Bir Haftadır Bein Connect'e Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bein Connect Tam Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazımdan platforma erişemiyorum. Hangi programa girmeye çalışsam "yetkisiz içerik" uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak otomatik yanıt sisteminden öteye geçemedim ve kimseye ulaşamadım.

Tüm cihazlarımda aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip yüklemek, şifre değiştirmek ve internet bağlantımı kontrol etmek dahil olmak üzere önerilen tüm çözüm yollarını denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Yıllık ödeme ile aldığım hizmetten bir haftadır faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın en kısa sürede normale dönmesini ve hizmetten eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.