to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect uygulamasında uzun süredir sürekli tekrar eden bir giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girdiğim halde sistem yanlış şifre uyarısı veriyor. Bunun üzerine 'Şifremi unuttum' adımından şifremi değiştiriyorum ve yeni şifreyle o anda uygulamaya giriş yapabiliyorum....
Bein Connect üyesiyim ve 3 gündür uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem, telefon numaramı veya şifremi yanlış gösteriyor ve doğrulama kodu ile şifre değiştirmeme de izin vermiyor. Üyeliğime kayıtlı telefon numaram 0552**38 ** ** **, üye numaram ise 1029771261’dir. Bu süre içinde müşte...
Bein Connect’te yıllık spor paketi aboneliğim bulunuyor. Son 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü şifre değiştirme / sıfırlama kodu gelmiyor. Şifre yenileme ekranından işlem yaptığımda hata uyarısı alıyorum ve sistem kodu göndermiyor. Ayrıca Bein Connect müşteri hizmetlerine kurumsal telefon...
Bein Connect dijital platform üyeliğimde son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi kimseyle paylaşmadım ve başka birinin hesabıma erişmesi imkansız olmasına rağmen, her hafta dizi izlerken “aynı anda 2 cihazdan izleme yapılıyor” hatası alıyorum ve yayından atılıyorum. Her seferinde yayını geri ...
Bein Connect Tam Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazımdan platforma erişemiyorum. Hangi programa girmeye çalışsam "yetkisiz içerik" uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak otomatik yanıt sisteminden öteye geçemed...
Samsung a26 marka telefonumda yaklaşık 1 yıldır Bein Connect uygulamasında sürekli olarak şifre problemi yaşıyorum. Uygulama her girişte tekrar tekrar şifre istiyor ve her gün şifremi değiştirmek zorunda kalıyorum. Ancak, bir sonraki girişimde yine şifremi hatalı gösteriyor. Defalarca şifre değiştir...
BeIN Connect üzerinden aldığım Lig Paketi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyelik sırasında bana, ligler bitene kadar tüm ligleri izleyebileceğim söylendi. Ancak şu anda yabancı ligleri izlemek istediğimde giriş yapamıyor ve sürekli hata alıyorum. Sorun tüm cihazlarımda geçerli. Müşteri temsil...
Beın Connect üzerinden aldığım hizmette yaklaşık 2 haftadır “başka cihazdan giriş yapıldı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Şifremi değiştirmeme rağmen problem devam e...
Bein Connect uygulamasını hem Macbook’umda hem de telefonumda bir haftadır açamıyorum ve şifremi değiştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlarda denemeyi ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuy...
28 Ağustos tarihinde Digiturk TV ve Limitsiz İnternet paketini Yeşilyurt Mah. 4349 Sk. No. 8 d. 2 Kepez/Antalya adresimde kullanmaya başladım. Ancak bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi nedenlerle interneti ve TV hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunlar günün 24 saati, her gün aralıksız d...
Yaklaşık 1 aydır Tod web sitesi üzerinden maç izlerken sürekli olarak "başka bir cihazdan giriş yapıldı" uyarısı alıyor ve yayından atılıyorum. Bu sorun her gün 5-10 kez tekrarlanıyor ve izleme deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, başka bir cihazdan giriş yapmadım....
Digiturk Dilediğin Yerde uygulamasına kendi şifremizle Windows işletim sistemli dizüstü bilgisayardan giriş yapamıyoruz. “Abonelik bilgisi yanlış” hatası alıyoruz ve şifremizi değiştirmeye de izin verilmiyor. Sorunu çözmek için yaklaşık 3 saat boyunca 100’den fazla kez deneme yaptık, farklı internet...
Bein Connect üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi adım ve soyadımla fatura ödüyor olmama rağmen, üyeliğim farklı bir isim ve soy isim üzerine kayıtlı görünüyor. Bu durumu bir gün önce fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. İsmi ve soy ismi doğru iletmeme rağmen, işlemler farklı bir...
