Digiturk İnternet Kurulumunun Gerçekleşmemesi Ve Cihaz Teslim Edilmemesi

Digiturk internet hizmeti için 08.09.2026 tarihinde başvuruda bulunmama rağmen bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Başvuru sürecinden sonra tarafıma ne modem/kutu gibi bir cihaz teslim edildi ne de kurulum için gelen oldu. Nusaybin Mardin Kışla Mahallesi’indeki adresimde hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum.

Bu süre içinde Digiturk tarafından aranmadım, bilgi verilmedi ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp kurulumun bir an önce yapılmasını, gerekli cihazların teslim edilmesini ve internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.