to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect uygulamasında uzun süredir sürekli tekrar eden bir giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girdiğim halde sistem yanlış şifre uyarısı veriyor. Bunun üzerine 'Şifremi unuttum' adımından şifremi değiştiriyorum ve yeni şifreyle o anda uygulamaya giriş yapabiliyorum. Ancak aynı şifreyle daha sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda yine yanlış şifre hatası alıyorum ve her seferinde sanki tek kullanımlık şifre verilmiş gibi davranıyor.
Müşteri hizmetleri ya da teknik destek hattıyla bu konuda henüz görüşme sağlayamadım fakat internette araştırdığımda aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Uygulamaya her girişte şifre yenilemek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de kullanım konforunun ciddi şekilde bozulmasına neden oluyor.
Bein Connect’ten hesabımdaki bu giriş probleminin teknik olarak incelenmesini, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve bir daha aynı durumla karşılaşmayacağım şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bein Connect üyeliği aldım, iki gün önce. Şu an uygulamaya girmek istediğimde 'Üyelik şifresi yanlış, kontrol edin' diyor. Kontrol ediyorum, sonrasında 'Şifremi unuttum' diyorum, bu sefer de 'Artık TOD uygulamasındayız' diyor. Yani, parayla mağdur olmak bu olsa gerek. Bu durum karşısında ne yapmalıy...
Bein Connect uygulamasına/sitesine giriş yapamıyorum. Şifre/kullanıcı bilgileri geçersiz diyor. Şifremi unuttum bağlantısında da aynı hatayı veriyor. Zaman zaman TOD'a yönlendiriyor. Kesinlikle bir problem var kullanıcı girişi konusunda. Daha önce de defalarca aynı problemi yaşamıştım. Müşteri hizme...
Beın Connect te üyeliğim bulunmaktadır. Bir haftadan beri evde bulunan internet'LE giriş yapamıyorum. ( hata uygulama açılmıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz (ınıt-1) STATUS:ERROR) diyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım bu konuda bilgisi olan varsa...
Bein Connect Tam Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazımdan platforma erişemiyorum. Hangi programa girmeye çalışsam "yetkisiz içerik" uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak otomatik yanıt sisteminden öteye geçemed...
Satın aldığım ve parasını her ay düzenli olarak ödediğim Beın Connect uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ücret ödememi istiyor. Tod üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ise Bein Connect yönlendiriyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama saatlerce bekletiyor ama kesinlikle m...
Yorumlar