to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk hakkında şikayetim var. Türk Telekom sözleşmemiz sona ererken, Digiturk tarafından arandık ve ücretsiz abonelik verileceği söylendi. Hiçbir pakete bilerek ve isteyerek abone olmadık, herhangi bir onay vermedik. Buna rağmen, bilgilerimizle adımıza aylık 400 TL tutarında fatura kesilmeye başlandı. Biz bu ödemeleri fark ettiğimizde iki ay otomatik ödeme gerçekleşmiş, sonrasında ise ödemeyi reddettik.
Bugün evimize 4.632 TL tutarında icra kağıdı gönderildi. Sözleşmemizi kapatmamız halinde tüm tutarın peşin ödenmesi gerektiği söylendi. Elimizde sadece icra kağıdı mevcut, herhangi bir sözleşme, fatura veya onay kaydımız yoktur. Tüm bu işlemler bilgimiz ve rızamız dışında gerçekleşmiştir.
Kahramanmaraş Onikişubat’ta yaşıyoruz ve bu durumdan son derece mağduruz. Digiturk’ten, bilgimiz dışında başlatılan bu aboneliğe ait borcun iptal edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Ocak 2024 tarihinde Türk Telekom taahhüdümü yenilediğim için ücretsiz bir yıllık Digiturk üyeliği kazandığım söylendi. Israrla ücretsiz olduğunu söylediler ve tatilde olduğum için arkadaşımın evine bağlattık, tamamen ücretsiz olduğunu söyledikleri için. Ama maalesef bağlattıktan sonra böyle bir şey ...
Digiturk Mac paketi abonesiydim. Taahhüdüm bittikten sonra, müşteri temsilcisiyle görüşerek borcumu kapatmak için ocak, şubat ve mart aylarına ait tüm ödemelerimi yaptım. Temsilci, borcumun kalmadığını ve kutuyu iki yıl içerisinde teslim edebileceğimi belirtti. Ancak kutuyu teslim etmek için İstanbu...
Digiturk abonesi olarak Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde hizmet almaktayım. Geçen yıl 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırdım ve ücreti peşin olarak kredi kartımdan ödedim. Eylül ayında aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak buna rağmen ya...
Yorumlar