Digiturk teknik servis ücret

Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım cihaz arızalandığı için yayın problemi yaşamaya başladım. Yayınlarda sık sık sorun oluştuğu için teknik servise başvurdum ve 31.01.2026 tarihinde evime servis yönlendirildi. Teknik servis, cihaz arızasını giderdi ancak bu işlem için benden 700 TL ücret alınd...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk internet ve TV abonesiyim. Pazar günü evimi taşıdım ve aynı gün öğlen saatlerinde Digiturk’ü arayarak internet nakil talebinde bulundum. Bugün de sabah 10 gibi ikametgâhımı yeni adresime taşıttım. Yeni taşındığım evde merkezi sistem olduğu için TV kurulumunu kendi başıma s...

1016587567 numaralı Digiturk abonesiyim. Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk hizmetiyle ilgili olarak 16 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’ndeki adresimde yayın alamadığım için teknik destek birimini aradım. Görüşme sırasında gerekli kontroller yapıl...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketini kullanıyorum, İstanbul Şirinevler’deki adresimde 1 aydan fazladır 77. kanal başta olmak üzere yüzlerce kanal çalışmıyor. Müşteri numaram 1004553028’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan cihaza girip güncelleme ve yenileme işlemleri yapt...

Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk hizmetiyle ilgili olarak 16 Şubat saat 16.50 civarında İstanbul Bahçelievler ilçesindeki adresime yönelik teknik servis talebimde, kullanıcı hatası olmadığı halde benden 700–800 TL aralığında bir servis gelme ücreti talep edildi. Her ay düzenli olarak faturas...

Digiturk temel paket abonesiyim. 16 Şubat 2026 Pazartesi günü yaşadığım “sinyal yok” sorunu nedeniyle teknik destek hattını aradım. Yayın tamamen kesilmiş durumdaydı ve telefonda yaptığımız görüşmede sorunu çözemeyince eve ekip yönlendireceklerini, bunun da ücretli olduğunu söylediler. Herhangi bir...

Digiturk DT 9103 HD uydu alıcımda 14.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında kırmızı ışığın sürekli yanıp sönmesi sorunu başladı ve o zamandan beri iki gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak telefonda so...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık bir buçuk aydır 2–3 günde bir ulusal kanallarımız sürekli kayboluyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar cihaza sinyal gönderiyor, biz yeniden kurulum yapıyoruz ve geçici olarak düzeliyor. Ancak ben işteyken evden sürekli “kanallar yine yok”...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür 77 numaralı kanalda donma problemi yaşamam üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bu süreçte 3–4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir görüşmede kalıcı ve net bir çözüm sunulmadan görüşmeler sonlandırıldı. Başlangıçta yalnız...

Uzun zamandır Digiturk kutumda problem yaşıyorum, son dönemlerde bu sorun iyice arttı. Kanallarım sürekli gidiyor, televizyonu adam akıllı izleyemez hale geldim. Hemen her gün yeniden kanal kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlem saatlerimi alıyor. Sorunun kutudan kaynaklandığını düşünüyorum v...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve her ay 546 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen 14.02.2026 tarihinden beri özellikle 77, 79 ve 82 numaralı kanallar başta olmak üzere daha önce sorunsuz izlediğim birçok kanal bir anda yayından kayboldu. Defalarca kez kolay kurulum yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç al...

Digiturk aboneliğim kapsamında 2025 yılının son ayında bir defa Decoder için, 2026 yılının birinci ayında ise internet için olmak üzere iki kez servis hizmeti aldım ve bu işlemler için toplam 1100 TL servis ücreti tahsil edildi. Bu ücretlerin, sözleşmede yer aldığı gerekçesiyle tarafıma yansıtıldığı...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ocak ayında yayın sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri teknik servis sonrası kutunun arızalı olduğu belirtildi, kutu değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında ise 550 TL “bina ve tesisat ücreti / teknik servis hizmet bedeli” ...

Digiturk spor paketini kullanıyorum ve 01.02.2026 tarihinden beri sürekli olarak 107-4 hatası alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır yayınları hiç izleyemiyorum, hata her açmaya çalıştığımda ekrana geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorunun ...

Digiturk 1012695952 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3–4 gündür TV yayını alamıyor ve sürekli e04-4 hatası alıyorum. Yayın bir anda gitti ve kendi kendine düzelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sorunun çözümü için teknik servis gelmesi gerektiğini, aksi halde yayın verilemeyece...

Digiturk’ten aldığım Süper Lig Paketinde yaklaşık 2 aydır birçok kanalı eksik alıyorum. Bütün kurulumları ve ayarları defalarca kontrol etmeme rağmen, ücretini ödediğim kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan kurulumları baştan yaptılar ancak sorunun buradan çözülemeyeceğin...

15.02.2026 sabahı Digiturk yayınlarımı açtığımda, normalde yaklaşık 300 olması gereken kanal sayısının 118’e düştüğünü fark ettim. Kendi imkanlarımla gerekli kontrolleri ve işlemleri yaptım; ancak sorun düzelmeyince Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsilcisiyle birlikte, ben...

2023’ten bu yana Digiturk abonesiyim ve DT-5103HD model kutu kullanıyorum. Aboneliğim süresince kutuda yazılımsal sorunlar nedeniyle cihazım bir kez değiştirildi, şimdi ise aynı sorunları yeniden yaşıyorum. 12 Şubat tarihinde cihazın üzerindeki ışıklar bir kırmızı bir yeşil yanıp sönmeye başladı, h...

Digiturk’ten TV yayını almak için DT-5103HD model receiver cihazı kullanıyorum. 13.02.2026 sabah 06:45’ten beri cihaz kendiliğinden arızaya geçti ve yaklaşık 30 saattir yayın alamıyorum. O kadar para ödememe rağmen şu an normal çanak antenden yayın izlemek zorunda kalıyorum. Sorun başladıktan sonra...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Dün akşam sadece 77. Kanalda, Galatasaray maçının yayınlandığı kanalda “sinyal yoktur” hatası aldım. Diğer tüm kanallarda, özellikle 78, 79 ve 80. Kanallarda yayın ve görüntü kalitesi son derece iyiyken sadece 77. Kanalda sorun olması bana tamamen anlam...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak e32 “sinyal alınamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce yayınlarımda hiçbir problem yoktu, uzun süre sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorunla ilgili olara...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Paketimin içinde yer almasına rağmen özellikle 77 numaralı kanal olmak üzere birkaç kanalı haftalardır izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bu kanallara uzun süredir erişemiyorum. Sorunun çözümü için çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak telefon üzerinden her...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim, İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. Son 5 aydır televizyonumda kanal eksikliği ve sinyal düzeyiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Evimdeki uydu sistemini kontrol ettirdim, teknik servis evdeki uydu sinyalinde herhangi bir problem olmadığını açıkça belirtti. B...

Digiturk Spor Extra paketi abonesiyim ve geçtiğimiz hafta pazar gününden beri yayın alamıyorum. Özellikle maç izlemek için aldığım bu aboneliğimi yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve bugün için teknik servis randevusu verdiler. Buna güvenere...