8 Ağustos 2024 tarihinden beri Digiturk Bein Sports mobil uygulamasında şifremi değiştiremiyorum. Şifre değiştirme işlemi sırasında sürekli "hata" mesajı alıyorum ve bu sorun üyeliğimi aldığım ilk günden beri devam ediyor. Uygulamam güncel ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok. Sorunu çö...
Digiturk Spor Paketi ile ilgili olarak, üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma fatura çıkarıldı ve sistemde hâlâ üyeliğim varmış gibi görünüyor. Ayrıca, bugün saat 14:57'den itibaren 9 kez olmak üzere, üst üste başka bir cihazdan giriş yapıldığı ve şifre değiştirmem gerektiği yönünde mesajlar alıyorum....
Perşembe günü 24.07 de Digiturk ten aradılar. Tarife değişikliğime az kaldığını söylediler. Bende evet doğrudur dedim. Ama 3 aydır anten problemi yaşadığımı anlattım. Bu nedenle iptal edeceğimi bildirdim. Arayan bayan bayağı ilgili davrandı. Çözümler sundu. Fakat gece 01.47 de bir mesaj geldi. Şu nu...
Televizyonumdan maç izlemek istediğimde, 'İnternet üzerinden izliyorsunuz, onu kapatıp izleyin' uyarısı verdi. Bein Connect'e girmek istediğimde ise 'Yetkiniz bulunmamaktadır' yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, canlı maç yayını yaptığım gerekçesiyle hesabımın askıya alındığını söylediler. 4 sened...
Bugün Digiturk'ü aradım, 0850 480 42 11 numaralı hattı bir bayan açtı. Sorunumu anlattım, ancak hemen telefonu yüzüme kapattı. Bu nasıl bir saygısızlıktır? Sonra 0212 473 73 73 numarasını aradım, bana 'ev', 'iş' veya 'T.C.' yazmamı söylüyor. Yazıyorum, ancak sistem sürekli başa dönüyor. Bir sıkıntı ...
Digiturk online işlemlerinde bir haftadır sorun yaşıyorum. SIM kart değişikliği yaptım, tanımlamaları tamamladım ve şifremi değiştirdim. Ancak giriş yaptığımda ana ekran bembeyaz ve hiçbir bilgimi göstermiyor. Lütfen buna bir an önce çözüm bulun, taahhüt bitiş sürem de yaklaşıyor, mağdurum.
Herhangi bir şey izlemek istesem 'yetkiniz bulunmamaktadır' ya da görseldeki gibi sorun çıkarıyor. Şifremi değiştirdim, sorun yine devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bağlanamıyoruz. Mağdurum, geri dönüş sağlanıp gerekli mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetl...
24.02.2024 tarihinde Bein Connect üyesi oldum ve giriş yaptıktan sonra şifre değiştirmek istediğimde sürekli hata veriyor, şifreniz veya üye numarası hatalı şeklinde sıkıntı yaşıyorum. Üyeliğiniz bulunmamaktadır şeklinde de hata alıyorum bu sorunun giderilmesini talep ediyorum
Ne telefonla ne de online hizmetlere bir türlü ulaşamıyorum. Üyelikle ilgili bir işlem yapacağım, telefonla arıyorum; doğum yılını gir, giriyorum. Doğum gününü gir, giriyorum. Yanlış girdiniz deyip görüşmeyi sonlandırıyor. Doğum günümü yanlış yazma ihtimalim var mı? Online hizmetlere gireyim diyorum...
Merhaba, Digiturk internet ve TV kullanıyorum. Şifre değiştirmek istedik. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradım ve karşılıklı işlem yaptık, sonra internetim gitti. Onlar yüzünden şimdi ise ekip gönderelim baksınlar diyorlar, ücreti ise 550 TL. Bu nedir? IP gelmiyor, sorun onlardan kaynaklı. Kendi ku...
Bein Sports'dan maç izlerken ekrana gelen 11 haneli şifre maç harici kanallara geçsek bile kaybolmuyor. Oldukça rahatsız edici bir durum haline gelmeye başladı. Ayrıca yeni decoder ve kumanda kullanmaya başladığımızdan beri, kanal değiştirme, program tercih etme gibi işlemlerde zorluk yaşıyoruz. Des...