to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Digiturk internet ve TV kullanıyorum. Şifre değiştirmek istedik. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradım ve karşılıklı işlem yaptık, sonra internetim gitti. Onlar yüzünden şimdi ise ekip gönderelim baksınlar diyorlar, ücreti ise 550 TL. Bu nedir? IP gelmiyor, sorun onlardan kaynaklı. Kendi kutuları olan decoder ve benim kendime ait olan modem kutuma da internet bağlayamadılar. İnternet var gözüküyor fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Kaç gündür aramama rağmen hala internet alamıyorum. Bugün 18 Şubat aradığımda internetimin dün akşam kesildiğini söylüyorlar internet var gibi gözüküyor. Fakat hala yok arıza kaydı oluşturup illa ekip gönderecekler 550 TL bu devirde vermek istemiyorum. Sorun var olan internetimin onlarla görüşürken birden gitmesi beni çok üzüyor
İki gün oldu hala tekrar tekrar aramama rağmen yapan olmadı
Digiturk'ten televizyon ve internet hizmeti satın aldım. Ancak bir ay sonra televizyon dekoderi arızalandı. Mecburen 450 TL karşılığında servis çağırmak zorunda kaldım. Gelen servis personeli, en eski dekoderin takıldığını belirtti ve bunu yenisiyle değiştirdi. Şimdi ise internetim çalışmıyor. Yine ...
Digiturk abonesiyim. 3-4 gün önce kumanda ile kutu arasında bağlantı kopukluğu yaşadım. Bununla alakalı olarak müşteri temsilcisiyle görüşme yapıp sorunumu dile getirdim. Müşteri temsilcisi, ikamet ettiğim yerdeki en yakın yetkili servis numarasını verdi. Bu sorunumu aynı şekilde yetkili servise de ...
Digiturk ev interneti kullanıyorum. Bir iki aydır internette yavaşlama var, çok önemsemedik fakat daha sonra giriş yapamamaya başladık ve müşteri hizmetleri ile görüşüp servis kaydı açtırdık. Gelen Digiturk ekipleri, sorunun porttan kablomun kesildiği için yaşandığını söyledi. Problemi düzelttikleri...
Yaklaşık iki ay önce Digiturk'ten internet ile spor paketi aldım. 2 ay beklememe rağmen internet bugün ancak bağlandı. Onda da bağlandıktan 5-6 saat kadar sonra internette bağlantı sorunu oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım, modemi resetleyin, bekleyelim, var mı bir gelişme gibi şeyler söylüyorlar. ...
Digiturk TV ve internet abonesiyim. Farklı bir adrese interneti nakil ettirmek istiyorum. İnternet nakli için gerekli olan 550 TL nakil ücretini kabul ediyorum ancak dekoderin arkasına Antep kablosu takmak için de ekstra 550 TL talep ediyorlar. Bu hizmeti istemediğimi, gerekli bağlantılarımı kendim ...
Yorumlar