Digiturk yüksek

Digiturk’ün spor paketi için 2024 Kasım ayında başlattığım üyeliğimde, başta aylık yaklaşık 248 TL civarında olan faturam, yalnızca bir ay sonra, 2024 Aralık itibarıyla hiçbir açık ve makul bilgilendirme yapılmadan 700 TL’ler seviyesine yükseldi. Bu fahiş artışı fark edince müşteri hizmetlerini arad...

Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve Antalya’da bir şubelerinin sunduğu kampanya ile yeni bir paket tanımlandı. Telefonda bana aylık 200 TL ödeyeceğim söylendi ancak faturalarım geldiğinde ödemem gereken tutarın 400 TL olduğunu gördüm. Daha sonra bu kampanyayı sunan yerin aslında ayrı bir b...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 11 yıldır kullandığım Digiturk kutumda arıza oluştuğu için müşteri hizmetlerini aradım. Kutudaki arızayı bildirdiğimde, teknik servis yönlendirebileceklerini ancak servis için 550 TL ücret alınacağını ve bu tutarın faturama yansıtılacağını söylediler. ...

Digiturk üzerinden hem spor paketi hem de internet aboneliğim bulunuyor. Yeni taşındığım evde bina yönetimi çanak anten kurulumuna izin vermediği için Digiturk’ün sunduğu TV hizmetlerinden yararlanamıyorum. Taşındıktan sonra Digiturk ile görüştüğümde, en geç 1 hafta içinde kurulum için ekiplerin gel...

01 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ten internet aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı gün interneti sadece 1 gün kullanabildim, ertesi gün bağlantı tamamen kullanılamaz hale geldi. Hız düşüklüğü ya da basit bir kopma değil, internete hiç giremediğim bir durum yaşadım. Teknik destek almak için de...

Digiturk internet paketi için Ekim ayında müşteri temsilcisiyle görüşerek aylık 549 TL olacak şekilde taahhüt oluşturdum. Görüşmede bu ücret üzerinden anlaşmamıza rağmen Kasım ayında gelen faturam 1100 TL’nin üzerinde kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemleri yapan çalışanının işlemleri...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Paket Spor abonesiyim ve şu ana kadar paket ücreti olarak 600 TL ödüyordum. Sözleşmem bitmeye yaklaşmışken, tarafıma gönderilen SMS ile yeni dönemde ücretin 900 TL olacağı bildirildi. Zaten 600 TL’nin bile yüksek olduğunu düşünürken, sözleşme bitimine yakın bu kadar yüks...

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 10 yıl önce tarafıma verilen eski model bir dekoderi hâlâ kullanıyorum. Son 2 yıldır dekoderimde önce ara ara donmalar başladı, ardından görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu, HD yayınlarda bile görüntü netliği oldukça düştü. Buna rağm...

Digiturk’ün internet ve taraftar paketi için yaptığım abonelikte, baştan beri taahhüt edilen fiyatın uygulanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Sözleşme sırasında aylık 749 TL ödeyeceğim belirtilmesine rağmen, hizmet almaya başladığım ilk aydan itibaren her ay yaklaşık 1.500 TL civarında fatura kesi...

Digiturk üzerinden 50 Mbps limitsiz yalın internet paketi ve hediye taraftar paketi için Facebook’ta gördüğüm bir reklam sonrası telefonla başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, bu paket için aylık 499 TL ödemem gerektiğini, ayrıca memur yakını olmam nedeniyle 100 TL daha indirim uygulana...

22 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Digiturk başvurusu yaptım, ardından Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede bana sınırsız ev interneti, TV paketi ve hediye spor paketi dahil olmak üzere, farklı firmalardan ücretsiz geçiş imkanı olan bir kampanya sunuldu. Aylık toplam 499 TL v...

Digiturk aboneliğimin adres taşıma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bakırköy’deki yeni adresime nakil için dün eve teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, malzeme için yaklaşık 2.500 TL civarında ek ücret talep etti. Bu tutar bana oldukça yüksek geldiği için hizmeti almayı k...

