to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğimi İstanbul Eyüp’te kullanıyorum. Kullandığım paket sona erdikten sonra, 09 Eylül 2025 tarihinde 839 TL ve ardından 19 Eylül 2025 tarihinde 1948 TL olmak üzere iki ayrı yüksek fatura tarafıma bildirildi. Kullanmadığım bir platform için bu kadar yüksek ücretlendirme yapılmasını anlamış değilim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretlerin iptal edilmeyeceği belirtildi. Abonelik/sözleşme numaram: 1025962526’dır. Bu beklenmedik ve yüksek faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Digiturk 1025799950 numaralı aboneliğimin taahhüt bitiş tarihiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptal etmezsem otomatik yenileneceğine dair bir açıklama da sunulmadı. Bana bilgi verilmeden, aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 886,94 TL tutarında, kullanmadığım bir...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Eylül 2025 dönemine ait faturama 1.646,74 TL tutarında açıklanamayan bir ek ücret yansıtılmıştır. Müşteri numaram: 1026300776. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdümün sona erdiği için bu şekilde faturalandırma yapıldığını belirttiler...
Eylül 2025’in son haftasında Digiturk taahhüt yenileme işlemi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüştüğüm temsilciyle taahhüt yenilediğimi düşünürken, aslında işlem yapılmamış ve Ekim 2025 faturam 1800 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana haber verilmeden ve...
Digiturk aboneliğim kapsamında bana 2 ay için 161 TL, sonraki 10 ay için ise 324 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Ancak Ağustos 2025 itibarıyla her ay 379 TL tutarında fatura gönderilmeye başlandı. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri yüzdelik oranın düştüğünü belirtti fakat bana başta...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 3 Eylül - 2 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, beklediğimden tam 980 TL fazla bir tutar yansıtıldığını gördüm. Faturam bana bugün, yani 19 Eylül'de ulaştı; ancak faturada son ödeme tarihi olarak 17 Eylül belirtilmiş. Bu durum hem beklenmedik bir şekilde yüksek fatura ...
Yorumlar