to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect’te Sporun Yıldızı paketine aylık düzenli ödeme yaparak üyeyim. Bugün saat 20.00’de oynanan Galatasaray – Gaziantep fk maçını Bein Connect üzerinden izlemek istediğimde, paketimin içinde Süper Lig yer almasına rağmen “yetkiniz yok” uyarısı aldım ve maçı izleyebilmem için ayrıca 1300 TL ö...
Haziran ayında Digiturk evde internet paketi aboneliği başlatırken bana 12 ay boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Bunun üzerine 574 TL bedelli bu paketi özellikle Süper Lig yayınları için tercih ettim. Kendi sitelerinde de paket kapsamında Süper Lig yayınlarının yer aldığını gördüğ...
Digiturk beın Connect üzerindeki “Sporun Yıldızı” paketimi bugün internet üzerinden yeniledim ve tek seferde 3000 TL ödedim. Paketin tüm Süper Lig maçlarını kapsamasına rağmen, üyeliğimi yenilediğim andan itibaren hiçbir maçı açıp izleyemiyorum. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bu içeriği i...
Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikâyette bulunacağım. Bütün arama kayıtlarını dinleyebilirsiniz, resmen kandırılarak üyelik sağlandı. Digiturk’ten ev interneti ile birlikte, 12 ay sabit fiyat ve tüm maçların dâhil olduğu bir paket satın aldım. Özellikle tüm maçları izleyebileceği...
Digiturk’te 1024675767 numaralı üyeliğimle, aylık 259 TL ödeme karşılığında Süper Lig sezon sonuna kadar tüm maçları izleme taahhüdüyle spor paketi satın aldım. Buna rağmen hem yayın erişimi hem de sonrasında yapılan tekliflerle mağdur edildim. İlk sorunu 5 Aralık 2025 tarihinde Galatasaray – Samsu...
Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk’ten Spor Extra paketi için 1.500 TL ödeyerek maç izlemek amacıyla üyelik satın aldım. Ancak üyeliğin üzerinden daha 2 hafta bile geçmeden bugün ekranda “e16-4” hata kodu çıkmaya başladı ve yayınlarım tamamen kesildi. Yayını Adana Seyhan’da izliyorum ve aldığım hizmette...
Digiturk’ün sunduğu Bein Connect yıllık spor paketi üyeliğini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Birkaç gündür ise her zamanki kayıtlı kullanıcı adı ve şifremle giriş yapmama rağmen “oturumunuz sonlandırıldı, yeniden giriş yapın” uyarısı alıyorum. Aynı bilgileri tekrar tekrar girmeme rağmen sürekli aynı...
Bein Connect üzerinden aldığım üyeliğim halen devam etmesine rağmen bugün itibarıyla maç izlemek istediğimde sistem benden tekrar ücret talep ediyor. Yani aktif üyeliğim olmasına rağmen yayınları izleyemiyorum. Üyelik numaram 0545*****14’tür. Tüm cihazlarımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Üstelik mü...
Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu pakete sahibim ve Android telefonumdan sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bein Sports 1 kanalı telefondan kesinlikle açılmıyor, diğer kanallar sorunsuz açılmasına rağmen maç izleyemiyorum. Az önce yine denediğimde aynı problem devam etti. Müşteri hizmetleri n...
Digiturk’te televizyon yayını üzerinden tarafıma 2025 Haziran ayında bir yıllığına tanımlanan hediye paketi kapsamında 77 numaralı kanalı kullanıyordum. Maç izlediğim sırada 77 numaralı kanal aniden kapandı ve yayınım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda paketimin süresinin bittiği söylendi; oy...
17 Ocak 2026 tarihinde oynanan Galatasaray maçını izlemek için Bein Sport 1’i açtığımda, maçın yayınlandığı kanal Digiturk üzerinden tamamen gitmişti. Maçın başlangıç saati olan 20.00 öncesinden itibaren 2-3 saat boyunca bu sorunla uğraştım ve yayın boyunca Bein Sport 1 kanalına hiç erişemedim. Önc...
