Digiturk taahhüt bitince

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde taahhüdüm sona erdiği halde, iznim ve onayım olmadan hizmet devam ettirilmiş ve hesabımdan ücret tahsil edilmeye başlanmıştır. Bu durumu ilk ayda fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim bir yıl taahhütlüydü ve süresi dolduktan sonra, beni aradıklarında devam etmeyeceğimi açıkça belirtmiştim. Buna rağmen üyeliğim aylık olarak devam ettirilmiş ve bugün tarafıma 1550 TL tutarında haksız bir fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bilgilerimi...

Digiturk Spor Paketi kapsamında bir sezonluk, yıllık taahhütlü bir üyelik satın almıştım. Ancak Ağustos ayından itibaren, bilgim ve onayım dışında üyeliğim kendi kendine uzatılmış ve bana aylık 290 TL olan faturamın yerine, taahhüt bitince 1353,22 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmıştır. 10263284...

BeIN Connect Spor Paketi aboneliğimde taahhüt bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bana sorulmadan otomatik olarak güncel fiyatlardan yenileme yapılmış. Bunun sonucunda 1380 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu durum 1 gün önce gerçekleşti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Mü...

Tam 1 haftadır Bein Connect üyeliğimi uydulu Bein Connect üyeliğine çevirmek için uğraş veriyorum. Taahhüt bittiğinde gün de 3-4 kez arayan bein, şu an ben arayınca dahi ulaşamıyorum. Yeni taşındığım yerde internet sorunu var ve kutulu üyeliğe çevirin diye 50 kez aradım. Ya sürekli tel kapanıyor. Ya...

Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylediler. Görüşmede, eğer Digiturk aboneliği başlatırsam internet faturamın değişmeyeceği, sadece 400 TL ödeyeceğim, aksi halde faturamın 800 TL’ye çıkacağı belirtildi. Defalarca sorma...

29.08.2025 tarihinde TTNET’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından, taahhüdümün bittiği belirtilerek yanıltıldım ve Digiturk üyeliği başlatıldı. İlk aramanın ardından başka bir numaradan tekrar arandım ve bana bir onay linki gönderildi. Bu link üzerinden onay vermem istendi ve ben de onayladım....

1 yıldır Digiturk müşterisiyim. Eve internet ve uydu taahhüdümün bitmesine iki ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, gelecek faturanın yaklaşık 1200 TL olacağı, bunun yerine aynı pakete ek olarak futbol paketiyle birlikte 650 TL'lik yeni bir taahhüt yapabileceğim söylen...

09.08.2025 tarihinde başlatılan Digiturk üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kızımın üzerine kayıtlı olan Superonline internet paketinin taahhüdünün bitmek üzere olduğu söylenerek arandım ve taahhüt yenileme teklifi aldım. Teklifi kabul ettiğimde, ilk 2 ay 250 TL, kal...

Digiturk, taahhüdümüzün bitmek üzere olduğunu ve yenilememiz gerektiğini belirterek bizi aradı. Superonline ile anlaşmaları olduğunu, internet paketimizin yenileneceğini ve tek fatura yansıtılacağını söylediler. Sürekli arandık fakat daha sonra öğrendik ki Superonline ile Digiturk arasında böyle bir...

Yaklaşık iki hafta önce 0850’li bir numaradan arandım ve arayan kişiler Türk Telekom adına konuşarak taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini ve yeni sözleşmemde Digiturk’ün de hediye olarak verileceğini, ekstra bir ödeme olmayacağını söylediler. Bu teklifi kabul ettim ve bir hafta önce Digiturk...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. İki gündür hiçbir kanal aktif değil ve ulusal kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik görünüyor. Daha önce de benzer sorunlar birkaç kez yaşandı, belirli bir zaman dilimi olmaksızın günün her saatinde bu problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ul...

