to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten Sürekli Arama Ve SMS Bildirimlerinin Durdurulması Talebi
Yaklaşık 2–3 aydır Digiturk Genel Müdürlüğü’ne ait (0212) 473 73 73 numaralı hattan hemen her gün, bazı günler ise günde 2 kez olmak üzere aranmaktayım. Bunun yanında sürekli SMS ve mobil bildirimler de gelmeye devam ediyor ve bu durum artık benim için taciz boyutuna ulaşmış durumda.
Defalarca kez telefonla arandığımda bir daha aranmak istemediğimi, tarafımla iletişime geçilmemesini açıkça belirttim. Buna rağmen aramalar, SMS’ler ve bildirimler kesilmeden devam ediyor. Rızam olmadan bu kadar sık ve ısrarcı şekilde aranmaktan son derece rahatsızım.
Digiturk’ten talebim, telefon aramaları, SMS ve mobil bildirimler de dahil olmak üzere tüm pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişimlerin derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasıdır. Kişisel verilerimin iletişim ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılmamasını ve iletişim tercihimin sistemlerinizde açıkça “aranmak istemiyor” olarak işaretlenmesini istiyorum.
Şikayetimi Digiturk’e yazdıktan sonra aramalar, SMS ve bildirimler kesildi. Şikayetimin ardından iletişim talebim gerçekleşti ve artık rahatsız edici aramalar durdu.