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Eski televizyonum daha küçük olduğu için yayında çok fark etmiyordu; ancak daha büyük bir televizyon aldığımda yayın kalitesinin adeta çamur gibi olduğunu gördüm. Bunun üzerine yayın kutusunun değiştirilmesini talep ettim. Bu talebim için benden hem...
Digiturk İnternet pişmanlıktır. Aldığımız günden beri illa ki bir sorun var ve ilgi 0. Pazar gününden beri internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda modemi resetlettirdi; sonrasında teknik servisin 24‑48 saat içinde geleceğini söylediler, ama hâlâ gelen giden yok. Çözüm beklemek isteyince 4 gü...
Digiturk TOD uygulamasını Android TV işletim sistemli Xiaomi Mi Box üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir özellikle canlı yayınlar ve maç izlerken yayın sürekli donuyor ve günde en az 10 defa “Farklı cihazda oturum açılması sebebiyle oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı ile oturumum kendiliğinden kapanıy...
Digiturk aboneliğini ilk aldığımda taraftar paketi satın alarak kullanmaya başladım. İlk yılımı doldurduğumda Digiturk müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme işlemi için arandım. Yaptığımız konuşma sonucunda taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdik. Fakat müşteri hizmetleri tarafından bana ...
Nisan 2025’te Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, evde televizyondan maç izlerken aynı anda telefondan da izleyebileceğim bir tarife talep ettim. Görüştüğüm temsilci, bu isteğime uygun olduğunu söyleyerek bir paket önerdi ve ben de buna güvenerek 3.600 TL tutarındaki paketi 12 ay taksitle kredi ...
Digiturk’ten spor paketi aboneliğimle ilgili 14 Ocak’ta telefonla arandım ve tarifemi yenilersem 3 ay hediye Süper Lig maçlarının hemen devreye gireceği, maçları hemen izleyebileceğim söylendi. Özellikle 17 Ocak’taki maçı izleyip izleyemeyeceğimi sordum; “Evet, izleyebilirsiniz” denildiği için kabul...
5 Ocak 2026 Pazartesi günü Digiturk/BeIN Media Group tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu, taahhüdümün bittiği ve internet dahil aylık 400 TL karşılığında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket sunuldu. Bu görüşmede Türk Telekom’la ortak bir kampanya olduğu, taah...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 30 Aralık 2025 saat 10.30'da yaptığım görüşmede bana 5 aylık Süper Lig hediyesiyle birlikte hâlihazırda süresi dolmamış olan 8 aylık ek Süper Lig Spor paketimin de birleşeceği ve yıl sonuna kadar Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça taahhüt edildi. B...
Digiturk üzerinden Spor Paketi üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 1 haftadır ne yaptıysam Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Fatura borcum ya da üyeliğime dair herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem girişime izin vermiyor, maçları izleyemiyorum. Android telefonumdan ve Smart TV üzerin...
Digiturk’ten Süper Lig maçlarını izlemek için aylık 285 TL üzerinden TV paketi satın aldım, ancak daha ilk aydan itibaren sözleşmede konuştuğumuz fiyatın çok üzerinde fatura çıkarıldı. Anlaşmamız 285 TL olmasına rağmen tarafıma 908 TL tutarında fatura yansıtıldı. İlk faturayı görür görmez Digiturk ...
Uzun süredir Digiturk (beIN Media Group) üyesiyim ve Spor paketi kullanmaktayım. Aralık 2025 döneminde paket yenileme sürecine girdiğimde, bana yeni üyelere sunulan fiyatlardan daha yüksek bir ücret teklif edildi. Yenileme sürecinde yapılan görüşmelerde tarafıma makul ve rekabetçi bir teklif sunulma...
Ağustos 2025 tarihinde Digiturk bayisinden internet ve taraftar paketi üyeliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık 520 TL ödeyeceğim, bu ücretin içinde internet ve taraftar paketinin olduğu, ayrıca “Sporun Yıldızı” paketini de yıl sonuna kadar ücretsiz ve ek bir ücret ödemeden izleyebileceğim sö...