veriyorlar. Bekliyorsunuz, gelmiyorlar. Geri arıyorsunuz, telefonlara cevap veren yok. Sonra sizi bir numara...

A101 marketten iki adet Dijutsu marka klima aldım. En geç 3 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, 1 hafta boyunca kargoyu bekledim. Şimdi ise servisin 2 hafta sonra geleceğini bildiriyorlar. Yaz bitti, bu nasıl bir kurum? Gerçekten çok mağdur edildik. Lütfen yardımcı olur musunuz?

30 haziranda şok market uygulamasından bir adet Dijitsu klima aldım. 1 aydır servise ulaşmaya çalışıyorum. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim ne biçim bir markaymış servis ağı çok kötü kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir marka sırf servisle uğraşmaktan bıktığım için ürünü iade edeceğim. İşin ...

Biz mağazadan aldık, 2 hafta oldu. Kuruluma gelinmedi, bir ara geldiler fakat kurulum yapılmadı. İstediğimiz yere montaj yapılmadı. Fanı arsaya takıyorlar, ileride ev olursa ne olacak? Bu marka tam bir pişmanlık. Paramızla rezil oluyoruz. Görevli kişiler, 'Biz oraya takmayız, biz yapmayız' diyerek e...

Adana M1 Real Alışveriş Merkezi CarrefourSA'dan aldığımız 170 ekran Dijitsu marka televizyonu servisten eve kurmaya geldiklerinde camı paramparça olmuştu. Şu anda hem mağdur durumdayız hem de bekleyen taraf biziz. İlgili, alakadar kimse yok. Carrefour'u arıyorum, telefonlar sürekli meşgul. Benim içi...

25.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu marka klima aldım. Dünden beri 0850 219 6969 numaralı çağrı merkezini arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli tüm hatların dolu olduğu söylenip telefon kapanıyor. Trabzon'da klimamı nereye bağlatabileceğimi bilmiyorum.

Merhaba, 1 sene önce BİM marketten dijutsu marka televizyon aldık ancak ekranı bozuldu. Yetkili bayiye televizyonu teslim ettik. Biz götürdük gelip evden alma işlemi de yoktu. Şimdi bir haftadır kimseye ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak kimse dönmüyor. Çalışıyorum 18.00 e kadar telev...

2 ay önce Dijitsu marka mini buzdolabım bozuldu. Servis ile iletişim e geçtim. 2 aydır bugün yarın geleceğim diyerek beni oyalıyorlar. Bir an önce buzdolabımın yapılmasını istiyorum. Tüm yaz boyunca ofisimde buzdolabım olmadı. Hem ben hem müşterilerimi mağdur ettiler. İvedilikle sorunumuzun çözülmes...

Dijitsu marka 18 BTU klima alırken servisi arayıp ne zaman kurabileceklerini sordum, 3 gün sonraya gün verdiler. Klimayı alıp servisi tekrar arayarak talep açtım, yine 3 gün sonra geleceklerini söylediler. Şu an tam 10. gün oldu, servisi arıyoruz, 'Akşam 6'da geleceğiz' deniyor ama gelen olmuyor, er...

10 Temmuz 2025 tarihinde Dijitsu marka buzdolabı siparişi verdim. Ürün elime 2-3 gün içinde ulaştı, ancak "Dijitsu" markasının ne çağrı merkezine ne de yetkili servisine ulaşmak mümkün olmadı. Türkiye markası olduğu için tercih ettim, fakat yaşadığım deneyimden dolayı pişman oldum. Ürünü satıyorlar,...

Carrefour SA'dan 01.06.2024 tarihinde Dijitsu marka bulaşık makinesi aldık ve Şubat ayının ortalarında cihaz arıza verdi. Servisi arayıp arızadan bahsettik. Ancak, servis gelmeden parça beklemeye başladık. Aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımızı s...