25 Kasım tarihinde Digiturk için nakil talebinde bulundum. 26 Kasım’da Türk Telekom ekipleri gelip sinyali verdi, yani altyapı tarafı hazırlandı. Buna rağmen Digiturk ekipleri günlerdir gelip hattımı aktifleştirmedi, internetim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 27 Kasım için, yani bugü...

24.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve ev interneti sözleşme süremin dolduğu, daha yüksek bir ücret ödememem için yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye ve firmaya güvenerek ayrıca bir kontrol yapmadan telefon üzerinden süreci tamamladım ve yeni sözleşmeye onay verdi...

Yaklaşık 5–6 ay önce Finet ev interneti kullanırken, Digiturk üyeliği yapmam gerektiği, aksi takdirde ev internetimin fiyatının artacağı söylenerek adeta zorla üyelik yapıldı. Hangi paket olduğu bile net bir şekilde anlatılmadı, istemediğim halde fiyat artışıyla tehdit edilir gibi yönlendirildim ve ...

25.11.2025 Salı günü saat 12:02’de Digiturk çağrı merkezinden arandım. Arayan erkek görevli, ev internetimin indirim süresinin bittiğini söyleyerek bana indirimli bir tarife sundu. Taşındığımı ve iptal ettireceğimi söylediğimde ise nakil yapılabileceğini, aksi halde çok yüksek cayma bedeli çıkacağın...

Digiturk’ten 35 megabit internetli Sporun Yıldızı paketine Ağustos 2025 başında abone oldum. Abonelik sırasında faturamın 640 TL olacağı, sadece ilk ayın yansımasıyla eylülde yaklaşık 1000 TL geleceği söylendi. Buna rağmen eylül faturam 2254 TL, bir sonraki ay faturam 750 TL olarak geldi. Daha önce ...

27.11.2025 tarihinde saat 16:23’te 0312 561 63 46 numaralı telefondan Digiturk aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem bittiğinde yüksek fiyatlandırma olmaması için arama sırasında '1' tuşuna basmam gerektiği söylendi. Ev interneti kullandığım için yönlendirmeye güvenerek '1' tuşuna bastım...

Digiturk TV hizmetiyle ilgili olarak bilgim ve onayım olmadan faturam yenilendi ve yaklaşık 4 ayın sonunda karşıma 10.700 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu süre zarfında böyle bir yenilemeden haberim olmadığı için hizmeti de aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen üzerime borç yansıtılmış durumda. ...

1029001728 numaralı üyelikle Ekim ayı itibarıyla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerine paketimin çok yüksek tutarda olduğunu belirttim ve fiyatın düşmesi için bir alt pakete geçmek istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana herhangi bir ceza veya taahhüt cezasında...

Digiturk bağlatmayın arkadaşlar. Hem internet hem taraftar paketi aldım, gelip uyduyu kurdular fakat interneti bağlamadılar. Bir aydır arıyorum, gelin interneti bağlayın diye, fakat gelip bağlamıyorlar. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedeli için 1000 TL ücret talep ediyorlar. Digiturk...

Milli Eğitim Müdürlüğü’ne bağlı kamu çalışanıyım, aynı zamanda İlksan ve Eğitim Bir-Sen üyesiyim. Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ün İlksan ve sendika üyesi kamu çalışanlarına özel yaptığı kampanyayı gördüm. Bu kampanyada yeni üyelere indirimli paket sunulduğu, me...

Digiturk’e yeni abonelik için başvuruda bulundum. Kurulum için anlaşma sağladık ve iki gün içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ben de belirtilen iki gün boyunca evden çıkmadım ancak ne arayan oldu ne de gelen. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra tarafıma...

Digiturk üyeliğimi sonlandırırken ekipmanları teslim ettiğim halde, yalnızca unutulan bir kablo nedeniyle haksız bir ücret yansıtılması sonucu mağduriyet yaşıyorum. Ekipmanları teslim ettikten sonra unuttuğumuz kabloyu fark edip tekrar götürdük. Ancak iki kez gitmemize rağmen, bu eski kabloyu tesli...