to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerçekten geri dönüşleri bir çoğu firmadan fazlasıyla iyiydi teşekkürler"
Dijital Kurye üzerinden mobil hat teslimatı bekliyordum. Ancak kurye adrese hiç gelmediği halde, "adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamadı" şe...
Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye ile sim kart siparişi verdim. 2025092987529912 numaralı siparişim, İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilecekti. Ancak 3 gündür teslimat sürekli erteleniyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Dijital Kurye müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor; W...
02.10.2025 tarihinde Dijital Kurye üzerinden evrak teslimatı için randevu oluşturdum. Aynı muhitteki farklı bir adresi yazdığım için teslimatım 09.10.2025 tarihine, yani bir hafta sonraya ertelendi. Teslimat sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için yalnızca WhatsApp üzerinden otom...
29.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni hat siparişi verdim ve teslimat için Samsun’daki adresimi belirttim. O gün teslimat için arama yapılmış ancak telefona bakamadım. Sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya ikinci bir teslimat denemesi olmadı. Sipariş numaram: 697631062. Şu ana kadar herha...
Sivas Merkez Asarcık Köyü, 159 numaralı evde ikamet ediyorum. 29.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 982 275). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen evime internet bağlantısı sağlanmadı. Köyümüzde ve çevremdeki evlerde internet altyapısı olmasına ve 50 metre önümde...
Vodafone Dijital Kurye hizmetiyle 1 hafta önce sim kart teslimatı beklemekteyim. Teslimat adresimi doğru vermeme rağmen, sim kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimatın gecikmesiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Sipariş numaram: 2025092781...
17.09.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden başlattığım numara taşıma sürecim kapsamında sim kart gönderimi için işlem yaptım. 23.09.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak teslimat yoğunluğu nedeniyle gönderimin yapılamadığı bildirildi. Ardından 30.09.2025 tarihinde teslimat yap...
27 Eylül’de Türk Telekom’un resmi internet sitesinden, online’a özel kampanyaları olan “Merhaba 25 GB Paketi” ve “3 Aylık Hoş Geldin 50GB Kampanyası” için yeni hat başvurusu yaptım. Kampanya sayfasında açıkça “İl ve ilçelere 24 saatte teslimat” ve “online’a özel avantajlar” ifadeleri yer alıyordu. B...
Dijitalkurye üzerinden Vodafone hattımın teslimatını bugün almam gerekiyordu. Ancak kurye geldiğinde evde bulunmadığımıza dair bir mesaj geldi, fakat evden hiç çıkmadık ve kapımız çalınmadı. Sadece 0850’li bir numaradan aranmışım, fakat bu numaranın kurye tarafından aranacağını bilmediğim için açmad...
25.09.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online hat taşıma işlemi başlattım. 27.09.2025’te yeni sim kartım Dijital Kurye tarafından teslim edildi ancak hat hiçbir şekilde aktif olmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım, bana Vodafone ana bayisine gitmem gerektiği sö...
İstanbul Sultanbeyli’de, Türk Telekom internet sözleşmesi için DJTL Kurye’den teslimat bekliyordum. Bugün gelmesi gerekirken hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurye atanmış görünüyor fakat belirtilen 0850 822 22 22 numaralı telefonları tamamen hizmet dışı; ne çalıyor ne de bir muhatap bulabiliyorum. WhatsA...
29.09.2025 tarihinde Turkcell Dijital Kurye üzerinden sim kart teslimatı için randevu oluşturdum. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen, sim kartım hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat için verilen takip numaram: 2025092621027387’dir. Teslimatın g...
29.09.2025 tarihinde Turkcell Digital Kurye ile hat taşıma işlemi kapsamında sim kart teslimatı bekliyordum. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen, kurye adresime hiç gelmeden “ulaşılamadı” şeklinde iki ayrı SMS gönderildi. Teslimat yapılmadığı gibi, aynı gün için tekrar randevu da oluşturulmadı. Konu...
23 Eylül’de Türk Telekom operatör değişikliği başvurusu yaptım. 24 Eylül’de Dijital Kurye aracı arızalandığı için randevumu erteledi, ertesi gün ise getirdiği sim kartın içinde çip olmadığını bir saat sonra fark ettim. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sorunu bildirdim. Ancak ...
Vodafone faturalı hattım için sim kart değişimi talebinde bulundum. Teslimat adresim İzmir Çiğli olmasına rağmen, bugün tüm gün boyunca eşim ve çocukl...
Annem için Vodafone üzerinden yeni bir hat siparişi verdim. Annem Narlıdere Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi’nde (Huzur Öğretmenler Sok. No:7, Blok:20 Kat:5 d:3, Narlıdere/İzmir) kalıyor. 27 Eylül Cumartesi günü teslimat yapılması gerekiyordu. Ancak Dijital Kurye sadece huzurevi güvenl...
19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım ve numaramı taşımak için Dijital Kurye randevusu aldım. Kurye 27.09.2025 tarihinde Bursa Kestel Kayacık adresine gelecekti, ancak gün boyunca beklememe rağmen ne gelen oldu ne de iletişim kurulabilecek bir numara paylaşıldı. Sistemde ata...
24.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye hizmetiyle gönderim sağlandı. Ancak bugün, kurye adrese hiç gelmeden “alıcı adreste bulunamamıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Sabahtan beri evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde ziyaret edilmedik ve teslimat yapılmadı. Kuryenin aradığı numara...
26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken telefon hattım, Djtlkurye tarafından 03.10.2025 tarihine ertelendi. Bu nedenle bir hafta boyunca telefon hattım olmadan beklemek zorunda kalıyorum ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir yol bulunmuyor, bu yüzden sorunumu iletemi...
Numara taşıma işlemi kapsamında Türk Telekom’dan gelen sim kartım, Dijital Kurye firması tarafından 4 gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim iş yerimdir ve mesai saatleri içerisinde (08.00-18.00) orada bulunuyorum. Bu saatler arasında teslimat yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, M**** isimli...
Hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım, ancak 2 haftadır elime hat ulaşmadı. Dijital Kurye isimli firma tarafından bana iletileceği söylenen hat, 2 haftadır uygunsuz saatlerde aranıp teslim edileceği söyleniyor. Kurye, gece saat 23.00'te ve pazar günleri, iş yerimin kapalı olduğunu belirttiğ...
2025091868479982 numaralı siparişim vardı. Sim kart aldım, kartım bir haftadan fazladır gelmiyor. Her seferinde 'Size ulaşamadık' diyorlar ama arayan kimse yok. Bu kart ne zaman gelecek acaba? Benimle iletişime geçer misiniz? Artık ilgilenen kimse de yok. Bu nasıl bir sorumsuzluk?
25.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı bekliyordum. Kurye aradı evde olup olmadığımı sordu evde onu beklediğimi söyledim yarım saat içinde geleceğini söyleyerek telefonu kapattı ancak yarım saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teslimat “ulaşı...
