Digiturk sözleşme

04.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 329 TL karşılığında Sporun Yıldızı Paketi ve yıl sonuna kadar tüm dizi kanallarının ücretsiz olarak hediye edileceği bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve daha önce teslim ettiğim decoder, HDMI kablosu, kumanda ve aktivasyon kartının yeniden...

Digiturk aboneliğim (Abone No: 1014618732) ile ilgili olarak sözleşme sürem bitmesine rağmen, hizmet otomatik olarak devam ettirilmiş ve faturam yeni tarife üzerinden düzenlenmiştir. Sözleşme sürem bu ay sona erdiği halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim uzatılmış ve yeni d...

Digiturk internet paketi için Erzincan Cumhuriyet Mahallesi’nde, Erzincan bayisi aracılığıyla taahhütlü olarak 499 TL’ye anlaşmamıza rağmen, 7 Ekim’de kesilen ilk faturam 1100 TL olarak geldi. Müşteri numaram 1029719463’tür. Faturanın detayında internet ve “Neo Paket” adı altında ek bir ücretlendirm...

14 Temmuz 2025’ten itibaren hiçbir şekilde üye olmadığım Digiturk tarafından, Akbank hesabımdan “Digiturk mail orde” açıklamasıyla dört kez farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Temmuz ayında 412 TL, sonraki aylarda ise sırasıyla 365 TL ve son olarak 14 Ekim 2025’te 395 TL tutarında para çe...

Yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma Digiturk paketi tanımlanmış ve kartımdan yıllık 2.000 TL’den fazla bir ücret çekilmiştir. Ben aslında internet paketi satın aldığımı zannediyordum, fakat hiç bilmediğim halde böyle bir durum başıma geldi. Hiçbir şekilde hizmeti ...

Ağustos ayında telefonla başlattığım Digiturk aboneliğim kapsamında İstanbul Sancaktepe adresime Dy3501c model cihaz kuruldu. Cihaz kurulumdan itibaren her kullanımda anlık olarak kapanıyor ve bu durum televizyonuma da zarar veriyor. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. İlk olarak Dig...

03/09/2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için abone oldum. Sözleşme sırasında ve müşteri temsilcisiyle görüşmemde aylık 490 TL olarak anlaşıldı. Ancak ilk ay faturam 1300 TL olarak geldi. İkinci ay ise konuşulan tutarda, yani 490 TL olarak faturalandırıldım. Fazla gelen ilk fatura için müşter...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet hizmetini Antalya Kepez’de kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çö...

1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...

Digiturk firmasıyla Ocak 2026 tarihinde sona erecek 1027298361 numaralı internet ve uydu üyelik sözleşmem bulunmaktadır. Aylık fatura tutarım ise 534 TL. Dir. Ekim 2025 dönemine ait faturam 132 TL artışla 666 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura tutarımdaki bu artışın sebebini öğrenmek maksadıyla 30 Eyl...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisini arayarak sözleşme yenileme talebinde bulundum ve sözleşmemin yenilendiği bilgisini aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sözleşmem yenilenmemiş ve tarafıma sözleşmesiz paket ü...

02/10/2025 tarihinde Eskişehir/Tepebaşı’nda Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum ve sözleşme imzaladım. Başvuru sırasında 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı ve internetimin aktif edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmetim başlamadı. Müşteri hizmet...

Digiturk hakkında şikayetim var. Türk Telekom sözleşmemiz sona ererken, Digiturk tarafından arandık ve ücretsiz abonelik verileceği söylendi. Hiçbir pakete bilerek ve isteyerek abone olmadık, herhangi bir onay vermedik. Buna rağmen, bilgilerimizle adımıza aylık 400 TL tutarında fatura kesilmeye başl...

Digiturk'e 06.10.2025 tarihinde telefon müşteri temsilciliği aracılığıyla abone oldum. Bugünün tarihi 14.10.2025 ve sözleşme numaram 30139264. Kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Üye olduğum telefondan her gün aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ya da yoğunluk gerekçesiyle hat doğrudan kapanıyor. Farkl...

Digiturk ile 12 ay taahhütlü bir sözleşme imzaladık ve bugün Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’indeki adresimize kurulum yapıldı. Ancak, kurulumdan sonra sadece internet modemini taktılar ve televizyon hizmetini uygulama üzerinden kullanmamız gerektiği söylendi. Uygulamayı kullanmaya başladığımda ise...

Digiturk aboneliğimi İstanbul Eyüp’te kullanıyorum. Kullandığım paket sona erdikten sonra, 09 Eylül 2025 tarihinde 839 TL ve ardından 19 Eylül 2025 tarihinde 1948 TL olmak üzere iki ayrı yüksek fatura tarafıma bildirildi. Kullanmadığım bir platform için bu kadar yüksek ücretlendirme yapılmasını anla...

Yaklaşık 4 yıldır İzmir’de Digiturk Spor Ekstra Paketi abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kala, Ağustos ayından beri neredeyse her gün arayarak ve SMS göndererek yeni bir fiyat teklifi sunuyorlar. Şu an 821 TL olan faturamı, yeni sözleşme ile 1077 TL’ye çıkarmak istiyorlar. Bu fiyat artış...

Digiturk taraftar paketi üyeliğimin, onayım olmadan bir yıl daha uzatıldığını fark ettim. Haziran ayında müşteri hizmetleriyle görüşerek üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça ilettim. Ancak sözleşme sürem henüz dolmadığı için beklemem gerektiği söylendi. Geçen ay online işlemlerden kontrol ettiğim...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptalini yaklaşık üç ay önce talep etmeme rağmen, bu talebim işleme alınmadı ve üyeliğim devam ettirildi. Sonrasında tarafıma 700 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iptal talebimin alınmadığını öğrendim. Daha önce de defalarca iptal...

Digiturk Spor Paketi’ne yaklaşık 1 yıl önce, bilgim ve onayım dışında üyelik yapılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir taahhütte de bulunmadım. Üyelikle ilgili bana herhangi bir fatura, belge ya da bildirim gönderilmedi. Ancak kısa süre önce adıma 1000 TL...

Digiturk hepsi hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik sözleşmem 09.03.2025 tarihinde sona erecekti. Temmuz ve ağustos aylarında, bana Digiturk tarafından kalan ayların hediye edildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak buna rağmen hem temmuz hem de ağus...

Geçtiğimiz yıl internet ve maç izlemek için Digiturk abonesi olduk. Üyeliğimizin bitmesine 3 ay kala arandık ve yeni bir üyelik teklif edildi. Telefonda vaat edilen tüm maçları izleyebileceğimiz, ücretsiz modem verileceği ve eski üyeliğimizin yeni üyelikle birleştirileceği söylendi. Ancak, onayladığ...

Geçen sene Digiturk’ten kredi kartı ile bir yıllık Spor Paketi satın aldım. Ekim ayında sözleşmemin bittiğini düşündüğüm halde, tarafıma üyeliğimin devam ettiğine dair sürekli mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin henüz bitmediği, Aralık ayının 7’sinde son...