Dijitsu Televizyon Montaj Randevusu Oluşturuldu, Servisten Geri Dönüş Yok
"Sultan Nur Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz 10 günlük çözülemeyen problemi bir gün içinde hızlı bir şekilde çözdü"


"Sultan Nur Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz 10 günlük çözülemeyen problemi bir gün içinde hızlı bir şekilde çözdü"

"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Dijitsu 65 inç Android televizyonumda yaklaşık 15 gündür elektrik gelmeme sorunu yaşıyorum. Televizyonu izlerken hiçbir ...sebep yokken bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan sonra bir daha hiç açılmadı. Fiş takılı ve prizde elektrik olmasına rağmen televizyon hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürün ga
Dijitsu marka 65 inç televizyonum garanti kapsamındayken arıza yaptığı için yetkili servisi çağırdım. Servis sadece ciha...zın bir fotoğrafını çekip ana kart arızası olduğunu, parça sipariş edileceğini ve işlemin bu şekilde ilerleyeceğini iletti. Daha sonra garanti kapsamında televizyon için değişim ta
Dijitsu markasından aldığım 65dg2200 model 65 inç televizyonu ilk kullanmaya başladığımda arka kısmından rahatsız edici ...bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Yetkili servis olarak yönlendirilen Hacıbey Midyat teknik servis ürünü aldı ve bir aydan fazla serviste kaldı, ancak sorunu çözemeden geri verdile
Geçen sene Dijitsu 65 inç UHD model televizyon aldım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan, 2026 Haziran ayının ikinci haftasında tel...evizyon arızalandı. Cihaz duvara monte şekilde kullanılıyordu. Kahramanmaraş Rüzgar Teknik servise götürdüğümde, televizyonun garanti kapsamı dışında olduğunu, anakarta sıvı teması
Dijitsu 65dg22000 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce uydu üzerinden kanal taraması yapamamaya başladım. Uydu ayarla...rına girdiğimde sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi sürekli %0 görünüyor ve hiçbir şekilde kanal taraması yapılamıyor. Bu sorun başlamadan önce kanallarım normal şekilde çalışıyordu
2024 Aralık ayında BİM’den Dijitsu 65dg22000 model televizyon satın aldım. 05.09.2026 tarihinde televizyon bir anda kapa...ndı ve bir daha hiç açılmadı, o günden beri tamamen kapalı durumda. 07.09.2026 tarihinde 0850 219 6969 numaralı hattan Dijitsu’yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 5 iş

Dijitsu marka 65 inç televizyon satın aldım ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Dijitsu’nun yönlendirmesiyle Mutlu Elektr...onik servisi tarafından 216083 b021 numaralı kayıt açıldı ve kuruluma gelecekleri söylendi, hatta servisin beni arayacağı belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu
BİM’den 29.03.2025 tarihinde aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumda, daha 4 ay bile yeni dolmuşken ciddi bir ekran sorunu... yaşamaya başladım. Dün gece geç saatlere kadar hiçbir sorun olmadan izlediğim televizyonu bu sabah açtığımda ekranda kararmalar, dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Güç

"Süreç çok uzamıştı evet ama teknik servis gelip parça değişimini yaptı sorunumuz çözüldü."
Dijitsu 65 dg 22000 model 65 inç televizyonumuz çalışırken bir anda ekran k...arardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. 23 Temmuz 2026 tarih
09.01.2025 tarihinde Çorum Osmancık’ta bulunan bir mağazadan Dijitsu 65 dg 22000 model televizyon satın aldım. Yaklaşık ...1 aydır televizyonda sorun yaşıyorum, ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor, hat ve bağlantı kontrolleri yapılmasına rağmen sorun düzelmiyor. Ana kart yanmasından şüpheleniyo
Dijitsu 65dg22000 T. C. Model televizyonumda 22 Haziran 2026 tarihinde arıza meydana gelmesi üzerine yetkili servisi ara...yarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma dönüş 26 Haziran’da yapıldı ve o tarihten bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Bu tarihten sonra yaklaşık bir ay boyunca servisi defa

20.06.2026 tarihinde BİM’den aldığım 65 inç Dijitsu televizyonu kurulduğu ilk günden beri ekranda dalgalar ve görüntü bo...zulmalarıyla kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen ekranda net bir şekilde görülen bozukluklar vardı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yazışmalarımız
Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ancak yaklaşık 1,5 aydır televizyonu kullanamıyorum. Cihazda ana kart ...arızası olduğu söylendi fakat yedek parça temin edilmediği, parça olmadığı için işlem yapılamadığı belirtiliyor ve kimse bu konuda sorumluluk alıp arkasında durmuyor. Bu süre için
Dijitsu markalı QLED 65 inç Google TV ürünüm için 24.06.2026 tarihinde tarafıma telefonla değişim onayı verildi ve yeni ...ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri h
Dijutsu 65 inç Android televizyonum son yapılan yazılım güncellemesinden sonra açılıp kapanmaya başladı ve 3 gündür tele...vizyonu kullanamıyorum. Cihaz açılıyor gibi yapıp hemen tekrar kapanıyor, bu döngü sürekli devam ediyor ve yayın izleyemez hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Dijitsu marka 65dg22000 model televizyonumu garanti kapsamında tamir edilmesi için 6 Haziran’da Siirt Merkez'deki Güneş ...Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Televizyonu, ekran gelmeme arızası nedeniyle servise verdim; ancak bugün 19 Temmuz olmasına rağmen cihazımın durumu hakkında hâlâ net bir
Dijitsu marka garantili televizyonum aniden çalışmamaya başladı ve 22 Mayıs’ta yetkili servise teslim ettim. Televizyonu... servise verdiğim günden bu yana yaklaşık 32 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor. Bu süre içerisinde hem yetkili ser
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2023 yılında BİM’den satın aldım. Televizyon birkaç gün öncesine kadar sorunsuz ça...lışırken son 2 gündür açıldıktan sonra sadece başlangıç ekranı geliyor ve hemen ardından kendi kendine kapanıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünün faturası ve evrakları elimd

Dijitsu 65 dg22000 model televizyonumu 20.01.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 yıllık bir ürün olmasına rağmen te...levizyonum 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Kumandadan ya da cihaz üzerinden açmaya çalıştığımda ekranda ya da ışıklarda hiçbir tepki vermiyor, tamamen kapalı gibi davranıyor. B
18.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Dijitsu marka televizyonumuzu İstanbul Avcılar’da bulunan Dijitsu yetkili s...ervisi Avcılar Varol Elektronik’e teslim ettik. Ancak şikayeti yazdığım tarih itibarıyla 30 günü aşkın süredir ürünümüzle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafımıza da herhangi bir
Antalya Kepez’de aldığım Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için bugün garanti kapsamında servis talebi oluşturdum.... Şehir dışında olduğum için evde yalnızca 12.00–16.00 saatleri arasında kimse bulunmuyor, bu saatler dışında ise evde televizyonla ilgilenebilecek biri oluyor. Yetkili servis ise
Dijitsu’dan aldığım 65 inç dg2200 model televizyonla ilgili defalarca şikayet oluşturmama ve müşteri hizmetlerinizi kaç ...kez aradığımı bile hatırlamıyor olmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Telefonda her seferinde “konuyu üst birime iletiyoruz” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce televizyonu izlerken ekran bir ...anda gitti ve bir daha hiç açılmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız süreçte mağdur ediliyoruz. Televizyonu Ordu’nun Fatsa ilçesindeki BİM mağazasından a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100