to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz 2025’ten itibaren hiçbir şekilde üye olmadığım Digiturk tarafından, Akbank hesabımdan “Digiturk mail orde” açıklamasıyla dört kez farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Temmuz ayında 412 TL, sonraki aylarda ise sırasıyla 365 TL ve son olarak 14 Ekim 2025’te 395 TL tutarında para çekilmiş. Bu ödemelerin hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir Digiturk üyeliğim, başvurum veya sözleşmem bulunmamaktadır. Durumu bugün, 14 Ekim 2025’te Akbank’tan gelen mesaj ile öğrendim ve hemen bankamla görüşerek kartımı iptal ettirdim, ayrıca dekontlarım da mevcut.
Şu ana kadar yalnızca bankamla iletişime geçtim, henüz Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Öncelikle, adıma nasıl ve ne şekilde bir üyelik oluşturulduğunu öğrenmek; eğer varsa bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve bilgim dışında yapılan tüm ödemelerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm talep ediyorum.
2025 Eylül ayında, eşimin hesabından Digiturk adına 630 TL tutarında bir ücret çekildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettik. Ne benim ne de eşimin Digiturk ile herhangi bir üyeliği, aboneliği veya sözleşmesi bulunmamaktadır. Ayrıca, üyelik ya da ödeme ile ilgili hiçbir onay mesajı, bilgilendirm...
22 Temmuz 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, hiçbir şekilde Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen 635,75 TL ücret çekilmiştir. Hiçbir başvuru veya abonelik işlemi yapmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece abonelik işlemlerine yanıt veriliyor, bu konuda destek alamıyorum. Hem ...
16/08/2025 tarihinde Digiturk aboneliği başlatmak için İzmir’deki bir bayi üzerinden başvuruda bulundum. Özellikle aylık fatura kesimiyle, hesabımdan ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, işlemler sonunda kredi kartı ile tek çekim olarak abonelik açılmış. Bu durumu kabul etmeyip eşimin üzerine ...
Geçen sene Digiturk’ten kredi kartı ile bir yıllık Spor Paketi satın aldım. Ekim ayında sözleşmemin bittiğini düşündüğüm halde, tarafıma üyeliğimin devam ettiğine dair sürekli mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin henüz bitmediği, Aralık ayının 7’sinde son...
Yorumlar