Digiturk Bein Connect'te Sürekli Cihaz Hatası ve Çözülmeyen Erişim Sorunu

Bein Connect mobil uygulamasındaki üyeliğimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabıma doğrulama kodu gelmeden, aynı anda 10 farklı kişi giriş yapıyor ve kendi üyeliğimden maç izleyemiyorum. Özellikle Galatasaray maçını izleyen kişilerin isimlerini görebiliyorum ancak giriş yapılan şehir...

Bein Connect üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi adım ve soyadımla fatura ödüyor olmama rağmen, üyeliğim farklı bir isim ve soy isim üzerine kayıtlı görünüyor. Bu durumu bir gün önce fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. İsmi ve soy ismi doğru iletmeme rağmen, işlemler farklı bir...

Bein Connect’in iOS uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Şifreniz veya kullanıcı adı hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı denedim fakat müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunum devam ediyor. Hesabımın abone numarası: 5373****...

3 gün önce beın Connect mobil uygulaması üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini 12 ay kredi kartı taksitiyle satın aldım. Üyeliğim başladığından beri, özellikle film izlemek istediğimde her 1-2 dakikada bir uygulama beni içerikten atıyor ve “başka bir cihazdan giriş yapıldı” uyarısı veriyor. Süper Lig ...

Bein Connect’in tüm hizmet paketlerinde, yaklaşık 7 gündür her kanal izlemeye çalıştığımda “farklı kullanıcı hatası” alıyor ve yayından atılıyorum. Bu sorun nedeniyle 3 kez şifremi değiştirdim fakat problem devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Abone numaram: 29...