Digiturk Taahhüt Sonrası Yanlış Faturalandırma Ve İletişimsizlik Sorunu

527 Digiturk internet kullanıcısıyım. 6 Kasım tarihinde taahhüdüm bitiyordu. 30 Ekim ya da 1 Kasım tarihinde iptal başvurusu yaptım. Daha sonra beni 6 Kasım'da aradılar ve 200 Mbps hızında internet için 679 TL fiyat söylediler, kabul ettim. Ancak 9 Aralık'ta 3.527,5 TL tutarında fatura çıkardılar. Tüm ses kayıtları olmasına rağmen bu şekilde olduğunu söylüyorlar. Üstelik 9 Aralık tarihinde şikayet oluşturmama rağmen hâlâ dönüş yapılmadı ve fatura da düzeltilmedi.















