Digiturk Mobil Uygulama

Digiturk taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Digiturk uygulamasında “aynı şartlarla devam etmek ister misiniz” şekl...inde bir seçenek çıktı. Ben de bu seçeneğe tıkladım, ekranda işlem onaylandı olarak göründü ve taahhüdümün aynı şartlarla devam ettiğini düşündüm. Ancak haziran ve temmuz aylarınd...

03.06.2026 tarihinde bir yıllık Digiturk spor paketi aboneliğim sona erdi. 05.06.2026 günü Digiturk mobil uygulaması üze...rinden yeni abonelik satın aldım. Uygulama üzerinden 12 ay taahhütlü olarak, kredi kartımdan peşin ödeme seçeneğiyle toplam 4.221,19 TL çekim yapıldı ve bana bu paketin 12 ay boyun...

Digiturk internet ve beın Connect aboneliğim bulunuyor. Sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak iki gündür y...eni numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi üzerinden numara güncelleme denemelerimde sistem yeni numaramı kaydetmiyor ve “numara ve cihaz eş...

Babam adına kayıtlı Digiturk aboneliğimiz için geçen yaz bir paket satın almıştık ve bu paketin bu yıl haziran ayının so...nunda biteceği bilgisine sahiptik. Bunun üzerine 17 Haziran’da Digiturk’ün uygulaması üzerinden yeni bir paket daha satın aldım ve bu işlem için 425 TL ödeme yapıldı. Ancak Hazira...

Tivibu’nun televizyon arayüzüne yaklaşık 3–4 hafta önce gelen son güncellemeden sonra yazı boyutlarının aşırı derecede k...üçülmesi ve menünün iyice karmaşıklaşması nedeniyle ciddi kullanım sorunları yaşıyoruz. Bir önceki güncellemede de menü zaten kötüleşmişti, son güncelleme ile birlikte hem menü hem...

Digiturk Bein Connect üzerinden telefon tanımlama işlemi yapmak isterken, anne kızlık soyadımı doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu birkaç saattir kesintisiz yaşıyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan sağlıklı ...

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Erişememe ve Hizmet Destek Talebinin Karşılanmaması hakkında Digiturk aboneliğim kapsamın...da yaşamış olduğum teknik/hizmet kaynaklı sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamamaktayım. Telefon, mobi...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem Genel Müdürlüğü arayıp müşteri temsilcisine bağlanamıyorum hem de... Dijital uygulama üzerinden üyelik dondurma işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerinden dondurma talebi girdiğimde işlem gerçekleşmiyor ve beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor, fak...

Digiturk’ten internet ve evde TV yayınını birlikte kullanmak için TV kutusu ve kumandalı bir paket aldım. Ancak kurulumd...an sonra TV kutusunun ve kumandanın olmadığını gördüm, sadece internet bağlantısı yapıldı. Yaklaşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün dinlenmedi...

Digiturk Android uygulamasında yaklaşık 1 aydır indirdiğim içerikleri izlerken teknik bir sorun yaşıyorum. Diziyi indird...ikten sonra ilk açışımda sorunsuz şekilde izleyebiliyorum ancak daha sonra kaldığım yerden devam etmek istediğimde sürekli “kaynak hatası” uyarısı alıyorum ve içerik hiç açılmıyor....

Digiturk Bein Connect Smart TV uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yayın izleyemiyorum. Uygulama açılıyor, kanal ya da içe...rik seçtiğimde yayın ilk birkaç saniye normal başlıyor ancak yaklaşık 10 saniye sonra görüntü tamamen gidiyor ve ekran simsiyah kalıyor, hiçbir şey izlenemiyor. Sorun günün her sa...

Uzun süredir Digiturk tod üyeliğimde canlı yayınları telefon ve tablet üzerinden izlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. İPh...one 17 Pro ve iPad Air cihazlarımda yayını başlattıktan yaklaşık 5 dakika sonra ekrana “sa-5940**40” kodlu hata düşüyor ve “İçerik oynatılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz....

Geçen sene Digiturk spor paketi üyeliğimi başlattım. Bir yıl dolmadan müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme içi...n bir fiyat teklifi verildi, ardından Digiturk uygulaması üzerinden de yeni bir teklif sunuldu. Uygulama üzerinden 12 taksit ile aylık 329 TL olacak şekilde taahhüdümü yeniledim. ...

Samsung marka Smart TV’mde yüklü olan Bein Connect uygulamasına her girişimde yeniden şifre girmek zorunda kalıyorum. Uy...gulamayı her açtığımda “giriş yap” ekranı ile karşılaşıyorum ve giriş işlemi sırasında sık sık “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıy...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde Digiturk uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla ...1.116 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor gibi davranılarak yayınlarım kesiliyor. Hem faturam tahsil ediliyor hem de sanki borcum varmış gibi yayınım kapatılı...

01.06.2026 tarihinde beIN Connect üyeliği başlattım ve LG marka Akıllı TV üzerinden içeriklerde gezinirken “Çocuk Odası”... bölümüne girmeye çalıştım. Bu bölümden bir daha çıkış yapamıyorum, çıkış için şifre istiyor ve dört tane “0” girdiğimde de kabul etmiyor. Bu nedenle uygulamayı normal şekilde kul...

Yaklaşık 8 senedir aynı LG televizyonumda Bien Connect uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Nisan ayının ilk haftasından... itibaren Bien Connect üzerinden film ya da dizi seçip izlemeye çalıştığımda içerik açılır açılmaz ilk saniyelerde ekran donuyor, saatlerce beklesem bile hiçbir ilerleme olmuyor. B...

Bein Connect TV ye giriş yapamıyorum ve daha kötüsü ilgili müşteri temsilcisi ve teknik servis de yok. İnternet müşteri ...temsilcisi bilgisi olmasa da yardımcı olmak için link atar canlı yardım mış link açılmaz. Böyle bir kısır döngü. Umarım sesimizi duyan olur bir gün de duruma el atar

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım dcr HM-9503 HD model kutu üzerinden Bein Connect uygulamasına geçtiğimde uzun... süredir donma sorunu yaşıyorum. Yayına Bein Connect üzerinden devam etmek istediğim anda görüntü takılıyor, sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 haftadır devam e...

28580956 numaralı Digiturk üyesiyim. 22.07.2025 tarihinde yıllık Tod üyeliği satın aldım ve bu üyeliğim hâlâ devam ederk...en, Tod tarafından gönderilen “Yeni sezon için indirimini kaçırma” şeklindeki mesaj üzerine 25.04.2026 tarihinde yeni bir yıllık üyelik daha satın aldım. Ancak bu yeni aldığım üyel...

Yaklaşık 2 haftadır Bein Connect aboneliğimi televizyonumdan hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama kesinlikle çalışmıyor v...e yayınlara erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğru düzgün bir destek alamadım, sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Abone...

Uzun süredir Digiturk’ün portal hizmetinde sorun yaşıyorum. LG marka televizyonumda Digiturk portalına giriş yaptığımda ...sürekli “ağa bağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu şekilde hizmet alamıyorum. Aynı internet bağlantısıyla diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken sadece D...

Geçtiğimiz aydan beri telefon ve projeksiyon üzerinden beIN Connect’e bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlantı... sorunu devam ediyor ve uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen teknik bir destek verilmedi, yalnızca aranacağım söyl...