to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce beın Connect mobil uygulaması üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini 12 ay kredi kartı taksitiyle satın aldım. Üyeliğim başladığından beri, özellikle film izlemek istediğimde her 1-2 dakikada bir uygulama beni içerikten atıyor ve “başka bir cihazdan giriş yapıldı” uyarısı veriyor. Süper Lig maçlarında da bu uyarıyı maç boyunca 2-3 kez görüyorum. Hesap bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve şifremi değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor.
Sorunun çözümü için Apple ve Android cihazlarımda uygulamayı defalarca denedim, silip tekrar yükledim fakat hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli telesekretere yönlendirildim ve bir muhatap bulamadım.
Paket ücretim kredi kartımdan 12 ay taksitle tahsil edildi ve üyeliğim aktif. Ancak uygulama ve paket kapsamında taahhüt edilen “kesintisiz yayın akışı” hizmetinden yararlanamıyorum. Hesabımda iznim olmadan bir başkasının giriş yapması mümkün değilken, bu uyarının neden sürekli karşıma çıktığını ve hesap bilgilerimin güvenliğinden endişe duyduğumu belirtmek isterim.
Sorunun acilen çözülmesini, üyeliğimin güvenliğinin sağlanmasını ve paket ücretimin karşılığında kesintisiz hizmet almak istiyorum.
BeIN Connect Süper Lig Paketi abonesiyim. Bugün film izlemeye çalışırken ekranda “farklı bir cihazda oturum açıldı” uyarısı aldım. Şifremi hemen değiştirmeme rağmen aynı hatayla karşılaşmaya devam ettim. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, başkası tarafından giriş yapılmadı ve şifremi de güncelledim. ...
Bein Connect Yıldızım paketiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında aranarak bilgilendirildim ve özellikle paket içeriğini detaylı şekilde sordum. Bana, tüm Süper Lig maçlarını ve ulusal kanalları izleyebileceğim açıkça belirtildi. Defalarca sormama rağmen...
Geçen sene İstanbul’dan 1 yıllığına “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım ve bu paket süresi dolduktan sonra yalnızca ilk 2 ay kullanım yaptım. Bu döneme ait yaklaşık 1530 TL tutarındaki faturayı ödedim ve ardından tüm Bein Connect hesaplarımı cihazlardan çıkış yaptım. Sonrasında adıma herhangi bir ...
BeIN Connect Lig Paketi abonesiyim. 13.09.2025 tarihinden itibaren hem Android telefonumda hem de web üzerinden uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde video, maç veya kanal izleyemiyorum. Ekranda “Üyeliğiniz izlemeye kapatılmıştır, müşteri temsilcisine arayın” uyarısı çıkıyor. Üyeliğimd...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim ve 29 Eylül’den bu yana, yani 5 gündür, Trendyol Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bein Connect uygulamasında maç yayınını açmaya çalıştığımda “izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üstelik bu sorun y...
Yorumlar