Digiturk Play Uygulamasında Yurt Dışında Milli Maç Erişimi Engellendi

Digiturk Play uygulamasını yurt dışında milli maçları izlemek için satın aldım. Satın alma aşamasında bana hiçbir sorun yaşamayacağım, maçları izleyebileceğim söylendi. Buna güvenerek üyelik yaptım.

Ancak milli maçlar TRT’de yayınlandığında maç saati geldiğinde uygulamaya girmek istediğimde “özür dileriz, yurt dışından bu uygulamaya erişememektesiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve yayına erişemiyorum. Satın alırken hiçbir kısıtlamadan bahsedilmemesine rağmen maç başladığı anda erişim engelleniyor.

Bu durumun açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve paket satışında belirtilmeyen bu kısıtlamaya ilişkin gerekli düzeltmenin yapılmasını, mümkünse ücret iadesi veya mağduriyetimi telafi edecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.