to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk temel paket aboneliğim için Aralık ayından 18 günlük kullanım ve Ocak ayı peşin ücretiyle birlikte 1.041 TL fatura ödedim. Ancak Bein Connect üzerinden TV’ye bağlanamadım. Buna rağmen daha sonra faturam değiştirilerek bu kez 2.485 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve kamu personeli indirimim de uygulanmadı.
Bu durum ilk faturamda yaşandı ve abonelik numaram 1030907249’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda oldukça ilgisiz davrandılar ve sorunumu çözme konusunda yardımcı olmadılar.
Haksız ve haberim olmadan değiştirilen bu faturanın iptal edilerek tutarın düzeltilmesini ve tarafıma kamu indiriminin eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Digiturk (Bein Sports) aboneliğim kapsamında, kamu çalışanı olduğum için müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede Spor Paketi için özel bir kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Buna göre, ilk iki ay 186 TL, sonraki 10 ay ise 374 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu şartla abonelik başlatıldı. Evra...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi (Müşteri No: 1026389677) için 1 yıllık üyelik satın almış ve ödemeyi kredi kartımdan tek seferde gerçekleştirmiştim. Üyeliğim 1 yılın sonunda sona erdi ve yenileme yapmadım. Ancak 18 Eylül tarihinde tarafıma 1.272,03 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendiğine dair ...
Digiturk aboneliğim kapsamında beIN Connect paketinin iptalini istememe rağmen yaklaşık 2 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler üzerinden yeni bir taahhüt yaparken, eski taahhüdüm iptal edilmemiş ve beIN Connect paketi en yüksek tarifeden devam etmiş. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...
Digiturk Bein Connect “Sporun Yıldızları” paketine 1 yıllık peşin ödeme yaparak üye olmuştum. Üyeliğimin bitmesine 1 hafta kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonda paketimin iptalini sözlü olarak talep ettim. Buna rağmen, üyeliğimi bilgim ve onayım dışında yenileyip yaklaşık 900 TL tu...
Digiturk’e geçtiğimiz sene Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği satın aldım ve 1 yıllık bedelini peşin olarak kredi kartımla ödedim. Kredi kartı hareketlerimde de bu ödemenin tarihi ve tutarı açık şekilde görünmektedir. Üyeliğim 03.01.2026 tarihinde sona erdi. Ancak aynı gün, 03.01.2026 tarih...
Yorumlar