Digiturk Mardin

Digiturk internet aboneliğimde Mardin Artuklu Eskikale Mahallesi’indeki adresimde 7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti... alamıyorum. Firma yetkilileri 12 gündür bunun “bölgesel arıza” olduğunu söyleyerek sorumluluğu Türk Telekom altyapısına atıyor. Buna rağmen bölgemde Türk Telekom üzerinden interne...

Digiturk’ten hem internet hem de Digiturk yayını için abonelik işlemlerimi tamamlayıp sözleşme yaptım. Mardin Kızıltepe’...deki adresim için başvurumu aldılar, 1032724144 numaralı üyelik oluşturuldu; ancak ne internet bağlantısı ne de Digiturk kurulumu yapıldı. Yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım, müş...

Mardin Artuklu Digiturk Yetkili Servisi’ne ait üyeliğimin ürünlerini bugün iade etmeye gittim. Yanımda kumanda, cihaz, b...ağlantı kablosu ve adaptör bulunuyordu. Ancak servisteki görevli, adaptörün cihaza ait olmadığını söyleyerek ürünleri teslim almayı reddetti. Oysa yaklaşık 1 sene önce dekoderimde...

Digiturk ile internet aboneliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonda bana 100 Mbps hızında internet hizme...ti için aylık 500 TL olarak bilgi verildi ve ben bu şartlarla onay verdim. Ancak kurulum yapıldığında 100 Mbps yerine 16 Mbps hızında internet tanımlandığını gördüm. Bunu fark eder...

21.06.2026 tarihinde Digiturk’ten Pts Yalın 16 internet aboneliğim aktif oldu. Altyapım en fazla 9 Mbps desteklemesine r...ağmen, paketim 16 Mbps olmasına karşın ilk günden beri hızım 3 Mbps’ye kilitlenmiş durumda ve hiç değişmiyor. Gün içinde her saatte, her kullanımda hızım sabit olarak 3 Mbps civar...

13.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Adresim Mardin ili Ömerli ilçesi Cum...huriyet Mahallesi olmasına rağmen sistemde adresim yanlış girildiği için 12 gündür internet bağlantım yapılmadı. Her defasında güncel adresimi net şekilde iletmeme rağmen, sürekli ...

Digiturk ev internetini Mardin Nusaybin’de kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hızım çok düşük, çoğu zaman da tama...men bağlantı kopuyor ve internete hiç giremiyorum. Buna rağmen sadece 13 günlük kullanım için 818,68 TL fatura çıkarıldı. Hem bu kadar yüksek fatura yansıtılması hem de internet hi...

Digiturk limitsiz internet paketim için 23 Mayıs 2026 tarihinde Kızıltepe Digiturk bayisine faturamı ödemeye gittim. Öde...meyi nakit yapmak istediğimde bayi çalışanı benden nakit ödeme alamayacağını, ya IBAN’a atmam gerektiğini ya da ödemeyi hiç alamayacağını söyledi ve nakit para kullanmadığını belir...

Digiturk üzerinden kullandığım PTS_YALIN_VDSL_35 MB ev internetim, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olmak üzere uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyor. Ekim 2025’te başlayan arızalar, ilk etapta aşırı hız düşüklüğü ve sık kopmalar şeklinde kendini gösterdi; zaman zaman düzelmiş gibi olsa da hiç tam anl...

02.02.2026 tarihinde Mardin’de Digiturk abonesi oldum ve özellikle internete güvenmediğim için uydu sistemli kutu talep ...ettim. Ödemeyi de peşin ve yıllık olarak yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kutu tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süreçte yay...

Evime Digiturk üzerinden internet ve Bein Sports paketi bağlattım. Kurulum sırasında bir yıl boyunca her ay 600 TL ödeye...ceğim, bu tutara maç yayınlarının ve modem kirasının da dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak 2026 Mart ayı için yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura gönderildi. Verilen taahhütle tara...

Digiturk’ün dv3 cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazda arızalar yaşamaktayım. Bir düzelip bir tekrar eden sor...un bugün tamamen büyüdü ve artık hiç yayın alamıyorum. Cihaz televizyona HDMI üzerinden görüntü vermiyor, bu nedenle şu an televizyonumda Digiturk yayını izleyemiyorum. Bugün Digi...

Digiturk ev internet aboneliğim için 12 Aralık’tan bu yana yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadı...m. Bağlantı tamamen yoktu, ne modemde internet ışığı yanıyor ne de herhangi bir şekilde erişim sağlanabiliyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde...

Mardin Midyat’ta 1031**408 numaralı abonelik ile 31.01.2026 tarihinde Digiturk’ten 200 MB’lik internet paketi için telef...onda sözlü olarak 637 TL’lik fiyat taahhüdü aldım. Görüşmelerimizin tamamı kayıtlı olmasına rağmen, Şubat 2026 dönemine ait faturam 960 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca modeminin Digi...

Digiturk internet hizmetim için 26.01.2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. Ancak bu talebim, herhangi bir gere...kçe açıklanmadan SMS ile iptal edildi. SMS’te sadece talebin iptal edildiğine dair bir ifade yer aldı; sebep ya da çözümle ilgili net bir bilgi verilmedi. Adresimi Mardin Artuklu ...

Digiturk’ten aldığım TV yayın paketi için yaklaşık 1 haftadır kurulum bekliyorum. Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve b...u süre boyunca televizyonu hiç kullanamıyorum, hiçbir şey izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her aradığımda sadece “yaşanan yoğunluk nedeniyle teknik servisimiz ş...

Digiturk Mardin merkez aboneliğimde Ocak 2026 faturamın normalde ödediğim tutarın yaklaşık iki katı geldiğini gördüm ve ...nedenini öğrenmek için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, derdimizi anlatacak muhatap...

Mardin Artuklu’da yeni yapılan Digiturk kurulumumdan sonra yayın sorunu yaşamaya başladım. Kurulumdan beri yaklaşık 1 ha...ftadır özellikle spor kanalında olmak üzere iki kanalı hiç izleyemiyorum, kanallar çekmiyor. Kurulum dışında herhangi bir ek işlem yapılmadı ve yaşadığım bu yayın sorunu hala deva...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak aylık 299 TL ödeyerek televizyon için Digiturk kurulumu yapıla...bileceği söylendi. Görüşme sırasında özellikle kurulumun ücretsiz olup olmadığını sordum, “evet ücretsiz” denildiği için kabul ettim. 15 Aralık Pazartesi günü Mardin Artuklu’daki a...

Digiturk fiber internet aboneliğim kapsamında Mardin Mazıdağı’ndaki evimde 12 Aralık tarihinden bu yana yaklaşık 2–3 haf...tadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 26336440’tır. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca müşteri hizmet...

Digiturk’ün yaz kampanyası kapsamında üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum Ağustos ayında Mardin’in Savur ilçesindeki... adresime yapıldı. Kurulum sonrasında sistemi bir süre sorunsuz olarak kullandım. Ancak kurulumdan yaklaşık 1–2 ay sonra uydu alıcısında ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. C...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 1 hafta 10 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen aboneliği...m devam ediyor ve düzenli olarak fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Aldığım hizmet sıfır, ama ödemem gereken tutar tam ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetler...