to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımın Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Acil Müdahale Gerekiyor
Vodafone hattımın teslimatı için Dijital Kurye ile 17 Haziran tarihine randevu oluşturuldu ancak o gün ne kurye geldi ne de herhangi bir arama aldım. Daha sonra randevu tarihi 1 Temmuz olarak değiştirildi, yine gelen giden olmadığı gibi bu tarihte de aranmadım. Şu anda sistemde 8 Temmuz tarihi görünüyor fakat hâlâ arayan soran yok, süreç sürekli erteleniyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda süreci hızlandırmak için talep oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve hattım hâlâ teslim edilmedi. Uzun süredir gereksiz yere bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.
Hattımın daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
