Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Djtlkurye’den Sürekli Gelen Yanlış Arama Ve SMS’ler Durmuyor

Yaklaşık 1 haftadır Djtlkurye tarafından günde ortalama 10 kez yanlış arama ve SMS alıyorum. Mesajlar ve aramalar bana ait olmayan bir kişiyle ilgili olmasına rağmen numarama yönlendiriliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Konu ile ilgili olarak Djtlkurye ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Numaramın yanlışlıkla kullanıldığını, bu gönderimlerin benimle hiçbir ilgisi olmadığını defalarca belirtmeme rağmen arama ve SMS’ler kesilmedi.

Djtlkurye’nin sistemlerinden telefon numaramı derhal silmesini ve tarafıma yapılan tüm arama ve SMS gönderimlerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

26 Haziran 08:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Özlem
29 Haziran 16:21

Aramalar devam etti bugün de lütfen bir yetkili ulaşabilir mi artık konuyu çözelim numaramı silin lütfen aramayın benim sizden beklediğim bir kargo yok mesajlar da devam ediyor hala ulaşacak kargo şeklinde o kişi ben değilim silin benim numaramı, arayan kurye arkadaşa da belirttim neden düzeltmediniz hala yeter 2 haftadır yani.

Özlem
29 Haziran 16:22

İznim yok bilgim yok benim telefon numaramı nereden aldınız silin lütfen yanlış kişiye mesaj atıp arıyorsunuz ok siliniz numaramı sistemden

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Özlem
1 Temmuz 23:53

Hala devam ediyor konu hiçbir yetkili konuyu çözmek için ulaşmadı hala mesajlar geliyor yanlış kişiye mesaj gönderiyorsunuz benim telefon numaramı silin benim bir kargom yok beklediğim. Yanlış kişiye yanlış numaraya mesaj gönderiyorsunuz

Özlem
2 Temmuz 10:34

Buradan numaramı neden açıkça paylaşayım siz ulaşın sistemdeki numaramdan bana zaten ulaşıp usulsuz mesajlar atıp arıyorsunuz bilmiyorsanız nasıl arıyorsunuz?

Özlem
2 Temmuz 10:35

Gecenin saat 10 unda mesaj atıp hala teslimat yapılacak şeklinde mesajlar geliyor tarafıma umarım bir yetkili görüyordur bu şikayetimi

Merhaba, Bizler siz paylaşmadığınız sürece irtibat bilgilerinize erişim sağlayamıyoruz. GSM numaranızı iletmeniz halinde kontrol sağlayabiliriz. İyi günler dileriz.

Özlem
2 Temmuz 22:26

Buradan nasıl paylaşayım herkese açık olarak çözüm sunmak istediğiniz mi gerçekten? Bu platform üzerinden numara paylaşmadan da ulaşıp sorunlar dinlendi siz neden göremiyorsunuz

Merhaba, GSM numaranızı iletmeniz halinde sizlere destek sağlanacaktır. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

Özlem
6 Temmuz 20:24

İlettim kaç gün oldu şaka gibi hala çözülemedi ilettim GSM numaramı çözmediniz hala sorun devam ediyor neden kimse şikayetle ilgilenmiyor

Merhaba, GSM numaranızı kontrol sağlayabilmek sizlere yardımcı olabilmek için gönderebilir misiniz? İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurye Geliş Saatinin Belirsizliği Nedeniyle Tüm Günüm Boşa Gitti

Turkcell’e numaramı taşımak için üç gün önce başvuru yaptım, sonra Djtl Kurye yüzünden yaşadığım aksaklıklar nedeniyle i...

Dijital Kurye Turkcell'in İş Birliği Yaptığı Sorumsuz kurye Sorunu

Turkcell'in internet sayfası üzerinden hattımı Turkcell'e taşımak istedim. Eğer başıma gelecekleri bilseydim, kesinlikle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Sözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Dijital KuryeSözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Halid
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular