to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten aldığım Süper Lig Paketinde yaklaşık 2 aydır birçok kanalı eksik alıyorum. Bütün kurulumları ve ayarları defalarca kontrol etmeme rağmen, ücretini ödediğim kanalları izleyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan kurulumları baştan yaptılar ancak sorunun buradan çözülemeyeceğini, teknik destek ekibi yönlendireceklerini söylediler. Sonrasında benden servis hizmet bedeli olarak 700 TL talep edildi. Ben zaten ücretini ödediğim bir hizmeti alamazken bir de ayrıca servis ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Abonelik numaram 1024264462’dir. Eksik kanallarımın, herhangi bir servis ücreti talep edilmeden, tarafıma ek bir maliyet yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk’ün maç paketine aboneliğim bulunuyor ancak 3–4 gündür 21 ve 77 numaralı kanalları izleyemiyorum. Maç paketi aldığım halde bu kanalların eksik olması nedeniyle hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin gelip bakabileceği fakat ...
Digiturk spor paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır kırka yakın kanalım kayboldu, özellikle spor paketi kapsamında olan dört spor kanalımı hiçbir şekilde izleyemiyorum. Kendi Digiturk kutumu kullanmama rağmen, ödediğim hizmetin önemli bir kısmından faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk yayın paketimde bazı kanalları eksik olarak izlemekteyim. Özellikle Süper Lig maçlarının yayınlandığı 77 numaralı kanal kanal listemde hiç görünmüyor. Buna karşın 78, 79, 80 gibi diğer Digiturk kanalları listemde yer alıyor ve açık. Yayınları İstanbul Bağcılar’da kullanı...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 4-5 gündür spor ve sinema kanallarımın bazıları silindi. Yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında sorunun çanak anten kaynaklı olabileceği söylendi ve bu durumun kontrol edilmesi için benden 7...
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce evime yayın paketi kurulumu yaptırdım. Ancak son 10 gündür kanallar eksik gösteriliyor ve sürekli sinyal hatası alıyorum. Yeni kurulmuş bir cihaz ve abonelik olmasına rağmen yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar