Bein Connectte Sürekli Tekrarlayan Giriş Ve Şifre Sorunu

Bein Connect uygulamasında uzun süredir sürekli tekrar eden bir giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girdiğim halde sistem yanlış şifre uyarısı veriyor. Bunun üzerine 'Şifremi unuttum' adımından şifremi değiştiriyorum ve yeni şifreyle o anda uygulamaya giriş yapabiliyorum. Ancak aynı şifreyle daha sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda yine yanlış şifre hatası alıyorum ve her seferinde sanki tek kullanımlık şifre verilmiş gibi davranıyor.

Müşteri hizmetleri ya da teknik destek hattıyla bu konuda henüz görüşme sağlayamadım fakat internette araştırdığımda aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Uygulamaya her girişte şifre yenilemek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de kullanım konforunun ciddi şekilde bozulmasına neden oluyor.

Bein Connect’ten hesabımdaki bu giriş probleminin teknik olarak incelenmesini, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve bir daha aynı durumla karşılaşmayacağım şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.