Sipariş Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

İki hafta önce Getir Market üzerinden İstanbul Beyoğlu’na verdiğim siparişte, aldığım meyveler (özellikle kavun) bozuk çıktı ve sıvı deterjanlar ise paketin içinde dökülmüş, yarısı eksilmiş şekilde teslim edildi. Ürünlerin bu halde olmasına rağmen, sanki bilerek gönderilmiş gibi bir izlenim oluştu. ...

03.04.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden orkide siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında orkidenin köklerinde bariz şekilde çürüme ve küf olduğunu gördüm, çiçeğin zaten sorunlu ve sağlıksız olduğu çok netti. Bana yolladıklarında sulamışlar sular akıyordu Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu...

1 Nisan tarihinde Getir Market üzerinden İstanbul Sancaktepe Samandıra bölgesinden vermiş olduğum y012026016590028 numaralı siparişimde iki paket halinde satılan 2’li yumurta satın aldım. Siparişim toplam 1463,40 TL tutarındaydı ve yumurtalar yaklaşık 280 TL civarındaydı. Yumurta geldikten sonra haş...

28 Mart saat 17.09 civarında Getir Çarşı üzerinden Ercan Et isimli kasaptan yaklaşık 2.500 TL tutarında et siparişi verdim. Uzun süre evde olmama rağmen sipariş beklediğim halde ne zile basan oldu ne de kapıya gelen bir kurye oldu, buna rağmen siparişim sisteme “iptal” olarak düşmüş. Durumu sormak ...

24 Mart saat 15:30 civarında Getir Çarşı üzerinden Duru Kasap’tan tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişim İstanbul Kartal Uğurmumcu adresine teslim edildi. Paketi açtığımda tavuğun küflenmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm, ürünün kokusu ve görüntüsü insan sağlığını tehdit edecek derecede kötüydü. Bu du...