Digiturk ve internet

Digiturk’ten aldığım 100 megabit Sporun Yıldızı internet paketi için Mersin’de hizmet almaktayım. 6 Ocak tarihinden beri, yani 3 gündür evimde tamamen internet erişimi yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Satış yapılırken bana 5g destekli, yapay zeka destekli bir modem verileceği, hızımın d...

Temmuz ayında Digiturk üzerinden 35 Mbps internet ve taraftar paketi üyeliği başlattım. Ekim ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım, altyapımın 75 Mbps hızı desteklediği ve kampanya ile Avrupa’nın Yıldızı paketini verebilecekleri söylendi, fiyatta anlaştık ve teklifi kabul ettim. Kas...

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. 09.01.2026 tarihinde annem, Türk Telekom’dan arandığı söylenerek mevcut taahhüdün sona erdiği ve aylık 400 TL bedelle yeni bir kampanyaya geçilebileceğimiz yönünde bilgilendirilmiştir. Annem özellikle “Türk Telekom olduğunuzdan emin misiniz? ” diye sorm...

09.01.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği hakkında bilgi almak isterken internette “Digiturk internet başvuru” araması yaptım ve en üstte çıkan siteden başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında benden adres bilgilerim, T. C. Kimlik numa...

Uzun süredir Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor, hız neredeyse kullanılmayacak seviyelere düşüyor ve bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. İl...

Digiturk üzerinden 02.01.2026 tarihinde 50 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım ve modem talebinde bulundum. Ancak modemim 09.01.2026 tarihinde, yani tam 8 gün sonra teslim edildi. Bu süre boyunca modem gönderilmediği için internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Modem olmadan kullanamadığım b...

Milli Savunma Bakanlığı çalışanlarına özel olduğu söylenen Digiturk kampanyasından yararlanarak internet ve kutulu cihaz hizmeti aldım. Bana, 2.000 TL’ye kadar olan mevcut internet cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı ve ayrıca aylık 539 TL ödeyeceğim net şekilde ifade edildi. Bu bilgil...

Digiturk’ten sınırsız internet içeren 12 aylık bir paket için aylık 620 TL ödemeli olacak şekilde anlaşma yaptım. Görüşmede özellikle herhangi bir ek ücretin, bağlantı ücreti, kira bedeli ya da hizmet bedeli gibi kalemlerin alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak daha ilk ay gelen faturam 1.190 TL olar...

Digiturk’ün ADSL 16 GB sınırsız internet aboneliğini bir yıl boyunca kullandım. Bu süre zarfında sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşadığım için memnun değildim. Taahhüdüm 3 Ocak’ta sona erdiğinde bu nedenle aboneliğimi yenilemedim ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu...

Ağustos 2025 tarihinde Digiturk bayisinden internet ve taraftar paketi üyeliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık 520 TL ödeyeceğim, bu ücretin içinde internet ve taraftar paketinin olduğu, ayrıca “Sporun Yıldızı” paketini de yıl sonuna kadar ücretsiz ve ek bir ücret ödemeden izleyebileceğim sö...

Digiturk ev interneti aboneliğim bulunuyor. 25 Aralık 2025 tarihinde apartmanımıza TT tarafından fiber hat kuruldu, bunun üzerine Digiturk’ü arayarak durumu bildirdim ve internetimin yeni hatta göre kurulmasını talep ettim. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerinden, 8 Ocak günü 13.30–18.00 saatler...

24.11.2025 tarihinde internet üzerinden Bein Connect üyeliği almak amacıyla Süper Lig taraftar paketi başvurusu yapmak istedim. Arama motoru sonuçlarında en üstte görünen siteye tıkladım ve açılan sayfada T.C. kimlik numaram ile doğum tarihim istendi; ben de bu bilgileri girerek ilerledim. Kayıt işl...

İstanbul Sancaktepe’de Digiturk’ün fiber internet hizmeti için 6 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Başvuru öncesinde altyapının uygun olduğu söylendiği için abonelik işlemlerini kabul ettim. Ancak yaklaşık üç gün sonra tarafıma adresimin kuruluma uygun olmadığı bilgisi verildi ve aboneliğin iptal edilm...

Digiturk ve internet aboneliği için başvuru yaparken bana aylık toplam 600 TL ödeyeceğim söylendi. Paket kapsamında hem internet hem de Digiturk kutu hizmeti olduğu özellikle belirtildi. Aboneliği yaparken Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 600 TL üzerinden işlem yapılacağını, gelen ...

Yaklaşık 18–19 senedir Digiturk müşterisiyim. Taahhüdümün bitimine 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk + internet kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana Digiturk + internet için toplam 810 TL’lik bir tarife sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek taahh...

Digiturk fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede en geç 1 hafta içinde yeni adresimde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetim bağl...

Digiturk tarafından köyde yaşayan annem telefonla aranarak, mevcut Türk Telekom internet aboneliğimiz üzerinden bir kampanya teklif edildi. Hâlihazırda yaklaşık 700 TL ödediğimiz internet faturamızın, Digiturk paketi ve internet dahil olarak toplam 400 TL’ye düşeceği söylenerek ikna edildik ve bu bi...

Digiturk / Bein Sports aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden Bein Sports aboneliğimi sonlandırmak için 29.12.2025 tarihinde fesih başvurusu yapmaya çalıştım. Ancak fesih başvurusu ekranında hangi fesih nedenini seçersem seçeyim sistem sürekli hata verdi ve...

İnternet Hizmet No: 8859130013 olan Digiturk internet paketimde sözleşmeye göre 35 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 6 aydır hızım hiçbir zaman 5 Mbps’yi geçmiyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyor ve aldığım hizmetten yararlanamıyorum. 06.03.2025 tarihinde ilk kez müşteri hizmetle...

Digiturk’ten telefon üzerinden internet ve Bein Connect taraftar paketinin birlikte olduğu, her şey dahil 499 TL’lik bir paket için abonelik başlattım. Görüşmede vergiler ve Bein Connect dahil toplam ödemenin 499 TL olacağı özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek başka bir internet sağlayıcısından ...

İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de kullandığım Digiturk Diji internet paketi, ilk bağlandığı günden beri 3 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Ev interneti olarak aldığım bu hizmette modem dibinde bile internet ya hiç çekmiyor ya da günde en fazla 10–15 dakika, o da modemi aç kapa yaparak zorla kul...

Digiturk’e 15 Aralık tarihinde internet ve taraftar paketi için yeni üyelik başlattım. Üyelik yapılırken bana aylık 710 TL taahhüt edildi ve kesinlikle bunun üzerine bir fatura olmayacağı özellikle söylendi. Ancak üyeliğin üzerinden bir ay bile geçmeden 6 Ocak tarihinde 1.348 TL tutarında fatura çık...

Digiturk internet ve beyin Connect aboneliğimi iptal sürecine aldığım günden bu yana yaklaşık bir haftadır, gün içinde saat fark etmeksizin 0 212 473 74 73 numaralı hattan sürekli aranıyorum. Günlük en az beş kez arama geliyor ve her seferinde bir daha aranmak istemediğimi, numaramın sistemden çıkar...

Ben S*****d*****. 07.01.2025 tarihinde saat 10:43’te +90 850 218 34 73 numaralı hattan Digiturk internet ve televizyon kanalları paketi kampanyası gerekçesiyle arandım. Görüşme sırasında bana cex. Digiturk uzantılı bir internet sitesi linki gönderildi ve bu siteye girerek aynı gün içerisinde onay ve...