Carrefour'dan Dijitsu marka klima aldık. Sakarya servisi, planlama yapıp geri döneceğini söylediği halde dönmedi. Şu an telefonları açmıyor. Genel merkezi de ne zaman arasak, aradığımız kişi şu an meşgul. Klimamızla ortada kaldık. Verdiğimiz parayla bir de mağdur olduk.

Dijitsu marka duvar tipi klima aldım. Müşteri hizmetleri ve servis ekibine bir defa ulaşabildim. Sadece adresimi satış faturamı aldılar. Kurulum Bir hafta 10 gün sürer dediler. Düzenli mesai saatleri içerisinde aramama rağmen kimse ne telefona bakıyor ne de dönüş sağlıyor. Hala bekliyorum. Keyifleri...

Şok'tan geçen hafta Dijitsu marka tezgah altı buzdolabı (DB90) aldım. 17 Temmuz 2025 Perşembe Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Çalışıyor ancak hiç soğutmuyor. Mersin Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Küçük değil yaklaşık 500 bin nüfuslu bir ilçe. Servis listesinde en yakın Mersin Mezitli'dek...

BİM marketten Dijitsu marka 32 inç TV aldım. Servisi aradım kurulum ve garantiyi başlatmak için, servis benden 500+yol istedi, yazıklar olsun! 5 bin liralık bir TV için istenilen servis ücretine bakar mısın! Benim bildiğim servis ücretsizdir, ben her türlü beyaz eşya ve diğer ürünler için hiçbir zam...

Geçenlerde BİM'den televizyon aldık. Kuruluma servis gelip kurdu, üzerine 1000 TL bir ücret aldı. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen ayrıca şu an televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Tüm servis birimini aramamıza rağmen servis yardımcı olmuyor. Hangi hattı aradıysak, kimi 'Biz bakmıyoruz' d...

27.06.2025 tarihinde Cuma Günü Manisa/Alaşehir'de BİM marketten Dijitsu marka TV Almıştım. 3 Temmuz günü Üçler adlı yetkili servis kurulum için evime geldi. Kurulum için kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğunu ve firmaya rapor göndermeleri gerektiğini söylediler. Benim amacım ve isteğim bir ...

Dijitsu’dan yeni bir buzdolabı satın aldım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise kesinlikle ulaşılamıyor. Günlerdir arıyorum, telefonlar açılmıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Kurulum yapılmadığı için ürün elimde öylece duruyor ve kullanamıyorum. Bu kadar sorumsuz, ilgisiz bir markay...

BİM'den 13.04.2024 tarihinde Dijitsu marka televizyon aldım. 02.07.2025 tarihinde arıza yaptı. Servisi arıyorum, şu gün geleceğiz diyorlar fakat gelmiyorlar. Tekrar aradığımda başka bir gün veriyorlar. Kesin geleceğiz diyorlar, yine gelmiyorlar. 2 haftayı geçti, halen gelen giden yok. Servisin numar...

09.07.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Dijitsu marka klima siparişi verdim. 14.07.2025 tarihinde kurulum için gelen ekip, duvarı deldikten sonra elektrik hattına zarar verdi. Ardından, 'Biz bu kurulumu yapamayız, elektrikçi çağırın, sonra tekrar geliriz' diyerek evi terk ettile...

Dijitsu marka klima aldık. Montaj için günlerdir oyalıyorlar. Adresi attık günlerdir gelen giden yok. Dün için randevu verdiler. İşimizi gücümüzü bıraktık evde bekledik gelen giden yok. Bir de dalga geçer gibi sıfır kurumsallıkla WhatsApp'tan mesaj atıyorlar klimanız kuruldu mu hemen ilgileniyoruz y...

Dijitsu marka televizyon aldım. 11 Temmuz'da televizyonun kurulumu için aradım, en geç 16 Temmuz'da adresinizde olacağız dediler. Bugün ayın 16'sı, iletişime geçtiğimizde ise 18 Temmuz Cuma günü adresinizde olabiliriz, fakat olmayadabiliriz şeklinde laubali bir iletişim kuruldu. İstanbul'da bir tele...