Bein Connect’te SA-62820283 Hatası Aktif Üyeliğe Rağmen Yayınlar Açılmıyor

Beın Connect üzerinden Sporun Yıldızı paket üyeliğim bulunmasına rağmen Xiaomi tabletimde Beın Connect uygulamasını kullanırken SA-62820283 hata kodunu alıyorum. Spor ve film içerikleri bu hata nedeniyle kesinlikle açılmıyor; aktif üyeliğim olmasına rağmen hiçbir yayını izleyemiyorum.

Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 73 numaralı hattan aradığımda ise bu konuyla ilgili yalnızca yapay zeka yönlendirmesiyle karşılaşıyorum, gerçek bir teknik destek alamıyorum ve sorunum çözümsüz kalıyor.

Üyeliğim olmasına rağmen yayınlara erişemediğim için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, tabletim üzerinden Beın Connect yayınlarını sorunsuz şekilde izleyebilmeyi talep ediyorum.