Bugün 0 (850) 512 04 71 numaralı telefondan aranarak Digiturk taahhüdümün bittiği ve 499 TL’ye mevcut internet paketimle birlikte Digiturk kanallarının sınırsız olarak devam edeceği söylendi. Telefonda bana bir onay mesajı gönderildi ve hem mesajı hem de sesli sistemi onaylamam istendi, ben de onayl...

Digiturk ev interneti için aradılar. Benim de diğer ev internetinin taahhüdünün bitmesine bir ay vardı ve bunu belirterek 1 ay sonra başlatılmasını istedim. Cayma bedelini ödeyeceklerini söylediler. Biz ama bir ay sonra başlatılmasını istediğimizi belirttik ve tamam denildi. Fatura dönemi o aydan ba...

Bir yıllık Lig TV abonesiyim. Taahhüdüm bitti yenilemek isteyince 499 TL istediler. Yeni abonelere 299 TL yapıyorlar. Bende faydalanmak istiyorum. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum defalarca Lig TV müşteri hizmetleri aradı fakat devamlı dörtyüz doksan dokuz teklifini öne sürdüler.

27.02.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine yakın 4.801,32 TL kredi kartımdan çekilerek Sporun Yıldızı paketi üyeliğim 26.05.2026 tarihine kadar uzatıldı. Ancak sonrasında, taahhüdüm bitmeden fesih talebinde bulunmam üzerine Digiturk tarafından 22.08.2025 tarihinde arandım ve aylık 249 TL’den aynı pa...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, müşteri numaram 1002530294 ile Bayrampaşa/İstanbul’da hizmet almaktayım. Mayıs 2025’ten bu yana, son 3 aydır taahhüt sürem devam etmesine rağmen faturama taahhüt dışı ek ücretler yansıtılmaktadır. Oysa ki taahhüdümün bitmesine 4 aylık bir dönem daha bulunm...

Digiturk’te taahhüdüm bittikten sonra yeni taahhüt için anlaşma sağladım. Ayrıca kamu personeli olduğum için, belgelerimi mail yoluyla iletirsem %25 indirimden faydalanacağım söylendi. 27.07.2025 tarihinde belgelerimi mail attım, ancak uzun süre sonra “mail bize ulaşmadı” denildi. Bunun üzerine 3 ke...

Digiturk abonesi olarak taahhüt sürem Ocak 2026’da sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık son birkaç aydır haftada bir iki kez yeni tarife ile ilgili aranıyor ve mesaj alıyorum. Her seferinde arayan temsilcilere, özellikle Aralık 2025’in son haftasına kadar değerlendirme yapmayacağımı belirttim. Buna...

1 yıl önce Digiturk aboneliği satın aldım kartımdan 12 ay taksitle çekildi bu ay başında taahhüdüm bitti ve başka taahhüt yaptım. Ama şu an faturamda 10.188 lira fatura görünüyor. Buna anlam veremedim. Acil geri dönüşünü bekliyorum. Kartımdan otomatik çekerse gerekli yerlere şikayetimi yapacağım

İki gündür Digiturk'e ulaşamıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bir tuşlama seçeneği yok. Taahhüdün bitmesi için dua eder hale geldik. Bein Sport'ta geçen yıl izlediğim yayınları bu yıl izleyemiyorum. Sanırım mahalle bakkalından yardım istememizi bekliyorlar. Üye olana kadar her şeyle ilgile...

Vodafone internet taahhüdüm bittikten sonra bugün, 12:20’de 02129224430 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk ve Vodafone kampanyası olduğunu, 449 TL karşılığında bir teklif sunduğunu belirtti ve kişisel bilgilerimi sormaya çalıştı. Daha önce de Vodafone adına yapılan bir arama sonucu m...

Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos 2025’ten bu yana, son 1 aydır faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Normalde 574 TL ödediğim hizmet için bu ay 1218 TL fatura edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün sona erdiği ve bu nedenle yüksek faturalandırma...