Digiturk paket talep

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 yıld...ır internetim sürekli problemli olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. 10 Ağustos’ta başlayan internet ve fiber dönüşüm sürecimle ilgili şikayetim aradan aylar geçmesine rağm...

Digiturk spor paketi üyeliğim için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedelimin 2.000 TL civarında olacağı... bilgisi verilmişti. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimde, bu kez 3.500 TL civarında bir cayma bedeli istendiğini öğrendim. Aynı firma, aynı ü...

Digiturk'te modem kampanyası vardı, zaten aynı markanın modemini kullanıyorum. Ekstra bana Digiturk cihazı gönderdiler, ...aynı zamanda Digiturk de evimde var modem ile yeni gelen Digiturk'ün fiyatı sabit aynı söylendi, ikisinin ücreti aynı tarife paket. Yani şu an ayrı ayrı çekiliyor. Velhasıl kelam, ...

Digiturk internet paketi için üç gün önce aktifleşen üyeliğim sırasında, başka bir servis sağlayıcısından Digiturk’e geç...mem durumunda 499 TL fatura karşılığında 100 Mbps hızında internet ve ücretsiz Bein Connect üyeliği taahhüt edildi. Ancak kurulumu takiben hem hız hem de ücretlendirme konusunda bu...

Digiturk’ün online işlemler bölümünden Yıldızlı Dolu paket aboneliğimi yaklaşık bir ay önce 960 TL civarında görünen bed...el üzerinden yeniledim. Ancak hemen ardından tarafıma Yıldızlı Dolu paket için 2.145 TL tutarında, indirim uygulanmamış yüksek bir fatura yansıtıldı. Online yenileme sırasında gör...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk Sport Plus paketi abonesiyim. Paket taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda müşteri hizmetle...ri tarafından arandım ve mevcut kullandığım paketin aynen devam edeceği, sadece taahhüdümün uzatılacağı bilgisi verildi. Ancak bir süre sonra bein Movies Türk ile Movies Dizi 1 ve ...

01.01.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet + TV spor paketi aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Günlük... ortalama 12 saat internetim kesik oluyor, 16.01.2026 tarihi itibarıyla ise internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı için aramama rağmen tarafıma herhangi bir kayıt n...

11.01.2026 tarihinde evime Digiturk bağlatmak için firma ile iletişime geçtim. Kendi telefon numaram üzerinden sistemler...inde hâlihazırda bir üyelik gözüktüğünü, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Eski aile evimizde halen kullanılan Digiturk aboneliği benim üzerime kayıtlı olduğu için bend...

Digiturk paket üyeliğimde taahhüt süremle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne... arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda zamlı olarak yansıtıldı. Normalde 500 TL ödediğim paket için ilk fatura döneminde 1300 TL ödeme yapmak zorunda bıra...

02.11.2025 tarihinde taahhüdüm dolduğunda Digiturk’te internetli Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüt yenileme... sırasında paketimin benim bilgim dahilinde taraftar paketi ve internet paketi olarak yenilendiği söylendi. Ancak bu işlemi yapan temsilcinin internet paketimi yenilemeyip sadece u...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için bayiden üyelik yaptırırken bana aylık 374 TL üzerinden devam edeceğim söylendi. Anca...k son 3 ayda faturalarım 749 TL olarak kesiliyor ve bu tutar bana belirtilen rakamın iki katı olduğu için ödemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağla...

Digiturk Bein Connect üzerinden tarafıma tanımlanan spor paketi ile ilgili faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşıl...aştım. Müşteri temsilcisinin beyanına göre bir yıl boyunca ücretsiz spor paketi hediye edildiğini biliyordum. Ancak 2025 Aralık ve 2026 Ocak aylarına ait faturalarımda, ücretsiz ol...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi, internet taahhüdümün bittiğini, paket fiyatımın yükse...leceğini ancak Digiturk paketi alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi belirterek beni yeni bir pakete yönlendirdi. Telefonda anlatılan bu kampanyanın Türk Telekom ile Digiturk arasında...

Digiturk firması ile Bein Connect üzerinden “Taraftar Paketi Galatasaray 12 Ay” adıyla yapmış olduğum 1 yıllık taraftar ...paketi sözleşmem 15.12.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, benim hiçbir onayım ve rızam olmadan hesaba tanımlı kartımdan 13.01.2026 tarihinde 1.125,83 TL çekilerek üyeliğim 1 ay t...

Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğim için sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli çı...karılmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Önce bana 890 TL civarında bir cayma bedeli olduğu söylendi, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın 1.980 TL o...

Yaklaşık 17 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Uzun süredir hiçbir ek hizmet alma...mama rağmen faturam her dönem artıyor. Şu an aylık 856 TL ödüyorum, Nisan 2026 itibarıyla da bu tutarın 1.040 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Buna karşın, aynı pakete yeni üye o...

Yaklaşık 4 ay önce telefonla aranarak D-Smart üyeliğimi yenilersem, 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk spor paketi hediye e...dileceği söylendi. Görüşmede bunun tamamen hediye olduğu, herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Bu konuşmanın ardından Digiturk ekipleri eve gelip kurulumu yapt...

Digiturk’te kullanmakta olduğum spor paketim için 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede,... ilave sadece 29 TL fark ödeyerek tüm paketlere geçebileceğim, bunun dışında ek bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Bunun üzerine defalarca tutarı teyit ederek, başka bir...

Digiturk’ten Nisan–Mayıs 2025 döneminde, aylık 349 TL ödemeli, 12 ay boyunca geçerli olduğu söylenen, Süper Lig maçların...ın tamamını, sinema paketi ve aile paketiyle birlikte tüm kanalların açık olacağı bir paket için telefonla onay verdim. Görüşmede defalarca sezon sonuna kadar tüm yayınların açık k...

Digiturk’ten aldığım Spor paketi ve internet hizmeti için Eylül 2025’te 769 TL olarak anlaşma yaptım. Ancak son iki aydı...r faturalarıma yaklaşık 2.300 TL yansıtılıyor ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. İki aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda şikayet d...

Digiturk temel paket aboneliğim için Aralık ayından 18 günlük kullanım ve Ocak ayı peşin ücretiyle birlikte 1.041 TL fat...ura ödedim. Ancak Bein Connect üzerinden TV’ye bağlanamadım. Buna rağmen daha sonra faturam değiştirilerek bu kez 2.485 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve kamu personeli ind...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerini, kamu kurumu personellerine yönelik %25 indirim kampanyasından yarar...lanmak ve paket fiyatları hakkında bilgi almak için arıyorum. Ancak her aradığımda hem farklı bilgi veriliyor hem de zaman zaman ses yükseltilerek konuşuluyor; bu durumdan çok raha...